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Showing results for tags 'so colissimo'.
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Bonjour, J'ai depuis ce midi, apres avoir installé et paramétré le module so colissimo puis vidé le cache de ma boutique (sans que je puisse etre sur que cela soit lié), un message d'erreur qui s'affiche sur le front office "is not a valid module name" et le reste du site ne s'affiche pas. Lorsque je vide le cache de la boutique il est possible de voir a nouveau le front office mais lorsque j'appuie sur le bouton d'ajout au panier, le message d'erreur en pièce jointe apparait. Apres cette apparition seul me message "is not a valid module name" apparait sur le front. Version de PrestaShop 1.6.1.8 https://www.turbines-rc.com/fr/ Pouvez vous m'aider ??? 1000 mercis d'avance
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Bonjour à vous, Je rencontre un problème qui semble être lié au module So Colissimo sur une boutique. Lorsque je navigue sur mobile & tablette, la page de paiement (résumé des moyens de paiement dispos) m'affiche une jolie "page introuvable" lorsque après avoir choisi mon transporteur je souhaite passer au paiement. Cette erreur n'est pas présente si je désactive le module "so colissimo", lorsqu'il est activé l'erreur est là et ce même lorsque je choisi un autre transporteur qui n'est pas lié à la poste/colissimo. L'erreur semble avoir été rencontré par d'autres utilisateurs, voir : http://www.prestashop.com/forums/topic/294106-r%C3%A9solu-page-introuvable-sur-ipad/ Je suis sous Presta PrestaShop 1.6.0.5 avec So Colissimo 2.9.1. Thème : Responsive BioNatural de PrestaShop Addons Le cache a été vidé, j'ai essayé sur plusieurs mobiles et tablettes, erreur identique. J'ai essayé tous mes tests avec le MODE_DEV activé, aucune erreur reportée... Quelqu'un aurait une idée ? Merci d'avance -
J'ai eu un truc étonnant ce soir sur ma boutique (1.6.0.6) lors du processus de commande / choix de l'unique transporteur : Colissimo. Le transporteur n'apparait plus en FO j'ai simplement le message : "Choisir un mode de livraison pour cette adresse :" et rien en dessous (voir en PJ). J'ai donc vérifié pas mal de chose en BO (entrepôt, configuration et mise à jour du module SO Colissimo v2.9.21 , positions, configuration transporteurs ... etc ) Par hasard j'ai désactivé le module SO Colissimo et là ........ le transporteur s'est affiché de nouveau en FO !!!!!! J'ai bien sur vérifié sur plusieurs navigateurs ....
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Bonjour, Voilà, j'ai un problème avec le module So Colissimo et je ne trouve pas trop la solution... J'ai installé le module, j'ai rentré les codes (FO, cryptage...) mais le module ne s'affiche pas dans mon Front-End et il m'indique dans le BO->modules : Les questions que je me posent c'est : - Est-ce qu'il faut crée un transporteur "So Colissimo" ? - Mais comment le lier au module ? Merci d'avance de vos réponse. PS : Je suis sur Prestashop 1.4.6, le module So Colissimo : 2.7.5 -
Bonjour tlm, Je cherche depuis 2 jours le moyen de modifier l'impression des commandes à partir de mon BO J'ai créé un thème "employé" avec une feuille de style spécifique pour l'impression. j'affiche et positionne mes blocs comme je le désire (enfin a peu près) Jusque la tout va bien. Mais si par malheur j'ai une commande Socolissimo en point relais, la ça ne le fait plus. Un pavé s'incruste en haut de ma commande et me disloque tout le reste. Si je tente de le déplacer, il me reste un espace vide a la place du bloc. Brefle je cherche le moyen de récupérer la seule info qui m’intéresse dans ce pavé Socolissimo, a savoir, l'ID du point relais ($delivery_infos['prid']) pour l’intégrer dans le bloc "Adresse de livraison" Merci pour votre aide Yves Prestashop 1.6.0.11 SoColissimo 2.9.16 (Quadra) -
Bonjour, Je me retrouve avec cette erreur depuis hier à la fin de la commande, lors de la validation livraison à domicile ou par point relais : "Liste des erreurs SoColissimo : Error occurred during shipping step."Config : So Colissimo Développé par :Quadra Informatique| Version :2.8.7 Prestashop version PrestaShop™ 1.5.3.1 Est-ce que je suis le seul? (Testez sur votre site si vous avez ce module) Pourtant, dans le fichier /classes/SCFields.php ligne 68 et ligne 121 , j'ai bien la ligne : 'TRADERCOMPANYNAME' => SCFields::UNKNOWN, Merci pour votre aide -
