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Hello à tous. Après plusieurs jours de recherche infructueuse, je suis venu vous demandez de l'aide. Depuis plusieurs semaines, j'ai d'énormes ralentissements sur mon backoffice, sur pratiquement toutes les pages. Je dois attendre que toutes les requêtes ajax soient terminées pour pouvoir faire quoi que ce soit. Je suis presque certain que le problème vient du système de notification lorsqu'il y a une nouvelle commande/client/message mais je n'ai pas réussi à le vérifier. Je pense également que les statistiques ralentissent également les pages. Je vous mets en pièce jointe mon log quand le lance la page Catalogue > Catégorie. Voilà tout ce que j'ai essayé pour couper les notifications : Paramètres avancés > Administration : Notification, tout est désactivé Désactiver le module "Notifications de Commande sur le Favicon" Vider les tables ps_connections, ps_connections_page, ps_connections_source Dans classes/Notification.php, j'ai forcé la fonction getLastElements() a retourné un tableau vide Tous ces changements n'ont rien changé, les requêtes sont toujours toutes envoyées. Je ne peux malheureusement pas activer le mode profile sur ma boutique, toutes les pages crash quand je l'active. Est-ce que quelqu'un saurait me dire comment désactiver ces requêtes notification ? Même remarque concernant les requêtes AdminStat qui sont lancées sur les pages qui possède un entête avec des statistiques, par exemple la liste des clients qui affiche l'age moyen des clients. Je ne veux pas désactiver les statistiques de ma boutique, juste couper l'envoi de la requête directement dans le code s'il le faut. Merci.

Bonjour à tous, 🖐️ j'espère que vous vous portez bien en cette période difficile. ☺️ Voilà je vous expose mon problème, ça fait quelques jours que je remarque de plus ou moins grosses lenteurs sur le TTFB. Pour ne rien vous cacher, le caractère aléatoire de ce problème me fait soupçonner une mise en cause de mon hébergeur Infomaniak... Cependant, j'ai fais de nombreuses recherches pour m'assurer que ça ne venait pas de mon coté : - J'ai regardé mes logs BO et apache, rien de spécial à signaler; - J'ai désactivé tous les modules à l'origine de nombreux bugs et ralentissements; - J'ai lancé un débug profiling et c'est la que les problèmes commences voilà mes résultats : Je vois de mon œil novice deux gros problèmes, La taille et le timing de Initcontent et le nombre hallucinant de requêtes SQL. Les requêtes sont toute des SELECT SQL_NO_CACHE. Il est à noter que j'utilise le module Page Cache Ultimate et que j'ai bien activé le cache natif de presta ainsi que CCC. Je sollicite donc votre aide afin de savoir si je peux faire quelque chose pour régler les problèmes de lenteur. Site : https://heritage-design.fr/ sous presta 1.7.5 Un gros merci d'avance à ceux qui sauront m'aider 🙏 Xordixx.

Bonjour à tous, Type d’install (nouvelle/MàJ) : ONE CLICK OVHVersion de PS : 1.6.1.5URL du site concerné : https://larbreabijoux.frThème (défaut/perso) : défautCode (original/modifié) : originalHébergement : OVH OFFRE PRO2014Version de PHP : 7.0Version de MySQL : ?Navigateur(s) concerné(s) : Tous Je suis en prestashop 1.6 et je rencontre des ralentissements sur ma boutique, c'est assez aléatoire, j'ai donc contacté mon hébergeur (OVH), le technicien à regardé mes logs et dans les requêtes sortantes ont vois une IP qui revient au moins 100 à 150 de fois par jours. Le technicien me dit que c'est peut-être un module qui est l'origine de ça, mais de la à savoir lequel. La fréquence de connexion me semble aussi étrange, parfois l'Ip apparaît dans les log près de 100 fois en 1H des fois elle apparaît 1 fois par heure. Le technicien me dit que lorsque cette IP se connecte il constate une bonne charge du CPU. Il m'a aussi dit que l'IP renvois chez online.net (groupe iliade ou FREE) Quelqu'un à une piste? Merci

