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Ciao a tutti, ho una domanda interessante, a cui non sono riuscito ancora a trovare una risposta. Prestashop mi permette di visualizzare i prezzi con tasse o senza in base alla nazione del cliente. Ora ho un problema con gli sconti. Ho aggiunto su alcuni prodotti degli sconti tasse incluse. Esempio: su articolo X ho messo 50€ di sconto dal suo prezzo di base (tasse incluse) di 120€, quindi il prezzo finale dopo lo sconto è di 70€. Con indirizzo Cinese vedo i prezzi tasse escluse, quindi il prodotto X ha prezzo di base (senza tasse) di circa 100€, ma gli viene applicato comunque uno sconto di 50€, quindi il prezzo finale dopo lo sconto è di 50€. Questa cosa non va bene, perchè in paesi tasse escluse vedo degli sconti maggiori in proporzione a quelli con tasse incluse ( preciso sugli stessi articoli). Non so se mi sono spiegato bene. Momentaneamente potrei aggiungere uno sconto specifico per nazione, ma non vorrei doverlo fare per ogni prodotto e per ogni nazione. Ho circa 4500prodotti, se ci sono circa 200 nazioni, vorrebbe dire inserire circa 900.000 sconti, non è umanamente possibile farlo. Spero che qualcuno riesca veramente ad aiutarmi Grazie
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Ciao, ho creato uno sconto per il black Friday utilizzando "Regole catalogo prezzi" nativo di PrestaShop. Mostriamo i prezzi senza iva e vorremmo che all'interno del documento dell'ordine fosse indicato lo sconto mentre di default PrestaShop non mostra nulla. Applica lo sconto ma non lo visualizza come informazione per cui, se un domani si dovesse controllare il documento di acquisto, non essendoci nessuno sconto mostrato si potrebbe ipotizzare ad un errore di prezzo.Mentre avere una qualche indicazione sarebbe più utile ai fini della verifica, anche per il cliente che si troverebbe lo sconto applicato anche visivamente sul documento. Si accettano suggerimenti. Ciao e grazie per le eventuali risposte. Balla -
Ciao a tutti, premesso che utilizziamo prestashop come base di collegamento verso tutti gli altri marketplace in cui vendiamo, non posso inserire regole sconto su catalogo o su singolo prodotto in quanto queste regole trasferiscono poi il prezzo scontato sincronizzandolo anche sugli altri market. Per ovviare a questo problema, su prestashop utilizzo le regole a carrello ma queste non prevedono che i prodotti abbiano il prezzo originale barrato. Vi chiedo se esiste un modulo, modifica grafica o funzione che preveda di barrare il prezzo senza inserire alcuna regola sconto su catalogo o su prodotto. -
Salve a tutti! Nel mio e-shop vendo tra gli altri anche alcuni marchi che, per precedenti accordi commerciali, non posso vendere al di sotto del loro prezzo di listino. Quindi per i prodotti di questi brand non dovrebbe essere mai applicabile uno sconto. Tutto facile con le Regole Catalogo Prezzi, ma per quanto riguarda le Regole Carrello non riesco a trovare un modo per escludere quei brand dagli sconti applicati con i coupon. L'unica cosa che riesco a fare è escludere dal coupon i carrelli contenenti solo prodotti di quei brand da escludere, inserendo come condizioni che deve essere presente almeno un prodotto di un altro marchio per cui è permesso lo sconto (vedi screenshot allegato). Ma ciò non è certo abbastanza, se ho un carrello con 9 prodotti di quei marchi da escludere dello sconto e anche solo 1 di quelli permessi lo sconto viene applicato a tutto. Come posso risolvere? Esiste qualche modulo che fa al caso mio? O c'è qualche impostazione nativa di PS che mi sfugge? Grazie mille per il supporto. Versione PS in uso 1.7.5.2
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Buongiorno. Stiamo riscontrando un problema abbastanza fastidioso con le regole carrello e i successivi pagamenti su paypal. La regola del carrello prevede questo: per tutti gli ordini applicare uno sconto del 10% sul totale a patto che lo sconto si applichi a tutti i prodotti che non abbiano già uno sconto. Allego screen della configurazione Il problema nasce su ordini che contengono contemporaneamente prodotti già dotati di altri sconti e non. Lato utente viene calcolato lo sconto sul totale e su tutti i prodotti senza tenere conto del fatto di altri sconti. Quando l'ordine viene inoltrato a paypal viene invece mandato il calcolo dove si applica lo sconto solo ai prodotti non scontati. Sul sito il cliente vede lo sconto applicato su tutti i prodotti, indifferentemente che siano o meno già scontati. Nello screen il Variatore ha già un suo sconto e la Cinghia non ha nessuno sconto. Sul totale viene applicato lo sconto su tutte e due i prodotti (26,6€). In basso invece appare correttamente lo sconto che si dovrebbe applicare che è solo di 5€ (il 10% del prodotto senza sconto). Lato paypal viene invece mandato l'ordine con lo sconto applicato solo ai prodotti non già scontati. Non so come posso risolvere questo problema che naturalmente non si pone quando deseleziono l'opzione "Escludi i prodotti scontati". Versione Prestashop: 1.7.6.4 Avete consigli?