Bonjour à tous Je ne peux m’empêcher d’ouvrir ce sujet, je pense déjà mis en avant pour Quadra Informatique, mais je suis obligé de poster notre problème So colissimo Fatal error. Apres avoir installé et configuré le module natif de prestashop : So Colissimo by Quadra Informatique, un outil gratuit natif Prestashop. Notre site a sauté, nous sommes en FATAL ERROR plantage total du front office sur notre boutique. Le module So Colissimo by Quadra Informatique a pourri toutes les tables de notre boutique, je tiens à préciser que nous n’avons touché uniquement à ce module gratuit So Colissimo by Quadra Informatique. C'est inadmissible de fournir un module disponible sur addons.prestashop qui comporte une erreur de type. Si quelqu’un à une idée ou peux me venir en aide pour corriger ce bug FATAL ERROR So Colissimo Quadra Informatique venant d un module gratuit prestashop, afin de remettre le boutique en ligne, je suis preneur. PrestaShop™ 1.5.3.1 So Colissimo - Officiel (Addons) Version : 2.9.6 Même après avoir désinstaller le module manuellement du ftp ou par le BO le module est toujours présent Merci pour l'aide Little G
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Vous expédiez vers les DOM TOM? vous risquez d'avoir vos frais de port facturés par la Poste (Colissimo, So Colissimo) qui vont exploser!! vous l'ignorez peut-être, mais depuis le 01/07/2013, la poste à mis en place une logique de poids volumétrique afin de facturer l'expédition vers les DOM TOM. https://www.coliposte.net/pro/docs/docutheque/divers/oecel/cgv_oecel.pdf Page 11 article 9.1.2 oui, oui, c'est bien caché! Traduction : vous expédiez un colis léger de 4 kg, mais dont les dimensions du cartons sont importantes : 50cm x 50cm x 50cm (par exemple des coussins). La poste ne vous comptera donc pas 2.5kg pour ce colis mais 50x50x50/5000 = 25Kg!!! Je vous laisse faire le calcul pour une expédition vers la Polynésie! Cela signe la fin du E-commerce vers les Iles! Comment calculer facilement ce tarif avec prestashop? Si vous ignoriez cela, regardez bien votre dernière facture colisposte.
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Bonjour à tous, Je me permets de créer ce sujet car j'aimerais savoir s'il est techniquement possible de lister tous les points relais So Colissimo sans posséder de compte à La Poste. Je m'explique, je commercialise tous les produits d'un fournisseur en drop-shipping, qui propose la livraison de ses commandes via So Colissimo. J'aurais souhaité faire profiter mes clients de cette possibilité de livraison, mais le module proposé me demande différentes informations (Identifiant FO, Clé de cryptage) que je ne connais pas. Cela vous paraît-il possible ? Merci par avance pour vos conseils. Bien cordialement, merguez
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Bonjour à tous, Je rencontre un problème avec le module so colissimo. J'ai paramètré 2 transporteurs so colissimo (un pour la france et un pour certains autres pays). J'étais obligé d'en créer 2 différents car l'un marche avec une contrainte de prix (France) et l'autre avec une contrainte de poids (International). Celui de la France marche nickel. Pour l'international, en sélectionnant le pays au moment de la commande j'ai les frais de port qui changent bien en fonction de la zone du pays. Mais lorsque je clique sur suivant (après avoir rentré mon adresse), j'ai une erreur qui apparait (pièce jointe). Et à l'étape du transport, je n'ai pas de transporteur proposé. Avez vous une idée svp ? Merci par avance à toute la team
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Une nouvelle version vient de sortir, elle corrige le bug qui affichait un prix mini avec 6 chiffres après la virgule. Le texte pour le prix commerçant a été modifié dans le back-Ofice. Mais pour le reste, un bug en a remplacé un autre. Tous les prix sont arrondis à l'Euro inférieur...par exemple ( 7.00€ au lieu de 7.30€). C'est qui ces amateurs qui développent ce module?
