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  1. Bonjour, La Poste a enfin communiqué sur sa nouvelle gamme de produits et de prix. Maintenant, ce que je voudrais savoir car cela me semble une usine à gaz c'est par quoi remplacer les Lettres Max et Colissimo suivi ? Les nouveaux produits devraient être en Poste le 02 Janvier 2015 hors rien n'est encore arrivé aux guichets... et même les agents sont perdus par les informations qu'ils ont eu. Merci d'avance.
  2. Salut à tous, j'espère avoir une réponse assez vite et que l'on prenne un peu plus en considération les difficultés que nous rencontrons (ça veut tout dire). J'ai pour le moment 2 transporteurs, le premier étant le "Colissimo" et le second le "Mini Max", tous deux appartenant à la Poste. Le "Mini Max" s'adresse à mes objets ayant la taille d'une feuille A4, et c'est le cas. Le colis peut avoir jusqu'à 1 cm d'épaisseur grand maximum, sinon on passe au Colissimo. Le Colissimo, je le réserve aux objets plus grands. Maintenant quand je choisis l'objet en A4, il m'annonce que la livraison est gratuite (????). J'ai pourtant indiqué le Mini Max et le Colissimo sur les différents tarifs, les poids, et les dimensions. Selon vous, à quel endroit aurais-je pu foirer ?
  3. Bonjour, PS 1.5.3.1 Petit souchi avec les transporteur. A ce jour nous expédions des produit de petite et grande taille. C'est a dire des envois en colissimo comme en lettre max. Tout mes transporteur on été attribuer individuellement pour chaque produits qu'il soit grand ou petit. Pour le colissimo tuto va bene. C'est pour lettre max que ca pose un souci. Exemple : j'expédie un collant qui rentre tout juste dans une lettre max L > le client trouve bien lettre max L dans sa liste de transporteur > tout va bien Mais si le client décide de choisir deux ou trois collant... le transporteur reste en lettre max L.... mais trois collant ca ne rentre ni dans une L ni dans une XL. alors j'ai bien cherché... mais bon po trouvé. peut-etre avec une tranche de quantité en plus des tranche de prix et poids deja disponible? aprés on a la solution de passer en colissimo apres le paiement. Les frais supplementaire estimé sont négligeable ( moins d'un euros selon le poids ) bonne soirée
  4. Bonjour,j'ai crée ma boutique il y a un peux plus d'un an,en vendant principalement sur les market places,et je me pose une question. Est ce une priorité d'envoyé en suivie ou non? Je vend des accessoire de téléphone et tablette tactile... en gros,le poid varie de 30 gr à 300 gr Et la dimensions,de 10 cm à 30... Mon problème est simple,mais assez casse tête en soit...prenons un exemple: envoie sans suivie: ça me coute 1 euro. Tarif très avantageux,mais voici les prob: SI l'adresse comporte une erreur,pas de livraison, impossible de savoir ou est le colis,je suis obliger de rembourser. Si le colis ne rentre pas dans la boite à lettre, pas d'avis de réception,impossible de savoir ou est le colis,obliger de rembourser. Envoie avec suivie: 2,34 euro... Plus du double,quand on sait la guère des prix de ventes dans cette catégorie de produit,ça peut faire mal... Par contre,livraison rapide,et 100% des colis livré. Ce que je constate,c'est qu'avec une livraison en suivie,mes taux de satisfaction client augmentent,mais est ce que les market places le prennent vraiment en compte pour mettre en avant les vendeurs? Car voici le résultat de ma question Est ce que j'envoi sans suivie,ça me coute moins chère,je rembourse les clients,je suis quand même gagnant sur un certain nombre de vente. Mais mon taux de satisfaction chute à vue d'oeil... Ou est-ce que j'envoi en suivie,je perd de l'argent,mais mon taux augmentent...Et donc est ce que c'est perdre aujourd'hui mais s'assurez une plus grande rentrée d'argent plus tard...?? A ceux qui se sont posé la question avant moi,ceux qui se la posent,ceux qui ont un avis...Merci de me répondre:) a bientôt
  5. Pour le lancement du module Configoposte, l'Agence 6.3 Com vous fait une offre exceptionnelle de lancement de -10% sur l'achat du module. Cette offre est valable pour les 100 premiers jusqu'au 23/06/2013. Le code réduction: CONFIGOPOSTE Pour découvrir les fonctionnalités du module qui vous facilitera le paramétrage de votre shop pour Colissimo et lettre Max : CONFIGOPOSTE Configoposte en vidéo:
  6. Bonjour, Je suis confronté à un problème concernant la configuration de mes transporteurs sur Prestashop 1.5.2, Je veux utiliser le système de lettre suivi de la poste, disponible en différente taille. Je créé donc 5 transporteurs différents : - Lettre max 20g - Lettre max 50g - Lettre max S - Lettre max M - Lettre max L Ensuite, je voudrais préciser les dimensions des colis accepté par chacun des transporteurs, mais Prestashop n'autorise que des entiers, et on a aucune indications sur les unités de mesure utilisées. Dans les fiches produits, onglet "Transport", on peux spécifier ces données, en cm et en kg. Quelqu'un peut-il m'éclairer sur la démarche à suivre ? Je vous remercie d'avance. Romain
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