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Bonjour, J'ai surchargé la classe Mail.php de prestashop (1.7). J'ai besoin d'envoyer en BCC une adresse mail dynamique que je récupère d'une table personnalisé de ma base de données. L'email s'ajoute bien si j'utilise le "Virement bancaire" de Prestashop. Mais si j'utilise le module Ogone (pour la VISA...), $mail_boutique reste à null. Que faudrait-il que j'ajoute en plus ? Je precise, $mail_boutique est null, mais en le remplaçant avec un mail en dur, l'email en BCC s'envoit bien. J'ai ajouté ces éléments dans la fonction send(): $mail_boutique = Context::getContext()->cookie->__get('mail_boutique'); $bcc = []; if($mail_boutique != false && $mail_boutique != "" && $mail_boutique != null){ $bcc = [$mail_boutique]; } $devLog = '/var/www/xxx/var/logs/dev.log'; $stringBcc = implode("", $bcc); error_log(" --------------------------- MAIL OK -------------------------\r\n", 3, $devLog); error_log(" --------------------------- BBC '{$stringBcc}' -------------------------\r\n", 3, $devLog); if (isset($bcc) && is_array($bcc)) { foreach ($bcc as $addr) { $addr = trim($addr); if (!Validate::isEmail($addr)) { self::dieOrLog($die, 'Error: invalid e-mail address'); return false; } $message->addBcc(self::toPunycode($addr)); } } elseif (isset($bcc)) { $message->addBcc(self::toPunycode($bcc)); }

Bonjour, Depuis plusieurs mois, nous rencontrons des problèmes avec certaines commandes payées par Ingenico / Ogone. Voici les symptomes: La page de confirmation de commande prend du temps à se charger (pourtant nous ne constatons pas de processus qui surcharge notre serveur). Le paiement du client est effectué correctement du côté d'Ingenico. Le client ne reçoit pas sa confirmation de commande par e-mail. Dans le BO, le statut de la commande ne se met pas à jour, il est impossible pour nous de savoir que la commande est confirmée. Précisons que plusieurs commandes peuvent passer sans problème avant d'être confronter au même problème. Nous ne comprenons pas l'origine de ce problème. Avez-vous déjà été confronté à ce problème ?

Bonjour j'utilise le module OGONE et j'ai une remontée dans l'admin avec un message "erreur de paiement" pour les virements bancaires. Le message devrait être "En attente de paiement". Pour paypal et CB, pas de problème. Merci de vos lumières. D

Ik ben bezig met het opzetten van een prestashop winkel met de integratie van de ogone module. Wij zouden via het platform visa, mastercard, maestro en paypal aanbieden. Bestaat er de mogelijkheid dat de klanten binnen prestashop reeds kunnen kiezen welk betalingsmiddel ze wensen te gebruiken zonder dat ze hiervoor reeds naar de ogone betaalpagina moeten gaan? Heeft iemand hier ervaring mee?

Hello , i am tring to make a test payment on the website but its getting the error . we are using prestashop official module 2.9 prestashop version 1.5.6 right now . screenshot file attached. error we are getting unknown order/1/s/ we contacted ogone support our sha in sha out are also corrected which is updated in setting but we got the below reply from them The error - unknown order /1/s means the calculated hash values and the transmitted hash values do not coincide. This means either something has been incorrectly set up for the calculation method (global security parameter; not the same settings in the shop back-end as in the Ogone's back-end); the signatures in the shop back-end do not coincide with those of the Ogone's back-end; or the PSPID has not been entered identically as shown in the one of the PSP. The PSPID is case sensitive. Kindly help us know this asap we need to fix it urgent we also tried to contact us option the prestashop developer but still yet no repsonse Thanks

Hello We are looking for an experienced Prestashop developer for a migrated oscommerce onto Prestashop. There are many tasks like module customization (Ogone/ ingenico corrections..) to start with and it will be a long term relationship. We are located in Belgium Please send email to olive @ me.com with description of yourself and your experience. Thank you

