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Showing results for tags 'groupe client'.
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Bonjour, Notre site est en développement, néanmoins, nous sommes en version 1.7.4.2, on utilisera le thème Z-One et les modules DPD/Packlink dans un premier temps. On aimerait savoir s'il est possible d'appliquer (de manière native ou avec un module) des tarifs de livraison spécifique pour un groupe de client ? Et est-il possible de déterminer les frais de livraison par famille de produit au lieu du poids ? En vous remerciant pour vos lumières. -
Bonjour, Notre site est en cours de développement mais nous utilisons la version 1.7.4.2 pour l'instant, thème z-one Sur l'application d'une réduction pour un groupe client. Ce que je comprends est qu'il est possible d'appliquer une réduction globale de X% et attribuer une réduction de X% (qui remplacera la réduction global) à une catégorie spécifique. - Existe-il un moyen de faire l'inverse sur l'application des réduction (càd, on applique la réduction globale et on décoche une ou plusieurs catégorie(s) à laquelle on ne veut pas de réduction appliquée) En vous remerciant,
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Bonjour, J'ai 2 groupes de clients dans ma boutique (default et pro). J'aimerais qu'après l'authentification les clients Pro soient redirigés vers une catégorie en particulier et conserver le fonctionnement classique pour les autres clients. J'ai trouvé comment modifier la redirection globale via le fichier controllers/AuthController.php ligne 275 et 276 //Tools::redirect($back); Tools::redirect('ma-categorie'); Maintenant je suis bloqué, Je ne sais pas comment faire pour intégrer une boucle qui fasse le traitement, si le client est dans le groupe 2 alors redirection vers "ma-categorie" sinon "redirection vers "$back". Merci pour votre aide -
Bonjour tout le monde, Je gère une boutique PS 1.5.6.0. Mon besoin : Je souhaite offrir une remise de 30%, valable sur tout mon site, à tout client ayant acheté au préalable un produit spécifique (une carte de fidélité). Mon problème : Comment envoyer automatiquement dans mon groupe de clients "carte de fidélité" ceux qui ont au préalable acheté la carte ? Merci. Yomguaille -
Bonjour, je souhaite restreindre l'achat des certains produits - regroupés dans une catégorie - à des clients professionnels. L'ajout dans ce groupe se fait sur demande et après validation admin mais pour autant ces produits doivent etre visible de tous. Une idée ? -
Bonjour à tous ! Ceci est un peu une bouteille à la mer, mais je tente quand même... ! J'ai repris la main sur une vieille boutique e-commerce qui tourne sur une version 1.4.9.0 en attendant de refaire le site de A à Z. Autant vous dire qu'il y a plein de petits bugs de partout, mais jamais rien de bien méchant. Mais voilà, un petit bug me chagrine depuis quelques temps : je souhaitais appliquer une réduction à client sur un produit spécifique. Pour ce faire, j'ai créé un "Groupe de client" auquel j'ai dans un premier temps ajouté un compte test avec une de mes adresses. Je suis retournée sur la fiche produit et j'ai appliqué la réduction à ce groupe. Je me connecte avec mon compte test et recherche le produit en question sur le site. Et là, MALHEUR : la barre de menu du front office qui comporte les différentes catégories de produits a disparu ! (ou du moins rétréci et n'affiche plus aucun contenu). En fouillant un peu et en faisant divers tests, j'ai constaté que le fait d'ajouter un client à un groupe restreignait son accès à certaines parties du site ! En effet, en ajoutant mon compte à un autre groupe de clients pour faire un test, j'ai remarqué qu'une catégorie s'enlevait de la barre de menus. Alors que cette catégorie en question n'a absolument rien à voir avoir le groupe de produits sur lequel la promotion du groupe s'applique... Ce problème me laisse perplexe, sachant que cette restriction d'accès à certaines parties du site n'est spécifiée nulle part puisque ces groupes de clients servent juste à appliquer des tarifs préférentiels... Je ne sais pas si je suis bien claire... Quelqu'un aurait-il une idée de ce que je pourrais faire pour régler ce problème ? Si tant est que ce problème soit solvable... ? ! S'il faut des captures d'écran à l'appui, n'hésitez pas à demander ! Merci d'avance ! -
