Bonjour à toutes et à tous,
J'ai besoin de votre aide assez urgemment !
Je rencontre en effet un gros problème d'authentification admin lorsque j'essaie de me connecter sur le site que je souhaite développer (je pars de 0).
Que je vous explique le contexte... J'ai voulu faire la nouvelle mise à jour globale de Prestashop (avant d'installer quoi que ce soit dessus... heureusement d'ailleurs). J'ai donc effectué toutes les démarches qui étaient recommandées (en vérifiant bien les avis) sur Google dans le FTP pour aller dans ce sens... Ce fut un carnage ^^'... du coup j'ai réinitialisé mon ftp, je suis reparti de 0 sur ma base de données et toujours aucune amélioration ... Impossible de me connecter, soit disant que le compte n'existe pas...
J'ai tout essayé... appeler OVH (mon hébergeur web)..., réinitialiser le mdp..., j'ai même essayé de joindre la hotline prestashop (sans succès évidemment) 😓
Dans l'attente de mon héroïne ou de mon héro...
Merci beaucoup et bonne journée !!