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  1. Ciao a tutta la community, ho notato che il rimborso con PrestaShop Check-out funziona in maniera diversa da quello impostato con il solo modulo PayPal che si poteva rimborsare semplicemente selezionando lo stato Rimborso PayPal, con PrestaShop Check-out è necessario prima inserire lo stato di...
  2. Salve, mi sono imbattuto in un problema tanto elementare quanto grave su una installazione PS 1.7.8.3 : aggiungendo due prodotti al carrello che hanno due diverse spedizioni, al momento della generazione dell'ordine (pagato con bonifico bancario), prestashop mi genera due ordini distinti m...
  3. Salve, ho cercato invano sui vari forum ma non riesco a trovare una risposta. Ho la necessità di far pagare un sovrapprezzo all'intero ordine (per esempio un 10% in più) se il numero totale di articoli ordinati non è un multiplo di 6. Siccome verranno usati scatoloni in cui ci stanno...
  4. Salve, solo con un utente, ma puo' essere che sono tanti non si vede il dettaglio di ordine l'errore e' questo: Nella modalita' debug questo mi da questa riga: public function __construct( int $addressId, string $firstName, string $lastName,...
  5. Buongiorno, Ho prestashop 1.7.6.0 e come metodo di pagamento predefinito uso il modulo paypal C'è un modo per modificare i prodotti di un ordine già pagato e segnalare al cliente e a quel punto procedere con il pagamento/rimborso (con un email o altro) nel caso questa modifica comporti un...
  6. vorrei aggiungere qualcosa alla tabella in immagine, che si trova nella conferma ordine, cosa dovrei modificare?
  7. aiuto, quando viene effettuato un ordine con quantità maggiore di uno, per qualsiasi prodotto mi vene fuori la scritta: Should equal sum of (unit_amount * quantity) across all items for a given purchase_unit cosa significa? come risolvere?
  8. Buonasera, ad un tratto mi sono accorta che sul mio sito il checkout non funziona più. Quando si cerca di fare un ordine dopo essere entrati nella propria area riservata, si blocca tutto all'indirizzo di fatturazione. facendo continua non funziona e quindi non si riesce a concludere...
  9. Salve a tutti avrei la necessità di sapere se è possibile modificare una delle diciture dei pagamenti all'interno del carrello in fase di ordine (allego immagine per chiarezza). Nello specifico non capisco perchè essendo solo pagamento tramite paypal aggiunge la dicitura carta di credito e...
  10. Prestashop verisone 1.7.6.5 Theme: Teckstore - Electronics Store Prestashop Theme for Affiliates and Multi-demo Websites V1.6 & V1.7 by Doradothemes Salve a tutti, spero che mi possiate aiutare a risolvere questo problema: se apro un ordine in BackOffice mi mostra la pagina sen...
  11. Ciao a tutti,😊 ho la necessità di personalizzare per un cliente sia l'Order Slip e la Delivery Slip. Prestashop Ver.: 1.7.6.5 Template: classic Versione 1.0.0 Se ho capito bene, ma non ne sono certo, sono dei TPL che generano dei PDF. 💡 Dovrei riuscire a modificare il fi...
  12. Salve a tutti, ho cercato molto una soluzione che facesse al caso mio ma non ho trovato nulla che faccia per me. Ho diversi gruppi di utenti, su 3 di questi gruppi avrei bisogno che la mail di conferma ordine non vada solo al cliente ma anche ad un altro indirizzo. questo secondo indirizzo...
  13. Buongiorno a tutti, vorrei riuscire ad inserire le immagini dei prodotti ordinati all'interno dell'email di conferma ordine, ma non so come fare. Sto provando anche a modificare le email automatiche di prestashop, andando a modificare direttamente il codice delle email che vengono inviate...
  14. Ciao a tutti, sono all'ultimo passo per la messa online del mio shop, ma ho un problema con l'ordine. In pratica accade questo: 1) scelgo il prodotto e lo metto nel carrello, 2) registro l'utente, 3) mi chiede i dati di spedizione. BLOCCO. In questa fase qui (LA 3) non riesc...
  15. Ciao a tutti! Avrei bisogno di inserire nella lettera di vettura totale ordine, spese di spedizione e totale ivato come è inserito nella fattura. Per capirci vorrei inserie quello che vedete nell'immagine nella lettera di vettura. Grazie mille! La Versione prestashop 1.7 e...
  16. VERSIONE PRESTASHOP 1.7.2 Nel mio Prestashop attualmente se ricevo un nuovo ordine non compare l'avviso del nuovo ordine in alto. Vicino alla campanella per capirci. I plugin sono tutti aggiornati, e se c'è una nuova iscrizione o un nuovo messaggio essi vengono visualizzati. per il resto l...
  17. Salve, ho un e-commerce con tutti prodotti unici, ovvero a quantità 1. Gli ordini mi entrano sempre con lo stato "in attesa di rifornimento" mentre dovrebbero entrare con "pagamento accettato" dato che uso solo paypal. Per caso c'è qualche impostazione che ho dimenticato di settare?...
  18. Ciao a tutti, spero che qualcuno possa darmi supporto; l'avvocato ha scritto che nel riepilogo ordine non è sufficente il LINK al prodotto; è importante riportare nel riquadro le caratteristiche essenziali del prodotto (ciò che potrei indicare nella descrizione breve del prodotto); suggerimenti...
  19. Salve ho ricevuto alcuni ordini già pagati tramite paypal, nel dettaglio degli ordini però non vedo il prodotto ordinato. Ho provato ad aggiungere il prodotto dall'ordine, però si aggiunge alla somma nella fattura quindi è come se l'utente ha ordinato 2 volte lo stesso prodotto. Come poss...
  20. Ciao Ragazzi mi trovo con un piccolo problema. Nella email di notifica ordine avrei bisogno di aggiungere nella parte in cui mi viene scritto indirizzo di consegna e indirizzo di fatturazione questo : Nome & Cognome : XXXXXXX XXX Indirizzo : xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx...
  21. Buonasera a tutti, ecco un nuovo problema fresco fresco Attualmente nel mio shop ho diversi agenti di commercio che fanno ordini attraverso il sito per i propri clienti.. vorrei permettere loro di mandare in automatico una mail al proprio cliente con il riepilogo dell'ordine fatto.. mi spiego m...
  22. Su Prestashop 1.7.3 Ho problemi con degli ordini, anche se il prodotto è terminato in magazzino, viene permesso l'acquisto.Il negozio è configurato in modo che non è possibile acquistare se prodotto non in magazzino. Qualcuno ha lo stesso problema? come posso risolvere
  23. Salve! Premesso che sono sbarcata da poco su Prestashop e sono alla prese con la configurazione del mio primo e-commerce, ho riscontrato un problema mentre testavo che la procedura di pagamento funzionasse. Tutto funziona correttamente fino al link "Confermo il mio ordine": quando clicco per...
  24. Salve, vorrei sapere se esiste un modulo oppure un sistema per fare in maniera che il codice dell'ordine da alfabetico (quindi del tipo asdfafdsasdfasdf) diventi numerico (quindi 12345678). Questo servirebbe al cliente per poterlo gestire poi con un altro gestionale che riceve solo ordini numerici....
  25. Salve a tutti, provando a simulare alcuni ordini sul mio sito prestashop, mi sono accorto di un errore. Quando viene completato l'ordine, per l'utente funziona tutto regolarmente (conferma d'ordine, ecc.) Lato Venditore viene fuori un errore: La lista di prodotti acquistati dal client...
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