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Bonjour à tous, Voila j'ai tout de meme voulu faire une recherche sur le forum mais j'ai un bug qui me laisse une page blanche sur le forum(safari). donc désolé par avance si le problème s'est deja produit. Voila j'ai configuré mes transporteurs comme il se doit en poid et indiqué mes regle de prix suaf que dans le panier et au règlement je n'ai pas de transporteur et dans expedition il est indiqué "Livraison gratuite" Je ne trouve vraiment pas la raison. Je vous remercie par avance de vos réponses ou renvois vers topic. MAJ 2013/04/22 Problème de transport gratuit résolu en gestion de stocks avancés: Après la création de votre entrepôt sélectionner les transporteurs associé a votre entrepôt Ensuite dans Catalogue/Produits, aller dans l'onglet entrepot et coché la case stocké sur votre entrepôt Enregistrer et la tout fonctionne correctement!!!!!! J'espère que cette info servira a tous!!!!! enfin 2 mois pour trouver le problème c'est pas top.....

Buongiorno a tutti. Premesso che uso 3 tipi di spedizioni: Corriere a pagamento, corriere gratuito e ritiro in magazzino. Quando un cliente acquista un prodotto a spedizione gratuita e ne somma uno con spedizione a pagamento in questo caso vengono applicati i costi. Quando imposto un articolo con consegna gratuita naturalmente dal backoffice disabilito la consegna a pagamento e lascio solo gratuita e ritiro a magazzino. Da un paio di giorni si presentano i seguenti problemi: 1) Se abilito il metodo di spedizione "ritiro a magazzino" questo mi sballa tutte le impostazioni. Nel riepilogo dell'ordine il cliente si trova come metodo di pagamento solo il "ritiro a magazzino" e non compaiono gli altri spedizionieri impostati. Questo accade solo quando nel carrello ci sono 2 articoli con diversa configurazione di consegna (corriere a pagamento e corriere gratuito) 2) Se aggiungo al carrello un articolo con consegna a pagamento e poi ne aggiungo uno con spedizione gratuita nel carrello mi compare un mix. Esce la scritta "corriere gratuito" ed il costo impostato invece per le spedizioni a pagamento. 3) Se inserisco nell'ordine un articolo con "spedizione gratuita" e poi aggiungo un articolo con spedizione a pagamento alla fine dell'ordine viene mostrato solo l'articolo con spedizione gratuita, anche se il totale è corretto. A me nel backoffice arrivano due ordini separati, con stesso numero ma diverso ID Se qualcuno di voi vuole simulare degli ordini per comprendere meglio ciò che ho descritto vi indico il mio sito www.thinksafe.it Grazie anticipatamente per l'aiuto Giovanni

Ciao a tutti, voglio chiedervi aiuto su come disattivare le spese di spedizione gratuite ad un gruppo di clienti. In poche parole ho creato un gruppo chiamato "operatore del settore". In questo gruppo ho impostato gli sconti e inserito clienti che operano nello stesso settore del nostro negozio. Ho impostato le spese di spedizione gratuite superando un totale di € 360 di articoli. Vorrei che le spese di spedizione gratuite vengano disattivate al gruppo sopracitato perchè usufruiscono di sconti diversi dalla normale clientela. Come posso risolvere il problema? grazie mille spero che qualcuno mi aiuti e mi risponda. Grazie

Bonjour, Comment faites vous pour activer la phrase :"gratuité des frais de port a partir de..." car j'ai bien défini dans mon transporteur frais de port offert a partir de ... euros mais dans le panier client rien ne lui indique le montant atteindre ! Comment on change ça ? Il me semblait que ça s'affichait automatiquement avant sur la version 1.5 de prestashop. Merci à ceux qui on réussit.

Bonjour à tous, J'ai un problème concernant la gestion du mode de livraison (gratuit/payant). En effet j'ai la possibilité d'acheter soit des produits téléchargeables, soit des produits physiques, ou les deux. Lorsque je met dans le panier les deux types de produits j'ai les frais de port gratuit alors que je devrais avoir un prix. Si je met que le(s) produit(s) physique(s), j'ai des frais de port, quand c'est uniquement des produits téléchargeables j'en est pas (dans ces deux derniers cas c'est normal). Avez vous une idée du pourquoi du comment ? J'ai regardé dans les paramètres du prestashop, des produits et des transporteurs, je ne trouve pas. :/ Configuration : Prestashop 1.6.0.6 Module de livraison : So Colissimo (officiel)

Bonjour à tous, J'ai un petit soucis voilà, je souhaite que la livraison sois gratuite à partir de 80€ d’achats mais uniquement en France métropolitaine alors j'ai bien réussi à mettre la gratuité au delà de 80€ mais j'arrive pas à restreindre cela à la France métropolitaine. Comment faire ? Merci d'avance pour vos réponses.

Bonjour à tous, Je viens de mettre en place la gratuité des frais de port sur mon site, à partir de 100 euros, avec une condition géographique, la France. MAIS, je m'aperçois que si le client bénéficie d'une remise, et que le montant n'est plus 100 euros, mais moins, les frais sont tout de même gratuits ... Je suis obligée de les recontacter 1 par 1, ça fait mauvais effet !! Copie d'écran de mon paramétrage en pj