Bonjour, Je veux créer un multiboutique avec 3 boutiques différentes et un partage de client. Je veux créer différents groupes de client sur les différentes boutiques. Exemple : Boutique A Groupe 1 : Client X, Client W => Accès catégorie 15 et 5% de remise Groupe 2 : Client Z => Accès catégorie 28 et 10% de remise Boutique B Groupe 3 : Client W, Client Z => Accès catégorie 12 et 8% de remise Groupe 4 : Client X => Accès catégorie 22 et 17% de remise Boutique C Groupe 5 : Client X, Client Z => Accès catégorie 52 et 20% de remise Groupe 6 : Client W => Accès catégorie 2 et 2% de remise Mais on m'a dit qu'en partageant les clients, je partage les groupes clients. Vous confirmez? Si c'est cela, Puis-je activer et désactiver des groupes sur une boutique? Et mettre un client sur un groupe par défault différent par boutique? Merci d'avance pour vos retours -
Bonjour, J'ai un problème du côté backoffice de mon site. Il m'est impossible de créer un groupe de client. Lorsque j'essais d'en créer ( je clique sur le bouton qui me redirige vers la page de création ), je reçois une erreur 500. J'ai éssayé de mettre le site en mode débug mais aucun message n'est affiché. Idem dans les logs d'erreurs côté serveur. La seule que j'ai pu identifier est que l'erreur s'effectue dans le ModuleManagerBuilder.php à la ligne 75 (fonction getInstance). Je n'ai aucune idée pourquoi ça ne marcherait pas. J'ai checké les droits, la corruption de fichiers... mais j'ai rien trouvé. Version de PS : 1.7.1.2 Version de PHP : 5.6.35 Si quelqu'un pouvait m'aider je lui en serait très reconnaissant. Merci ! -
Bonjour, Je souhaite mettre en place à destination des B2B avec des autorisations pour passer commande. J'aimerai qu'au sein d'une entreprise A, un utilisateur Z passe commande et celle ci devra être validée par Y. Est ce possible en passant par les groupes ? Peut on voir des commandes "communes" au sein d'un groupe de clients ? Si non des modules vont ils dans ce sens ? Merci d'avance, -
Bonjour à toute la communauté! j'ai un petit soucis concernant la gratuité des frais de transport selon le groupe de client connecté. Je propose le port offert à partir de X euro J'ai deux groupes de client : particulier et pro le transport offert doit être réservé au particulier car les quantités sont moindre et donc le coût plus faible. Par contre, je souhaite que les pros règlent le transport en fonction du poids des articles et donc supprimer le port offert. Je n'ai pas trouvé comment paramétrer cette fonction, si elle existe! J'utilise Prestashop 1.4.9 L'url su site est http://www.cityclope.com Merci pour votre aide. Pascal -
Bonjour, Le groupe client par défaut sert à appliquer les prix spécifiques (Prestashop indique : Le groupe à partir du quelle s'appliquent les règles non cumulatives (par exemple, la méthode d'affichage des prix, réduction) Mes clients appartiennent à plusieurs groupes et je souhaiterai que les prix spécifiques de chaque groupe s'appliquent à eux. Actuellement seul le groupe par défaut est pris en compte. Comment puis-je faire ? Dans quel fichier dois je changer le code ? Merci par avance Patrice -
Bonjour à tous, je souhaiterai désactiver l'affichage des frais de port pour les visiteurs étant donné que ces derniers vont dépendre du pays de livraison , du transporteur etc..(les frais de ports actuellement affichés par défaut sont destinés au clients français pour une livraison en point relais). Je me suis rendu compte qu'on pouvait faire cela dans la rubrique transporteurs, on peut ainsi cocher les groupes clients pour lesquels on souhaite afficher les différents transporteurs. J'ai donc demandé à ne pas afficher ces transporteurs pour le groupe visiteur. Mon problème c'est que du coup je me retrouve avec le module "estimation de frais de livraison" sans transporteurs. Je voudrais donc savoir s'il était possible de désactiver des transporteurs pour le groupe "visiteur" mais de les laisser tout de même actifs pour ce module "estimation des frais de livraison" afin que le visiteur puisse faire une estimation des frais de ports avant son inscription. En vous remerciant pour votre aide version Prestashop : 1.5.6.2
