Search the Community

Bonjour à tous chers amis Prestashop Users. Utilisateur PS depuis plusieurs années, je suis actuellement sur une version 1.6.0.6 et je me retrouve devant un problème singulier. Ce problème intervient depuis que j'ai changé d'hébergeur (passé de 1&1 à OVH),mais n'est pas systématique pour autant (?!) je m'explique, : parfois, quand je change le statut d'une commande (de Paiement accepté à Préparation en cours par ex), et bien, ça mouline, puis tombe en erreur Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/xxxx/classes/controller/AdminController.php on line 1521 Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/xxxx/classes/order/Order.php on line 556 Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/xxxx/controllers/admin/AdminOrdersController.php on line 1497 Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/xxxx/controllers/admin/AdminOrdersController.php on line 1514 Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/xxxx/controllers/admin/AdminOrdersController.php on line 1555 Catchable fatal error: Argument 2 passed to ObjectModelCore::hydrateCollection() must be of the type array, boolean given, called in /home/xxxx/classes/PrestaShopCollection.php on line 358 and defined in /home/------/classes/ObjectModel.php on line 1486 Pour autant, sur la page générale des commandes, le statut a bien été mis à jour, mais sur la page de la commande concernée, pas de ligne colorée avec le nouveau statut, et d'ailleurs, si je veux reproduire l'opération : "Cette commande a déjà cet état" Merci à tout ceux qui pourraient m'orienter car je me trouve dans l'impasse

Bonjour, Je suis en 1.4.3 Afin de pouvoir éditer des bons de livraison en masse, j'aurai besoin que les bons de livraison soient créés et numérotés comme la facture, dès la validation de la commande et le statut Paiement accepté. Dans la table ps_orders, j'ai modifié le statut paiement accepté de façon à obtenir le bon de livraison dès le statut paiement accepté. Mais pour une commande acceptée, ce bon de livraison n'est pas numéroté d'office. Son numéro est 000000. Si l'on clique dessus, on a le BL de l'une des toutes premières commandes du site, ce qui n'a rien à voir. Pour que sa numérotation soit effectuée, il faut ouvrir la commande en back office, puis effectuer au moins une modification. Dans notre cas le plus rapide est de se rendre sur la commande suivante ou précédente depuis cette commande. En revenant sur la commande initiale, le BL est alors numéroté correctement, et imprimable. Ce fonctionnement n'est pas nécessaire pour les factures, qui sont numérotées d'office à la validation du paiement. Comment faire pour que le BL soit lui aussi validé, de la même façon que la facture ? Merci d'avance pour votre aide, car là je sèche, et n'ai rien trouvé sur les autres topics.

Sur une 1.5.5, en BO, j'ai des commandes (en paiement Paypal ou CB Systempay) dont le statut "paiement accepté" est indiqué mais pour d'autres rien n'est indiqué et il n'y a aucun ID de transaction. Pourtant le détail de la commande lui est bien affiché avec le contenu du panier et les infos du client (voir pièce jointe). Bien sûr le paiement est bien validé chez systempay et paypal. EN parallèle, la banque (Systempay) me signale une série d'erreurs ("FAILED_SERVER_500_ERROR." sur les commandes sans statut). Pour voir, j'ai relancé l'appel serveur via le BO de sytempay mais ça ne change rien. J'ai ouvert un ticket chez l'hébergeur mais pas de news pour l'instant. What's the problem ?