Krijgt u een witte pagina , o.a 500 Internal Server Error
of zijn er andere problemen ?
Stap 1:
Controle van je configuratie
In je BO -> Ga naar GEAVANCEERDE INSTELLINGEN ---> CONFIGURATIE-INFORMATIE
Dan kijk bij : CONTROLEER UW CONFIGURATIE
Staat hier OK ?
of zie je :
Verplichte parameters Repareer aub de volgende fout(en)
met daaronder een lijst met fouten ?
zie je hier geen fouten ?
Stap 2:
gebruik dan de Debug ,
vaak wordt er dan een foutmelding gegeven , wat dan ook vaak de oorzaak is
Debug mode activeren :
Bij Prestashop 1.7 : geavanceerde instellingen>prestaties debug modus op ja zetten en opslaan
Overige prestashop versies :
Ga met ftp naar de map /config
hier zie je het bestand -> defines.inc.php
Download dit bestand
Open dit bestand met bijvoorbeeld notepad++
in dit bestand zoek je de volgende regels :
/* Debug only */
if (!defined('_PS_MODE_DEV_'))
define('_PS_MODE_DEV_', false);
en wijzig false in true :
/* Debug only */
if (!defined('_PS_MODE_DEV_'))
define('_PS_MODE_DEV_', true);
Ga nu naar, waar je of een witte pagina kreeg , of dat er een ander probleem voordeed
zie je een foutmelding ?
plaats deze dan in je post ,
dit helpt om het probleem sneller op te sporen