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Un cliente me ha comentado que le sale el error: El primer mensaje que le salía era este: Please try to contact the merchant: PayPal response: TIMESTAMP -> 2013-07-29T17:27:56Z L_ERRORCODE0 -> 10486 L_SHORTMESSAGE0 -> This transaction couldn't be completed. L_LONGMESSAGE0 -> This transaction couldn't be completed. Please redirect your customer to PayPal. L_SEVERITYCODE0 -> Error he buscado por internet y había leido que instalando la nueva versión de paypal funcionaba pero el cliente ha probado de nuevo y ha salido el mismo mensaje: Please try to contact the merchant: PayPal response: TIMESTAMP -> 2013-07-29T20:36:28Z L_ERRORCODE0 -> 10486 L_SHORTMESSAGE0 -> This transaction couldn't be completed. L_LONGMESSAGE0 -> This transaction couldn't be completed. Please redirect your customer to PayPal. L_SEVERITYCODE0 -> Error No puedo tener la tienda cerrada, no se de programación, ¿como podría solucionarlo? gracias

Hola, tengo un problema que me viene pasando desde hace dos semanas, el modulo de pago de paypal, el cliente cuando hace el proceso de pago en la tienda virtual y elige el método de pago por paypal, lleva todo el proceso de compra correcto: elige un producto lo añade a la cesta procesa el pago se registra o coge un usuario ya registrado procesa el pago mediante paypal va la web de paypal y hace el pago correcto desde paypal vuelve a la web de la compra pero es aquí donde tengo el problema, cuando vuelve con el pago realizado correcto en paypal sin dar ningún error el pedido no se ha procesado, el carrito sigue estando con los productos, no se da de baja el stok, y el cliente no puede ver su pedido, yo no recibo el email de pedido, pero el pago se ha realizado correctamente en paypal. tenia un version 1.4.x y actualice a la 1.4.7 sigo con los mismos problemas, vi en foros que creando un fichero php.ini con el contenido y pegándolo en las carpetas se corregía el problema, pero nada. allow_url_fopen = On ini_set ('magic_quotes_gpc', 0); por el tema e las url externas. pero sigo con los mismos problemas. en los log de prestashop no ve nada. la web esta alojada en los servidores de 1and1 si alguien me puede decir por donde mirar log mas detallados, que es lo que puede estar pasan dome. darme alguna pista de que es lo que me puede estar pasando muchas gracias.