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Bonjour, J'essaie de configurer un module So Colissimo Liberté 3.0.20 sur un Prestashop 1.4.10 Je rencontre 2 problèmes liés à la tarification : 1) Le mode "RDV sur Paris" indique un supplément (paramétré dans la configuration du module) mais ce supplément n'arrive pas dans le panier (et donc il n'est pas payé). 2) La poste nous propose des tarifs plus avantageux sur les points relais mais je n'ai aucun moyen de répercuter cette réduction sur le prix payé par le client. Est-ce que certains d'entre vous ont réussi à faire marcher tout ça correctement ? Avez-vous des pistes à me proposer ? Merci d'avance. Régis.
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Bonjour, Sur ma boutique en 1.5.4.1 quand on tente de modifier les quantités de produits dans la commande, rien ne ce passe et si on actualise il y a un message d'erreur voir image. Avez-vous également ce soucis ?
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Bonjour, Je viens poster sur ce forum car nous avons une erreur lors de l'utilisation du module So Colissimo (le module gratuit, natif). J'ai regarder plusieurs topic mais n'ai pas trouvé la solution : Lorsqu'on arrive au choix de la livraison, nous avons bien la FancyBox qui s'affiche. En revanche, lors de la validation de l'achat (une fois le lieu sélectionné), un "fatal error" s'affiche. Rien d'autre. Je ne sais vraiment pas d'où cela peut venir, nous sommes sur la version 1.4.8.2 de Prestashop et la version du module est la 2.3. Quelqu'un aurait une solution ? Merci d'avance de l'aide que vous pourrez nous apporter.
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Bonjour, J'ai rencontré, enfin un client a rencontré un souci avec le paiement sur ma boutique en 1.5.4.1. Donc, ce client à passé une commande sur le site et n'a (selon lui) rencontré aucun soucis de son côté. Cependant en backoffice lorsque l'on va dans la liste des commande au lieu de l'état "Paiement accepté" on a droit à deux petite barre "--" et rien de plus, même pas "erreur de paiement". De plus, ce client n'a pas reçu non plus d'email de confirmation après la commande. Ensuite si l'on clic sur la commande en question, la page s'affiche normalement à l’exception du message "Paiement accepté" en haut et que c'est so colissimo qui à été choisi et ça ne figure pas dans la commande donc pas de certitude concernant l'adresse de livraison. Le paiement a pourtant bien été encaissé, un message le confirme : Informations : Livraison choisi So Colissimo avec le module v2.7.5 Paiement effectué à partir d'un iPad Atos en version 2.2 Avez-vous une idée de la cause ? des solutions ? Merci d'avance
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Hello, Je me permets de vous écrire ce petit post car après plusieurs heures de recherche je craque ! Voici mon problème : J'ai installé le module SoColissimo (V2.3) dans mon Prestashop (V1.4.8.2). Tout se passe bien SAUF que lorsque l'internaute choisi un 'BPR' (Livraison en Bureau de Poste) ou un A2P (Livraison Commerce de proximité) les informations de livraison ne sont pas rentrées correctement en BDD. Je me retrouve avec : delivery_mode : BPR prname : BUREAU DE POSTE TOURS CHATEAUBRIAND BP prfirstname : So Colissimo prcompladress : BUREAU DE POSTE TOURS CHATEAUBRIAND BP pradress1 : 34 AVENUE DE L EUROPE Résultat : Le colis part avec ces informations, et il arrive au bureau de poste sans le nom du client, donc impossible de retirer le colis. J'aimerai simplement que les informations soient bien "enregistrées" comme c'est le cas lorsque je choisi une livraison a DOMicile. Comment avoir cela ?? : delivery_mode : BPR prname : DURANT prfirstname : Chloe prcompladress : BUREAU DE POSTE CAGNES SUR MER RENOIR pradress1 : 5 AVENUE DE L HOTEL DES POSTES En espérant avoir été assez clair. Merci d'avance