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Buonasera, ho notato un problema di prezzi sul mio sito e spero riusciate a risolvermi il problema o trovare insieme una soluzione. sul mio sito https://www.emmeciquadro.it/shop ho inserito molti prodotti, su alcuni di questi prodotti ho attribuito delle scontistiche basate sulla quantità (es. https://www.emmeciquadro.it/shop/pieghevoli/120-pieghevoli.html) Ho poi creato alcuni gruppi clienti: Clienti con sconto 10% Rivenditori con sconto 20% Ho notato però che se un rivenditore effettua un acquista per esempio 1000 locandine con sconto 30% (sconto quantità), viene anche aggiunto uno sconto 20% del gruppo cliente, ed arriva così ad avere uno sconto del 50% totali Esiste un modo per non attribuire lo sconto gruppo cliente se è presente uno sconto quantità sul prodotto? Grazie! -
Salve a tutti è un pò di tempo che non riesco a capire come risolvere questo problema. In pratica i banner delle scontistiche mi scompaiono e riappaiono solamente quando salvo In pratica io ho risolto per un po' di tempo andando dalla sezione Design- Theme - Prodotti Vetrina e salvando senza modificare niente. Poi andavo in Nuovi Prodotti e salvavo e sicuramente tutto riprendeva a funzionare perchè la cache veniva resettata. Dato che sono stanco di stare a fare continuamente sta cosa e mi sembra assurdo, qualcuno sà come risolvere??
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Salve, mi sono accorto che al momento del checkout è possibile inserire più codici sconto, vorrei sapere come limitare il numero dei codici sconto ad 1 Grazie
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Salve a tutti, è possibile impostare dei codici sconto con codice autogenerato per i nuovi clienti che si iscrivono all'e-commerce? Mi sembra di no con le impostazioni native dei coupon, quale quindi un buon modulo? Grazie
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Salve a tutti, ho notato un comportamento anomalo in Prestashop 1.6.14 che sto provando in un'installazione locale. Ho creato una regola nei prezzi, in modo da ottenere uno sconto del 10% se si acquistano più di 3 prodotti. Il problema si verifica nella pagina del prodotto. Quando si incrementa la quantità e si arriva alla quantità necessaria ad avere lo sconto, il prezzo viene aggiornato a 0€. Ho cercato nel file product.tpl Il codice che gestisce l'aggiornamento dello sconto è questo: <p id="reduction_percent" {if $productPriceWithoutReduction <= 0 || !$product->specificPrice || $product->specificPrice.reduction_type != 'percentage'} style="display:none;"{/if}> {strip} <span id="reduction_percent_display"> {if $product->specificPrice && $product->specificPrice.reduction_type == 'percentage'}- {$product->specificPrice.reduction*100}%{/if} </span> {/strip} </p> Da quanto possa capirci, il codice dice che se trova impostato uno sconto percentuale assegna alla variabile $product il prezzo calcolato con lo sconto percentuale. Cosa mi consigliate di provare?