Bonjour Pour diverses raisons nous avons dû créer en urgence un site Prestashop pour nos produits/services en ligne, notre affaire tournant en ligne depuis 2007 sur Oscommerce. Notre petite équipe a installé la dernière version de Prestashop ainsi que quelques modules, le site fonctionne à 50% Nous recherchons un dév Prestashop très expérimenté pour nous aider, guider, corriger des bugs et développer des modules (utilisation de GIT) Merci d'avance pour vos offres de service. Olivke

Bonjour à tous, Après quelques heures de galère, voici les paramètres qui fonctionne (paramètre Ogone) avec PS 1.5 : Dans le BO d'Ogone : Paramètres globaux de sécurité : - Composez la séquence à hacher en concatenant la valeur de = Chaque paramètre suivi par la clé - Algorithme de hachage = SHA-1 - Encodage des caractères = UTF-8 Affichage de la page de paiement : Redirection du bouton "retour" > URL de la page Web à afficher quand le client clique sur le bouton "retour" sur notre page de paiement sécurisé. = http://www.votresite.com/order.php'>http://www.votresite.com/order.php Contrôle de données et d'origine : URL de la page du marchand contenant le formulaire de paiement qui appellera la page:orderstandard.asp = http://www.votresite.com Clé SHA-IN = mettre la même valeur que dans la configuration du module... Retour d'information sur la transaction : Accepturl: = http://www.votresite.com/modules/ogone/confirmation.php Declineurl: = http://www.votresite.com/modules/ogone/confirmation.php Exceptionurl: = http://www.votresite.com/modules/ogone/confirmation.php Cancelurl: = http://www.votresite.com/modules/ogone/confirmation.php Cocher "Je veux recevoir les paramètres de transaction en retour dans les URL lors de la redirection." Ne pas cocher "Je veux que Ogone affiche, sur la page de paiement, un message court..." Requête directe HTTP serveur-à-serveur : Type de requête = Toujours en ligne (juste après le paiement pour prendre le résultat en compte et personnaliser la réponse au client). URL de la page post-paiement du marchand: Si le statut du paiement est "accepté", "en attente" ou "incertain". = http://www.votresite.com/modules/ogone/validation.php Si le statut du paiement est "annulé par le client" ou "trop de rejets par l'acquéreur". = http://www.votresite.com/modules/ogone/validation.php Méthode de la requête = GET Cocher "Je veux que Ogone affiche un message d’attente de traitement au client pendant le traitement du paiement." Ne pas cocher "Je veux que Ogone relance le processus de fin de transaction..." Clé SHA-OUT = mettre la même valeur que dans la configuration du module... Requête http pour les changements de statut: Type de requête = Lors de tous les changements de statut offline (paiement, annulation...). URL sur lequel le marchand souhaite recevoir une requête HTTP différée en cas de changement de statut de transaction offline (hors ligne). = http://www.votresite.com/modules/ogone/validation.php Et avec ça, ça devrait jouer comme sur des roulettes... Enjoy, Serge Berney Kin SA - www.kinsa.ch

Bonjour, J'utilise le module Ogone comme module de paiement. Je suis en train de travailler en phase de test. Toute la configuration d'Ogone est OK. J'effectue une commande puis je paye avec Ogone, le paiement est validé mais lorsque cela me redirige sur ma boutique Prestashop j'ai un message "Merci de patienter pendant la génération de votre commande" et le message reste des minutes entières sans qu'aucune action ne se passe. Les utilisateurs d'Ogone, avez-vous déjà été confronté à ce bug ? Si oui, avez-vous une solution ? Merci par avance

