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  1. Bonjour à tous, Mon site prestashop est devenu très instable. Il est en version 1.7.4.4 Je pense donc à réinstaller complètement le site. Or, je dois pouvoir récupérer mes articles (avec photos)(plus de 4000 articles), mes clients et mes ventes. Quelqu'un peux me dire exactement quels tables je dois récupérer dans la base de données ? Dans l'idée, je réinstalle un prestashop propre (même version), je dépose sur le ftp l'ancien dossier img (contenant toutes les images) Et j'injecte dans la base de données les clients, commandes et articles. Merci pour votre aide
  2. Bonjour, Alors j'explique un peu la situation. J'ai un prestashop qui tourne en ligne mais j'ai fait une copie en local pour le mettre à jour vers la dernière version et faire une refonte graphique. Cependant, durant le temps des modifications il y a eu des nouvelles commandes sur la version online et j'aimerais importer ces nouvelles commandes dans la base de données avant de remettre le tout online. Est-ce qu'une âme charitable pourrait me dire les contenus de quelles tables dois-je recopier ? Un grand merci d'avance
  3. Bonjour à tous, J'ai repris la gestion d'un site sous prestashop 1.4.9 il y a quelques mois en interne. Suite à une refonte complète du frontend et au commencement de certaines campagnes de promotion, je me suis aperçu que les factures éditées pour les produits disposant d'un prix spécifique (montant ou pourcentage) étaient fausses. En clair, celles-ci reprennent le montant HT initial du produit et non le montant HT du prix spécifique ayant été ajouté au produit. Je me suis aperçu du fondement même du problème car nous utilisons Order Manager pour saisir nos commandes passées par téléphone et là les factures sont justes car Order Manager reprend lui même le Montant HT du prix spécifique des produits. Je pensais au début que le problème venait du fichier PDF.php (ce trouvant dans le répertoire "classes" à la racine) mais le fichier n'a subit aucune modification. Je ne sais pas ce qu'a fait l'agence Web qui s'occupait avant du site... Mais c'est assez embêtant, surtout pendant ces périodes de fêtes ! Auriez-vous une piste sur l'origine de ce problème ? Merci par avance et pour les plus curieux voici notre site web www.hairmaker.fr.
  4. Bonjours à tous, Voici mon challenge de la journée, J'ai il y à peu fait une mise à jour de mon prestashop 1.4 vers la 1.5. Je l'ai dévellopé en externe puis j'ai remis ma nouvelle base 1.5 plus mon site sur le serveur puis l'ai recoupelé avec les images du 1.4. Les images étant une base fixe cela n'est pas génant, mais par contre j'aimerai récupérer les données et nouveautés de mon sites qui sont encore sur la versions de mon site en ligne et qui ont été ajouter durant les 2 mois de dévelloppement en local. Il me faudait donc: -Les nouveaux clients -Les stoks -Les nouveaux produits -Les commentaires -Toute l'activité back office (factures, comptes,) Et toutes autres activités du site sur une durée donnée (mes deux mois de dev) Si quelqu'un connait la manipulation, est en train de la tester, à entendu parler d'un module, ou alors est sortie victorieux de ce maniement de prestashop. Je suis preneur et je le remercie d'avance ! Je continue de chercher de mon côté dans les bases de données et autres.
  5. Bonjour, Me voici confronter à un problème sur mon site prestashop www.othesdivins.fr Je me suis rendu compte que la récupération de mot de passe ne fonctionne pas. Une fois 'adresse mail renseignée, intervient l'erreur suivante : "Il y a 1 erreur Une erreur est survenue lors de l'envoi de l'e-mail." Et aucun mail lui rappelant son mot de passe n' est renvoyé. Quelqu'un aurait-il une solution pour résoudre ce problème quelque peu embêtant? Bien cordialement
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