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Bonjour, J'ai créé un groupe client dont j'ai appliqué une remise sur tous les produits de mon site. Quand je suis dans un produit (product.tpl), je vois bien la remise qui a été faîte car l'ancien prix est barré. Mais quand je suis dans la liste des produits (product-list.tpl) je vois le prix remisé mais je ne vois pas l'ancien prix barré. Et donc, les clients ne peuvent pas savoir du premier coup d'oeil si les prix sont remisés. Est-ce un bug ou prestashop n'a pas prévu cela pour les remises des groupes clients ? ce qui me semble abbérant... Cordialement -
Bonjour, Je souhaite restreindre l'achat d'un produit unique à un groupe de client VIP. Néanmoins, je souhaite que ce produit soit visible pour SEO et tous les visiteurs. Ce ne sont que les clients que j'ajoute en VIP qui pourront acheter. Comment procéder avec PS 1.6 Merci d'avance pour votre aide. -
Bonjour à tous, J'essaye de trouver une solution pour intégrer sur la page d'inscription client (authentification) la liste des groupes clients. Cela dans le but que le client qui s'inscrit selectionne de lui même son groupe client. Nous sommes sur une version 1.5.6.2 dans notre cas. Dans le cas de mon client, les groupes clients représentent les boutiques physiques où le client peut commander. Nous avons donc besoin de récupérer cette information via le client. C'est le seul but ici, les clients resteront avec les mêmes avantages qu'un client web. Avez vous une solution? car je tombe sur des modifications pour presta 1.2 / .1.4 mais rien pour la version 1.5 :/ En vous remerciant de l'aide que vous pourriez m'apporté. Merci, eReMs
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Bonjour, Dans le site eCommerce que je dois mettre en place, il faut que je puisse limiter le nombre de produits achetés à 5 pour les clients de base mais pas de limite pour les clients professionnels. C'est à dire que pour un même produit, un client qui n'est pas professionnel ne devrait pas pouvoir en acheter plus de 5 exemplaires, même s'il se connecte à plusieurs jours d’intervalle. J'ai trouvé ce module qui correspond à peu près à ce que je veux : http://www.magavenue.com/boutique/modules-front-office/97-prestashop-limiter-nombre-achats-par-produits-pour-un-client.html Mais il faudrait que je puisse faire une distinction entre les groupes de clients... Avez vous une idée ? PS : pour ce site Internet je pense utiliser la version 1.6 de Prestashop -
Bonjour à tous, Voilà, j'ai comme apparemment pas mal de monde le même souci. Lorsque je crée une catégorie spécifique pour un groupe d'utilisateur ( par exemple le groupe pro ) avec des remises spécifiques sur cette même catégorie, celle-ci s'affiche bien ( une fois le client pro logué ) mais les règles de prix sur cette catégorie ne fonctionne pas. Je ne veux pas que ce client ait un taux de remise sur tout le catalogue ( ça, ça marche ) mais uniquement sur cette catégorie ( qui lui est destinée ). Après avoir cherché partout sur le net, je me rends compte que le problème existe en dehors même de nos frontières et je me permet de relancer le débat. La documentation de prestashop mentionne bien la mise en place mais personne n'arrive apparemment à le faire. Un post sur la forge intéressant sur ce sujet : http://forge.prestashop.com/browse/PSCFV-10727?page=com.atlassian.jira.plugin.system.issuetabpanels:all-tabpanel Donc si quelqu'un à du neuf sur cette fonctionnalité au combien importante !! Je suis sur Presta 1.5.6 Merci ! -