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Bonjour, Je viens d'acheter le module socolissimo liberté et je dispose du logiciel expeditor inet (addon) afin de générer mes etiquettes automatiquement dans expeditor. Cependant, quand j 'exporte le .csv qui comporte les commande du jour dans expeditor, je m’aperçois qu'il manque des informations. Exemple : Si un client a choisit le mode de livraison en "point retrait", je ne retrouve pas cette information dans expeditor après avoir importé le .csv. De plus expeditor reste en mode "expert france" alors qu'il devrait passer en "so colissimo". Pourriez-vous m'éclairer sur ce point car je rame depuis plusieurs semaine maintenant. Cordialement, -
Bonjour, Je rencontre actuellement des problèmes avec Prestashop 1.5.2 et le module So Colissimo en version 2.6.5. Il me renvoi un code erreur : Error code: Wrong sign or number version Quelqu'un à déjà rencontré ce problème ? Merci d'avance. Romain -
Bonjour, J'ai installé et configuré le module so colissimo, mais après avoir choisi le transporteur dans la page des choix de livraison, je n'ai pas le lien vers le site de so colissimo? Dans le process, je pense qu'il faut cliquer sur suivant après avoir choisi "so colissmo" pour être redirectionner voir le site de la poste? Sur mon site je passe directement au payement... Merci pour votre aide.
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Bonjour à tous, Je suis sur le développement d'un site de e-commerce et j'arrive à la fin ! Par contre il y a un problème sur le module de livraison So Colissimo v2.4 avec la version de prestashop 1.4.8. J'ai mis la page de commande en OPC (One Page Checkout) et il est impossible de sélectionner le bouton radio qui se met en display:none automatiquement en JS. J'ai éliminé plusieurs choses: Thème: ce comportement est identique avec le thème de Prestashop par défaut La configuration des états, des transporteurs, des tranches, ... Le site en question: http://www.dleicesdesabeilles.fr Le lien du ticket de support sur le bug tracker: http://forge.prestas.../browse/PNM-503 J'ai pas mal cherché mais là je sèche ! Peut-être que je suis trop la tête dans le guidon pour trouver seul !!! Merci d'avance. -
Bonjour à tous, Ma version Prestashop est une 1.4.2.5 Je suis sur un template perso Dernier module So colissimo installé, téléchargé ce jour sur l'addons Voici mon soucis : Après avoir installé puis effectué les différents paramètrages du module So Colissimo tout s'affiche correctement sur le front office, sauf que, la validation après avoir rempli les différentes informations pour la livraison ne se fait pas et donc cela me renvoi systématiquement à nouveau sur la page choix du transporteur. Seul So Colissimo me fait cette boulette. J'ai bien essayé plusieurs version via le forum avec des correctifs correspondants à mon problème mais rien à faire. Merci d'avance de l'aide Zazen -
Bonjour, j'utilise la version 1.4.5.1 et j'ai procédé à tous les conseils trouvé sur le forum concernant le bug so colissimo. Malheureusement j'ai encore cette erreur: "une erreur s'est produite lors de l'étape transporteur: Signature invalide" pouvez-vous m'aider svp -
Bonjour, j'ai un problème avec le module so colissimo 1.6. Lorsque je commande un produit sur mon site www.avenuedeladeco.com, je choisis l'envoi par so colissimo, j'arrive sur une page pour le choix de l'adresse de livraison (https://ws.colissimo...storeCall.do...) et lorsque je clique sur valider j'arrive sur une page d'erreur qui m'indique ceci : Internal Server Error File "/data/www/open35/www/modules/socolissimo/validation.php" is writeable by group J'ai aucune idée d'où peut venir le problème. Une idée ? -
Bonjour, J'ai installé le module sur ma boutique, je l'ai configuré ainsi que le back-office du site coliposte, mais je ne l'ai toujours pas dans mes transporteurs. Comment faire ? Amicalement.