Bonjour à tous, Comment faire pour faire fonctionner prestashop 1.5 en multi-boutique et le module standard ogone v2.4 (très similaire au 2.6 actuel) qui est fourni ? J'ai une boutique myshop.ch et myshop.fr sur une même instance prestashop. Pour info, j'ai modifié le fichier ogone.php pour rajouter les bonnes URLs ACCEPTURL, DECLINEURL etc. if ($_SERVER['SERVER_NAME'] == 'myshop.fr') { $confirmationPage = 'http://myshop.fr/modules/ogone/confirmation.php'; } elseif ($_SERVER['SERVER_NAME'] == 'myshop.ch') { $confirmationPage = 'http://myshop.ch/modules/ogone/confirmation.php'; } $ogoneParams['ACCEPTURL'] = $confirmationPage; $ogoneParams['DECLINEURL'] = $confirmationPage; $ogoneParams['EXCEPTIONURL'] = $confirmationPage; $ogoneParams['CANCELURL'] = $confirmationPage; J'arrive donc dans mon processus d'achat prestashop à aller sur l'interface d'ogone, entrer un numéro de carte visa, paiement statut OK (=9), mais lors du retour sur ma boutique, la commande ne se termine pas (message : Merci de patienter pendant que votre commande se valide). Je pense que je dois configurer correctement les valeurs de retour, mais que faut-il faire quand on est dans le cas d'une multi-boutique ? Quelqu'un aurait-il déjà amélioré le module d'ogone pour le faire fonctionner en multi-boutique ? (avec paramvar ou paramplus ou autre chose ?) Pour info, j'ai actuellement déjà une boutique myshop.ch qui fonctionne très bien avec le module standard d'ogone, et je souhaite rajouter une boutique myshop.fr. Merci d'avance pour votre aide.

PrestaShop 1.5.3.1 and Ogone 2.4 module by Kiwik. Shop has multiple warehouses and now orders are split in example 2 orders. And now if we go to the order in the backend it says that there's paid to many. I has 1 payment row of the total of the 2 orders, and 1 payment row of the other order. Prestashop combines it and says customer paid ** instead of **. And that's not the case. Also at the invoice level it's not correct. Is there a solution for this behaviour and the solution is not 1 warehouse.

Hi guys, as the title says I'm using the Ogone preinstalled module for credit card transactions. Unfortunately the module redirects guest accounts to the login page instead of the guest-tracking page. the $ogone_link variable in the waiting.tpl is always ".../order-confirmation" regardless of the customer being a huest or registered. anyone know what the problem could be?

Bonjour, Après avoir configurer correctement le module d'ogone, lorsque l'on passe commande, le paiement est bien enregistré chez Ogone (et débité) mais le client est redirigé vers une page où s'affiche la phrase : Merci de patienter pendant que votre commande se valide Le loader n'arrête pas de tourner. Entre temps, aucun commande n'est enregistrée dans le BO. J'ai la version de Prestashop 1.5.4.1 et la dernière de celle d'ogone (2.4). Quelqu'un connaît-il la solution au problème ? Merci beaucoup

Hi, We are in the final stage to launch our webshop. In the final step now, we bumped into an error where neither our hosting provider, or the payment provider can tell us where the problem, or the sollution is. So i hope the community here can help us. We are on Prestashop 1.5.3.1 Hosting is with Combell.com We have our own EV SSL certificate with Comodo We have a contract with the payment provider Ogone. Now, when you place an order, and do the checkout, fill in the details and select Ogone to pay the order, and fill in your bankaccount nr and so on, everything is fine, payment goes trough at ogone, but in the final stage, where the customer is been send back to our site after he has done the payment our website locks, and the customer sees the following message : Please wait while your order is being processed... And nothing happens ... In the backend, I can see there is a new order, however i haven't received a mail that i got a new order, neither does the client receives a mail with the order details. So the final step in the order process locks up. So, is there anyone who know where this error can be, and how i can resolve this? The url of our webshop is www.toyduka.be The Ogone payment is still in TEST, this means that I have a generic card nr to use to do demo payments, if you want to test this, please send me a mail to info[at]toyduka.be and i will give you this test bank account nr (no real money is transfered). Thx! Jeroen

Hi, After configuring the module ogone, when placing an order, the payment is recorded by Ogone but the customer is redirected to a page that displays the phrase: Thank you for your patience while your order is valid The loader does not stop turning. Meanwhile, no command is stored in the BO. I have Prestashop version 1.5.4.1 and Ogone version 2.4. Does anyone know the solution? thank you very much

Hi, We have just received our first order and received an email from Ogone saying the payment has been requested. We waited a few hours for the order to appear in Prestashop but nothing happened. We could view the cart but it hadn't turned into an order. We contacted Ogone by phone and they said the payment had been accepted and it should have appeared in Prestashop. Ogone sent us an email with all the details that we were supposed to use when speaking with somebody from Prestashop. We tried calling the Prestashop number but kept getting cut off. Finally, we created the order manually, but we do not want to do this long term. Can somebody suggest anything? TIA Phillip

Hi all, I've installed the Ogone module on my shop, it all works perfectly; I can create orders, pay them with Ogone and get succesfully feedback. When I come back on my shop it even shows me that my order is finished, and in the backend it shows me that the payment for the order is accepted. So all is okay, with only one detail; the client doesn't receive any confirmation email from Prestashop. When I order again, but then choose for a different payment method, such as pay on delivery, then I do get a confirmation email. Does anyone know why via Ogone I don't get any email confirmation ?