Bonjour comment faire pour afficher des infos pour un groupe de client. genre sur la page de produit, j'affiche le texte : "bénéficiez d'une remise de 10% pour un montant d'achat de ..." mais uniquement pour le groupe 1 Merci pour des infos COco (prestashop 1.5) -
Bonjour, un petit soucis avec la gestions des groupes. Je souhaiterais donner 50% de réduction avec 0% de TVA aux professionnels sur certains produits. J'ai donc créer un groupe: pro 50HT dans ce groupe je mets 0.00% de réduction sur les totalité des articles et j'ajoute uniquement les catégories d'articles auxquels je souhaites donner 50% Problème, la réduction ne s'applique pas et le prix est avec 0% de TVA mais à 100% du prix HT Quelqu'un pourrait me dire pourquoi cela ne fonctionne pas? Je suis sous presta 1.4 merci d'avance pour votre aide -
Bonjour, Je mets en place des conditions de prix sécifiques par groupe de client. Chaque client appartient à un seul groupe client. Chaque groupe clients peut lui avoir plusieurs clients. En fait, j´utilise surtout le discount en % par catégorie de produit. Pour cela, je vais dans client/groupe/nom_du_groupe/nouveau groupe de discount. Il me semble que tout fonctionne correctement, puis lorsque j´ai mis à jour quelques clients et que je fait un test, je m´aperçois que les discounts ne sont plus pris en compte alors qu´ils apparaissent clairement dans la règle du groupe client... La solution que j´ai trouvé est d´effacer et de remplir de nouveau les discounts dans le groupe client.... Est-ce un bug? Quelqu´un a-t-il rencontré ce genre de problème? -
Bonjour, Le groupe client par défaut sert à appliquer les prix spécifiques (Prestashop indique : Le groupe à partir du quelle s'appliquent les règles non cumulatives (par exemple, la méthode d'affichage des prix, réduction) Mes clients appartiennent à plusieurs groupes et je souhaiterai que les prix spécifiques de chaque groupe s'appliquent à eux. Actuellement seul le groupe par défaut est pris en compte. Comment puis-je faire ? Dans quel fichier dois je changer le code ? Merci par avance Patrice
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Bonjour à tous, Je suis utilisateur de Prestashop depuis un an et je bute sur une intégration. J'ai un groupe client par défaut "Default" et au groupe "Distributeur" (pour le moment). Pour des produits avec des déclinaison du type: Flacon de 100g ("100g" = attribut du groupe "Poids") je voudrai un prix pour les clients par défaut et un autre pour les distributeurs. Par contre, je vais ajouter plusieurs autres groupes de clients. La solution de dupliquer l'objet me semble inconcevable. Avez-vous des astuces ? Des modules qui existent qui résolve cette problématique ? Merci d'avance, DM
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Bonjour J'ai un soucis avec un de mes groupes client et l'affichage du prix sur la fiche produit. Mes diverses recherches menées depuis hier sur le forum ne m'ont pas permis de trouver une solution, je suis donc venu vous exposer mon problème en espérant que quelqu'un aurait une idée pour le résoudre. Je vous explique : Ce groupe a un accès à une partie de mon catalogue, en l'occurrence la catégorie "Chien". Les clients qui y sont regroupés bénéficient d'une remise sur tous les produits. A cela peuvent s'ajouter des prix dégressifs. Jusqu'ici tout va bien Je n'ai eu aucun soucis en back-office pour tout créer. C'est sur le front office, que cela se corse ! Quand un client du groupe se promène dans les diverses catégories, les prix indiqués dans les encadrés sont bien les prix unitaires. Par contre, dès qu'il se rend sur la fiche produit, le prix affiché est le prix dégressif ! (c'est-à-dire, la remise de 5% + la remise affectée à une certaine quantité commandée et non plus la seule remise de 5%) J'ai vérifié ce qu'il en était pour les autres groupes (enfin j'ai testé avec un autre groupe), le prix sur la fiche produit est bien le prix unitaire (seule la remise du groupe est appliquée). Pour information, ma version Prestashop est la 1.4.4.0 Est-ce que quelqu'un aurait une idée pour expliquer ça ? Aurais-je oublié de faire quelque chose pendant la création de ce groupe ? Merci pour votre aide