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Buongiorno, avremmo questo problema: per determinati clienti vorremmo applicargli sia il 10% di sconto che la spedizione gratuita oltre i 50 euro. Abbiamo creato 2 coupon ma non funzionano quando combinati insieme, quale è la soluzione ? Grazie
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Ciao a tutti. Mi è stato chiesto di applicare degli sconti progressivi impostati così: Primo prodotto: 20% Secondo prodotto: 30% Terzo prodotto: 40% Il punto è che se il terzo prodotto costa più degli altri, diventa il primo. Ovvero, la percentuale più bassa va sul prezzo più alto. Esempio: Oggetto 1: 100 € >> Sconto del 40% Oggetto 2: 200 € >> Sconto del 30% Oggetto 3: 300 € >> Sconto del 20% Esiste un modo per fare questa cosa o necessito di un modulo esterno? Nel caso quale mi consigliate? Grazie Nb. Versione Prestashop: 1.6.1.11
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Ciao a tutti. Avrei bisogno di sapere quali informazioni prendere dal DB (e da quali tabelle) per avere un elenco di prodotti raggruppati per SCONTATI / NON SCONTATI e successivamente suddividere gli SCONTATI per categorie o percentuali di sconto. Per quanto mi riguarda credo di aver intuito che on_sale è il campo booleano che mi serve per rispondere alla prima domanda, ma non riesco a trovare i prezzi scontati o qualcosa che mi indichi lo sconto effettivo. Grazie -
Salve, lavoro con la versione 1.7.2, ho cercato la risposta nel forum, ma stranamente sembra che tutti abbiano il problema opposto. Ho inserito dei prodotti scontati (quindi ho messo lo sconto con aggiungi un prezzo specifico, in modo che si veda il prezzo e poi lo sconto aggiunto). Ora visto che il cliente mi ha chiesto di creare il 3x2, ho fatto in maniera un po' casareccia con REGOLE CATALOGO PREZZI, mettendo una regola con uno sconto del 33% che si applica a partire da 3 prodotti, per la categoria PRODOTTI SCONTATI 3x2. Va tutto bene, l'unico problema è che gli sconti non si cumulano. Cioè se io vado ad acquistare un prodotto scontato al 10% di suo, quando applico lo sconto del 33% il primo sconto viene annullato. C'è un modo per fare in modo che i due sconti (quello sul prodotto e quello sul catalogo) si cumulino? Grazie.
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Mi sto addentrando da poco in questo mondo dell'e-commerce ho alcune questioni irrisolte e spero possiate aiutarmi. Sul mio store ho creato una "regola catalogo prezzi" valida per tutti i gruppi di utenti per uno sconto del 15% a partire da 2 unità prodotto. Vorrei creare una categoria di utenti premium che visualizzano tutti i prezzi scontati al 30% però non vorrei che gli si sommasse anche quella del 15%, creando una nuova "regola catalogo prezzi" al 30% se l'utente premium va ad aumentare la quantità prestashop si "dimentica" della regola del 30%. Spero di essermi spiegato abbastanza bene. -
Ciao a tutti, sul mio sito compaiono i prezzi barrati, ma io non ho inserito nessun tipo di regola prezzo, nè prezzi speciali, infatti il prezzo barrato e quello finale sono gli stessi. Sapete aiutarmi? Grazie mille Invio uno screen
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Buongiorno a tutti, forse questa domanda è stata fatta nel corso nel tempo, ma spero grazie a voi di riuscire a trovare una soluzione. Mi trovo benissimo con le "Regole Carrello" nella creazione di buoni sconto, però c'è un modo per impedire che gli sconti siano applicabili ai prodotti già scontati? Grazie a chiunque mi aiuterà
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Salve a tutti, dovendo creare degli sconti per alcuni clienti vorrei sapere se esistono moduli per gli sconti non cumulabili. A breve dovrò effettuare uno sconto generale di tutto il sito e quindi tutti i prodotti saranno scontati del 15% e fin qui tutto ok. Ora però ci sono alcuni clienti ai quali è stato creato uno sconto del 50% che però non deve essere cumulabile col 15% già esistente. Esiste un modulo per evitare questo? Conoscete altri metodi magari? Grazie a tutti