Bonjour, J'ai un petit souci avec le module d'ogone. Je suis sous prestashop 1.4.9 avec Ogone 2.3.2, et lorsque j'essaie de passer une commande il me met toujours l'erreur suivante : unknown order/1/s/ ou unknown order/0/s/ Est ce que quelqu'un a une solution à proposer ? Merci d'avance. Thoma EDIT : Je viens de tester avec la version 1.3.4 de Ogone, cela a l'air de marcher. EDIT 2 : Après réalisation de la commande, je tombe sur la page validation.php et ce message : Merci de patienter pendant que votre commande se valide...

BOnjour, J'utilise prestashop 1.4.9. Actuellement je suis bloqué sur le payement ogone. En fait le payement sur le platforme d'ogone s'effectue correctement et je suis bien rédirigé vers mon site mais après ça se bloque sur la page /modules/ogone/confirmation.php avec le message "Merci de patienter pendant que votre commande se valide..." qui tourne indefinitivement. Aucune trace du payement dans le Back Office et dans la base de données. J'ai déjà contacté ogone et on a verifié ensemble les configuration mais ils disent que tout est ok. Est ce que quelqu'un peut m'aider car ça fait déjà des semaines que je suis bloqué la dessus. Merci

Bonjour à tous Nous venons de publier un nouveau module pour PrestaShop Ogone. Ce module est bien sûr prêt pour l'application mult-shop et support tous les modes d'autorisation d'Ogone: PaymentPage Hidden Authorisation Server Authorisation (for payment methods with non PCI-relevant information) Alias Manager permet au client de re-utiliser des cartes déjà enregistrées Nous avons également investi beaucoup dans le système fraude. Les transactions incertaines peuvent maintenant être marquées sur la base de vos critères individuels. En plus, le module support tout ce que PrestaShop a à offrir au reseau du traitement des paiements: Capturing Refund Cancel Tout cela peut être fait dirèctement de l'interface administrative de PrestaShop. Le module est vendu avec 1 année de soutien inclue; ceci vous donne aussi accès à une année d'updates et upgrades. Nous envisageons de bientôt étendre le module avec la fonctionnalité souivante: MoTo Transaction du backend Demo: Nous vous offrons une démo complète du backend et du frontend: Backend: https://demo.sellxed.com/prestashop_15/administrator/ Frontend: https://demo.sellxed.../prestashop_15/ User: [email protected] Mot de passe: test1234 Achat: Vous pouvez commander le module dirèctement dans notre shop: http://www.customweb...dule-ogone.html

Hello I use the OGONE plugin and I have in the admin a message "payment error" for bank transfers. The message should be "Pending Payment". For paypal and CB, no problem. Thank you for your lights. D