Salut à tous Je suis sur PS 1.5.6.1. J'ai activé le module Ebay pour synchroniser les produits et commandes sur la plateforme. La version du module est la 1.8.2 Depuis que le module est activé, j'ai des ralentissement dans mon back office. Surtout quand je change le statut d'une commande (provenant d'Ebay ou pas). Quand je modifie des fiches produits, j'ai aussi des ralentissements. La page met 15 à 20s à charger puis retourne ce message d'erreur : Catchable fatal error: Argument 2 passed to ObjectModelCore::hydrateCollection() must be an array, boolean given, called in xxxx/classes/Collection.php on line 358 and defined in xxxx/classes/ObjectModel.php on line 1480 J'ai cherché je n'ai trouvé que d'autres personnes qui ont le même problème, mais aucune solution. Quelqu'un aurait-il une piste? Merci d'avance

Bonsoir, J'ai une boutique http://www.oboutdaz.com hébergé en mutualisé chez OVH, version 1.5.0.2 de prestashop. J'ai un gros souci, depuis quelques jours je constate de gros ralentissements sur le site et un grand nombre d'erreurs 500. ( Internal server error ) Coté FO comme BO. Voici un extrait du log d'erreur provenant du serveur : [Mon Feb 25 17:34:38 2013] [error] [client xx.xx.xx.xxx] [host www.oboutdaz.com] Premature end of script headers: index.php OU [Mon Feb 25 17:43:03 2013] [error] [client xx.xxx.xx.xxx] [host www.oboutdaz.com] Premature end of script headers: index.php, referer: http://www.oboutdaz.com/ En cherchant sur le net j'ai exploré la piste d'un éventuel problème de chmod, j'ai essayé beaucoup de choses mais ça n'a rien changé. Le site fonctionnait très bien ces deux derniers mois donc à priori ce n'est pas un problème de mémoire max du serveur. Il y a assez peu de visites sur le site tous les jours ( 30 max ) Le seul changement récent que j'ai effectué sur le site est de passer les images en nouveau système de stockage et j'ai agrandit la taille des thickbox. Quelqu'un aurait t il déjà eu ce type de problème et si oui comment l'avez vous résolu ? Merci

Bonjour bonjour ! prestashop 1.5 / theme default / bloc panier natif Alors il y à peu j'ai eu des ralentissements sur un site et bien que cela soit réglé il en subsite un pour l'ajout au panier. En effet entre le moment où l'on click et celui de l'ajout ajax au panier il y à quasiment une dizaine de secondes ! Ce qui en plus annule l'achat si il y à changement de page ... Je n'arrive à identifier d'où cela peut bien venir donc si quelqu'un à une idée merci d'avance !

Bonjour à tous ! J'ai il y à peu installer le theme leo-converse de leotheme que d'ailleurs je conseil fortement au détenteur de la version 1.5 de prestashop qui chercherai un theme dynamique et minimaliste. Vous le trouverez ici: http://www.leotheme.com/prestashop/themes/234-leo-converse.html Seul problème, j'ai depuis son installation un violent ralentissement sur un de mes sites web qui rame comme jamais en chargement de page avec plus de 10s pour laccueil. VOICI mon site: http://missionreparation.fr/ J'ai appelé OVH qui m'a annoncer fiérement que tout allait bien de leur côté mais qu'il est vrai que le temps de chargement leur semble excessif en vu de la page à affiché. Si quelqu'un à été confronté à un soucis du même (sur ce theme ou autre) merci d'avance. PS: je viens de m'apercevoir qu'il y à également un problement en terme d'ajax / jquery au niveau du slide des nouveau produits ainsi que sur celui en bas (mini curseur). Merci d'avance et très bonne journée !