Search the Community

Salut la commu, Bon, voilà, je me tourne vers vous pour avoir une petite aide et pour enfin éclaircir un sujet qui est souvent mentionné sur le net et sur le forum Presta mais qui est, des fois, soit pas résolu, à moitié, ou résolu mais sur des versions antérieures. Je m'explique : Nous recevons une commande. Bien entendu, les mails automatiques sont envoyés pour la création du compte, le fait que le client a payé etc. L'idée, qui serait plutôt utile à pas mal de web commerçants, serait la suivante. Lorsque l'on actualise l'état de la commande à "En cours de livraison", un email automatique est envoyé au client en le prévenant que son colis est en partance. L'idéal serait de profiter de ce message qui est important est forcément lu par le client comparé au message "Livré" qui est moins important, car ce qui compte le plus pour le client est de recevoir son colis, d'où l'importance de mettre cette demande dans "En cours de livraison". Voici ce que ça pourrait donner : De quoi gagner une note, pour ceux qui utilisent les rich snippets, mais aussi, une probable autre vente grâce au bon de réduction. Chose qui est très possible car le client va bientôt recevoir son colis vu qu'il est en cours de livraison. Et s'il est content, il est possible qu'il recommande de nouveau. Alors, j'ai pas mal parcouru les sujets, en français, en anglais et en espagnol mais je n'ai rien trouvé de concret. J'ai lu ça et là qu'il fallait modifier www/mail/fr/shipped.html ou encore /www/controllers/admin/Adminorderscontroller ou Adminpayment ... malgré ceci, dans le mail, ça reste en tant que {$product_link} mais aucun lien vers le produit. Idées, suggestions, conseils, le tout serait le bienvenue ; je suis certain de ne pas être le seul à être intéressé ! Cheers! Thomas