Bonjour, Je travaille sur une version de Prestashop 1.5.3.1 avec le module Ogone 2.4. J'ai eu comme beaucoup des soucis pour faire marcher ce module correctement, un problème que j'ai résolu et celui de la page de retour de la boutique qui tournait en boucle malgré le fait que je recevais un ok en ajax j'ai réussi à corriger le souci en modifiant le fichier dans /modules/ogone/views/templates/front/waiting.tpl {* * 2007-2011 PrestaShop * * NOTICE OF LICENSE * * This source file is subject to the Academic Free License (AFL 3.0) * that is bundled with this package in the file LICENSE.txt. * It is also available through the world-wide-web at this URL: * http://opensource.org/licenses/afl-3.0.php * If you did not receive a copy of the license and are unable to * obtain it through the world-wide-web, please send an email * to [email protected] so we can send you a copy immediately. * * DISCLAIMER * * Do not edit or add to this file if you wish to upgrade PrestaShop to newer * versions in the future. If you wish to customize PrestaShop for your * needs please refer to http://www.prestashop.com for more information. * * @author PrestaShop SA <[email protected]> * @copyright 2007-2011 PrestaShop SA * @license http://opensource.org/licenses/afl-3.0.php Academic Free License (AFL 3.0) * International Registered Trademark & Property of PrestaShop SA *} <p><img src="{$base_dir}img/loader.gif" /> {l s='Please wait while your order is being processed...' mod='ogone'}</p> <script type="text/javascript"> function checkwaitingorder() {ldelim} $.ajax({ldelim} type:"POST", async:true, url:'{$base_dir}modules/ogone/checkwaitingorder.php', data:'id_cart={$id_cart|intval}&id_module={$id_module|intval}&key={$key|escape}', success:function (r) {ldelim} r = $.trim( r ); if (r == 'ok') { window.location.href = '{$ogone_link}?id_cart={$id_cart|intval}&id_module={$id_module|intval}&key={$key|escape}'; clearTimeout(t); } {rdelim} {rdelim}); t = setTimeout('checkwaitingorder()', 5000); {rdelim} t = setTimeout('checkwaitingorder()', 5000); </script> J'ai en fait juste mis le Timeout dans une variable que j'efface si je reçois bien ok. Le module marche bien comme cela, par contre et je pense que cela est un peu obligatoire sur une boutique, j'ai activé le module mailalerts et là une fois que je passe une commande avec Ogone et que j'arrive sur la page de confirmation de commande j'ai un message de type : Nous avons constaté un problème avec votre commande. Si vous pensez que c'est une erreur, merci de contacter notre service client. Du coup la commande est quand même bien rentrée dans la base de données mais sans statut (paiement accepté, annulé, ...) et les mails ne sont pas envoyés (ni au client ni au mail de la boutique). Je précise que le module mailalerts fonctionne très bien avec le chèque et le virement mais ne marche pas avec Ogone. Si je désactive le module de mailalerts tout rentre dans l'ordre mais par contre je ne peux plus envoyer de mail de confirmation de commande ce qui est fort ennuyeux ! Je suis entrain de regarder ce qui pourrait causer le problème mais je n'ai encore rien trouvé, si quelqu'un pouvait m'aider je pense que cela pourrait aider d'autres personnes aussi. Merci d'avance ! PS : Je vous tiens au courant si je trouve une solution à ce problème !

Hi, I have set the language to dutch in my prestashop 1.5.4 webshop. I installed the ogone payment module, made a dutch translation file for the ogone module in my theme folder but now I am getting the translation in as well dutch as Englisch. It should be only in Dutch... Does anyone know how to solve this? thx

Bonjour, J'ai installé et paramétré le module ogone qui ce trouve sur le prestashop 1.5.2 le module semble bien fonctionner, je passe des commandes, effectue des achat "test" et tous remonte bien. SAUF, de retour de la banque, arrivé sur ogone/confrimation.php, la requête ajax se lance et tourne environ 10 secondes (ce qui est plutôt long je trouve) et me valide ma commande mais ne m'envoie pas de mail de confirmation de prestashop. (je reçois les mails de confirmation de ogone) J'ai testé avec un paiement par chèque et je reçois bien le mail. Je ne sais pas trop comment débugger car aucune erreur ne semble être généré. qq un aurait-il une idée ?

Bonjour, Je n'arrive pas à enregistrer une commande après un payement Ogone. j'ai telephoner à Ogone et tt est ok de leur côté ! cela fait 3 semaines que je fais tous les sujets et forum sur mon problème mais rien n'y fait je ne trouve pas de solution à mon problème. Les paiement sont bien présents chez ogone mais ne s'enregistre pas dans la DB (ps_order est bien vide). j'ai plusieurs questions : Quand exactement, quel fichier met à jour la DB pour la commande? est-ce que la modification de la secure_key de la table ps_customer peux poser un problème (effectivement j'ai du les recréer car les clients viennent d'une autre boutique). J'ai du donc aussi pour la récupération du mot de passe mettre à vide le le cookie key ? dans mon url de retour de ogone, le paramètre "acceptance" est vide? est-il important? J'espère avoir été clair et j'espère que quelqu'un pourra m'aider merci