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Buongiorno a tutti, nella gestione sconti per singolo prodotto mi capita una cosa strana, che mi sta creando problemi molto seri. In pratica, se io aggiungo un nuovo prodotto al catalogo e poi gli associo uno sconto, a quel singolo prodotto, spariscono tutti gli sconti dai prodotti dello shop. Appena cancello il prezzo specifico per quel prodotto, magicamente tornano tutti gli sconti. Ho controllato la tabella - ps_specific_price - gli sconti non vengono toccati, per tanto il problema è in visualizzazioni. Qualcuno ha un suggerimento da darmi? Trattandosi, probabilmente, di un baco, non so proprio dove mettere le mani, se non nei capelli. Grazie Roberto
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Ciao a tutti, il mio problema è questo: ho creato dei voucher sconti nelle regole carrello, e degli sconti nelle regole catalogo. E' possibile creare una condizione per cui o viene usato il voucher o lo sconto del prodotto e non entrambi? So che si possono creare delle condizioni di compatibilità solo nelle regole carrello e solo tra le regole carrello. Grazie mille, Ilaria -
Ciao a tutti, ho un problema che non riesco a risolvere riguardo i prezzi scontati sulle combinazioni prodotto. In pratica assegnando uno sconto del 50% ai tre gruppi di default, lo sconto sul primo prodotto, (predefinito), è esatto. Dalla seconda combinazione in poi, il prezzo sulla scheda prodotto risulta aumentato in misura pari alla metà dell'impatto sul prezzo del prodotto successivo per la generazione della variante. In fase di acquisto invece, nel carrello, il calcolo è perfetto. Ciò accade sia con i prezzi iva inclusa che senza iva. Da sottolineare che se imposto lo sconto dei gruppi a zero, i prezzi delle combinazioni sono esatti, così come sono esatti se aggiungo una regola catalogo prezzi e la imposto lo sconto al 50% per i vari gruppi. Il prezzo finale del prodotto nella maschera di modifica risulta esatto sia con iva che imponibile. La versione di Prestashop utilizzata è la 1.6.1.11 Qualcuno ha riscontrato tale problema? Grazie in anticipo per eventuali risposte e soluzioni. -
Buonasera, volevo sapere se ed in che modo è possibile escludere un prodotto dallo sconto. Mi spiego meglio: ho creato uno sconto per tutti gli articoli appartenenti ad una categoria, ma voglio che ad uno di questi non venga applicato lo sconto. Come posso fare? -
Buonasera a tutti, un piccolo quesito: non riesco più a togliere gli sconti dai prodotti!!! mi spiego meglio. All'inizio della nostra avventura abbiamo deciso di far vedere al cliente il prezzo di listino, lo sconto e il prezzo finale. Adesso vorremmo far vedere solo un netto finale senza gli sconti me non riusciamo. Attraverso il file CSV non possiamo eliminare lo sconto e non accetta nemmeno "zero" come percentuale. Non mi sembra logico toglierlo manualmente per ogni prodotto. Sicuramente c'e' un sistema ma non riesco a vederlo, potete aiutarci? Grazie
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Salve, è possibile gestire in maniera automatica (anche tramite moduli) degli sconti a fascia in base quanto il cliente ha acquistato nel tempo? ovviamente parlo di acquisti totali, non necessariamente in un unico carrello. esempio: fascia 1: 500 euro = 5% di sconto fascia 2: 501-1000 = 10% di sconto fascia 3: 1001 -1500 = 15% di sconto grazie mille
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Buongiorno a tutti, newbie del forum, ma uso prestashop già da un po'.. Vi presento un problema a cui apparentemente non ho trovato soluzione nemmeno sul forum inglese. Sintetizzando: - gli articoli presenti nel nostro e-commerce sono associati a delle categorie RICAMBI PRODUTTORE X - ogni categoria RICAMBI PRODUTTORE X è scontata in maniera diversa in un GRUPPO o in un altro - quindi in ogni GRUPPO avrò: ricambi produttore x : 40% ricambi produttore y: 30% ricambi produttore z: 25% Sia nella visualizzazione dei prezzi online che sul carrello (a ordine completato), non sconta tutti gli articoli a dovere, sembra quasi che li sconti in maniera molto random. Ovviamente articoli appartenenti a produttori diversi, il problema è generale non arginato ad un produttore o ad un gruppo.
