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  1. Bonjour à tous, Je finalise mon site ecommerce Je me trouve confronter à un problème concernant les livraisons. En effet mon site permet d'acheter des meubles et des objets de décoration. Pour les meubles, la livraison se fait par un transporteur spécial car ce sont des objets v...
  2. Bonjour, Je rencontre un problème sur ma boutique, ma règle de réduction ne fonctionne pas comme il faudrait. Je m'explique: J'ai créé une règle sans code pour tout le monde, donc automatique, qui une fois dépassé 99€ de panier offre les frais de port. Le problème c'est qu...
  3. Bonjour, Je cherche un module, gratuit dans la mesure du possible, pour proposer Colis Privé comme transporteur sur mon site qui est sous Prestashop 1.7. J'ai cherché sur le net, mais pour le moment je n'en ai trouvé qu'un, payant certes, mais compatible qu'avec les version 1.5 et1.6 de Prestas...
  4. Bonjour, Est-il possible d'afficher, dans le tunnel d'achat, différentiellement des transporteurs selon la quantité en stock des produits. Par exemple, si dans le panier j'ai au moins 1 produit qui a en stock des quantités comprises entre 1 à 10 en stock j'affiche uniquement les transpor...
  5. Bonjour, j'ai un problème avec le module de livraison Mondial Relay Max, lorsque je passe une commande sur mon site PrestaShop tout fonctionne, j'ai créé plusieurs façons de récupérer son colis (livraison à domicile, retrait en magasin et en point relais ). Le problème est que lorsque je sélect...
  6. Bonjour. Nous avons un soucis car nous utilisons différents transporteur suivant les produits. Si un client met dans son panier des produits qui n'ont pas le même transporteur, c'est la cata. En faite, tout dépend comment les produits sont positionné dans le panier. C'est le transport...
  7. Bonjour à tous, Je rencontre des soucis avec l'affichage des frais de livraisons offerts au moment de passer la commande, avec un code promo créé pour une influenceuse. Normalement, nos frais de livraisons sont offerts à partir de 40€ d'achats sur le site. J'ai configuré cette fonctionnali...
  8. Bonjour ! J'ai un comportement étrange sur le site que nous sommes en train de monter sous Prestashop 1.7 ( 1.7.8.5 ). Nous avons configuré un forfait livraison à 9.95HT. Dans la facture, au niveau du détail des taxes, on retrouve bien la TVA sur la livraison, mais sur répartie sur deux li...
  9. Bonjour, Je me permets de venir ouvrir un topic ici après avoir cherché pendant plusieurs heures une solution à mon problème. Comme le titre l'indique, je n'arrive pas à afficher de transporteur payant dans l'étape de commande. J'ai essayé avec plusieurs modules et avec des transporteurs créés...
  10. Bonjour à tous, Je me permets de vous solliciter concernant la gestion des zones géographiques. Dans un premier temps j'ai autorisé la livraison en France et dans l'Union Européenne, tout simplement pour éviter d'avoir à gérer les formalités douanières. Toutefois, certains territoires...
  11. Bonjour J'ai un souci sur mon site Prestashop 1.7.6.8 La boutique propose des produits frais livrables uniquement en France et d'autres produits livrables en Europe ou à l'international. Quand un client effectue une commande, s'il enregistre et choisi une adresse à l'étranger, et qu'il a a...
  12. Bonjour, J'ai un souci sous Prestashop 1.7.6.8 (et même sous 1.7.7.1 après mise à jour). Lors du processus de commande, à chaque fois que le client modifie une adresse de livraison ou facturation, une nouvelle adresse supplémentaire est créée au lieu de la modifier. Je pensais que c'éta...
  13. Bonjour à tous et à toutes, Je tiens à remercier d'avances ceux qui sont là pour aider les personnes qui se questionnent ici comme moi. Je vous explique mon problème, j'ai un contrat avec un transporteur, celui-ci dépendant de l'endroit où livrer en France(selon département), applique d...
  14. Bonjour, j'ai un souci sur mon site prestashop 1.6.1.24 lorsque j'ajoute certains produit dans le panier la popup cart affiche : "Livraison A définir" pour certains produits et pas d'autres. J'ai tout vérifié chaque produit et ils ont la même config j'ai aussi vérifié les t...
  15. Salut à tous ! Voilà j'ai un soucis : De temps en temps, presta ne sort des dates de livraison sur des commandes qui sont complétement aberrant alors que j'ai les produits en stocks. (on parle de + de 5 mois de délais). C'est un probleme ponctuel mais qui devient de plus en plus récurant....
  16. Bonjour, Après quelques jours d'essai avec Prestashop (1.7.7.2), je suis assez surpris de ne pas trouver un paramètre qui me semble pourtant important. Comment faire pour demander à Prestashop de multiplier les coûts de livraison en fonction de la quantité de produits achetés ? Exemple, li...
  17. Bonjour la communauté, j'ai un soucis avec mon site. Un client Allemand aimerait commander un produit mais n'a pas la possibilité dans le mode de livraison de choisir livraison par transporteur alors que j'ai bien mis cela dans les possibilités de transporteur QUelqu'un peut-il m'aider HELP merci bc...
  18. Salut, Excusez moi de vous déranger en ce début de mois de fête, cependant je rencontre un petit soucis sur ma boutique. J'aimerai bloquer l'achat des produits par rapport aux régions de France, en faîte j'aimerai autoriser que l'Île-de-France. Je ne trouve pas de solution co...
  19. Bonjour, un client avec un faible budget (plus faible que pour un DEV personnalisé) voudrais un site ou on peut comparer des transporteurs comme un sorte de site d'annonces ou de services. chaque transporteur s'inscrit et remplis des données (prix, ville de desserte, véhicule, date de dep...
  20. Bonjour à tous, Voila j'ai tout de meme voulu faire une recherche sur le forum mais j'ai un bug qui me laisse une page blanche sur le forum(safari). donc désolé par avance si le problème s'est deja produit. Voila j'ai configuré mes transporteurs comme il se doit en poid et indiqué mes regle...
  21. Bonjour. je suis novice sur Prestashop et voilà 2 jours que je galère sur les "Frais de livraison" Voici mon problème: lorsque je je simule une commande sur mon site, les frais de livraison s'additionnent. Exemple si je commande 3 articles, les frais seront de € 4.50 x 3 = € 13.50 au lieu de € 4.50...
  22. Bonjour, J'ai remarqué un léger problème concernant le prix de la livraison affichée sur la page de checkout (/commande) après le panier. Là où l'on choisit son transporteur, lorsque l'on est un client en France, ça affiche bien le prix de livraison TTC. Mais lorsque je suis cliente Suisse...
  23. Bonjour, Je cherche une solution pour gérer la livraison (Transporteurs) pour un site qui fonction en Dropshipping. Comme vous savez, avec plusieurs fournisseurs en dropshipping —> forcement des transporteurs différents / ou similaires avec des frais de livraison différentes. En conséque...
  24. Bonjour, J'ai un problème avec les frais de port gratuit. Les frais de port sont gratuits à partir de 69 € d'achat TTC pour la Belgique, la France et le Luxembourg mais uniquement via Mondial Relay. J'ai donc créé un bon de réduction avec dans les restrictions, les 3 pays et le transp...
  25. Bonjour, J'ai cherché mais je ne trouve pas comment créer un site internet pour restaurant en gérant les modes de livraison: livraison à domicile, à emporter ou sur place ? comme ce site par exemple et mettre 2 prix un pour la livraison et un à emporter par exemple...
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