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Bonjour à tous et à toutes, Depuis quelques jours je remarque plusieurs dizaines de paniers abandonnés par jour. Ils sont tous à 0, sans être connectés et parfois j'en ai 5-6 exactement au même moment (voir capture d'écran) J'en conclus donc qu'il s'agit de robots, mais comment les bloquer ? Merci pour vos réponses Bonne journée

Bonjour, Je me retrouve avec une erreur [PrestaShopException] Invalid address #16 at line 439 in file classes/Address.php 434. // if an id_address has been specified retrieve the address 435. if ($id_address) { 436. $address = new Address((int)$id_address); 437. 438. if (!Validate::isLoadedObject($address)) { 439. throw new PrestaShopException('Invalid address #'.(int)$id_address); 440. } 441. } elseif ($with_geoloc && isset($context->customer->geoloc_id_country)) { 442. $address = new Address(); 443. $address->id_country = (int)$context->customer->geoloc_id_country; 444. $address->id_state = (int)$context->customer->id_state; lorsque que je clique sur "Paniers actifs" ou "Paniers abandonnés" sur le Tableau de bord de l'admin. Que faire ? Version de Prestashop : 1.7.2.0 Merci d'avance

Bonjour à toute la communauté Prestashop, Nous avons lancé depuis le 1er octobre 2013 ShopyMind, un nouveau service d’automatisation d’email marketing destiné aux e-commerçants désirant améliorer leur relation client et leur ROI. Notre service permet de contacter automatiquement par email vos clients et prospects dans différentes situations. Voici le détail de notre service : Campagnes 6 types de campagnes Invitez vos clients à valider leur panier abandonné * Démarchez automatiquement vos prospects Récompensez vos meilleurs clients Contactez vos clients en fonction du statut de leur commande (en attente du paiement par chèque, en attente du paiement par virement bancaire, erreur de paiement ...) Contactez vos clients pour leur anniversaire Contactez vos clients ayant des bons de réductions inutilisés Fonctions exclusives Création de bons de réduction à la volée A/B Testing Internationalisation Heures d'envoi des relances paramétrable (prise en charge des fuseaux horaires de vos clients) Possibilité de segmenter vos relances par sexe, pays, groupe de clients, tranche d’âge, montant du panier. Personnalisation de vos e-mails Personnalisation des e-mails en ligne Large choix de modèles prédéfinis Des contenus marketing prêts à l'emploi. Aucune rédaction nécessaire. Créez ou importez vos propres thèmes. Modèles d'e-mails traduisibles Statistiques Statistiques détaillées (envois, vues, clics, ventes) Graphiques complets Générateur de rapports personnalisés Vidéo de présentation https://www.youtube.com/watch?v=lVu1jVO7iqY ShopyMind est un service en mode SaaS* Une offre gratuite est disponible pour les e-commerçants démarrant leurs activités. Cliquez ici pour bénéficier de 15 jours d'essai gratuits et sans engagement. Aucune carte bleue nécessaire. *Service 100% en ligne.Nous ne synchronisons pas vos données clients sur nos serveurs. Seules les données nécessaires à l’envoi des campagnes sont récupérées en temps réel et ne seront jamais cédées à un tiers. Si vous souhaitez tenter l’expérience, n'hésitez pas à vous inscrire sur notre site internet à cette adresse http://www.shopymind.com/ N’hésitez pas à réagir ici !

Bonjour, J'ai beaucoup de "faux" paniers abandonnés à 0€. En fait à chaque fois qu'un client qui a commandé revient sur la boutique, (ex : quand il reçoit un mail de suivi de livraison), cela génère un panier abandonné vide à 0€. Cela pollue l'analyse et surtout ça m'empêche d'implémenter de la relance de paniers abandonnés sinon des mails partent en demandant de conclure une fausse vente vide. Quelqu'un a-t-il déjà connu et solutionné ? prestashop 1.5.6.2 Merci et bon prestashop à tous !