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  1. En resumen, el problema era de el lado del proveedor de hosting. En detalle, fueron dos días donde todos los chicos de hostinger me mandaban a resolver el problema de el lado de gsuite, y es que fueron tres dominios, dos con diferentes versiones de PS y un tercero con WP, ciertamente pensé que el...
  2. Hola. Desde hace un par de días me ha empezado a dar un error al enviar el contacto desde el formulario de prestashop. He probado a enviar un email de prueba y lo recibo correctamente. Los emails de pedidos se envian y reciben sin problema. El error sólo lo da al intentar enviar des...
  3. Buenos días a todos, llevo un par de días intentando desarrollar la tarea de meter un campo nuevo de tipo upload al formulario de registro, para temas de subida de pdfs. Es por ello que los archivos a modificar son bastantes y en los cuales debo hacer un override para no tocar los archivo...
  4. Hola buenas, soy nuevo en prestashop, y me interesa que en el apartado de Clientes->Clientes, se puedan visualizar los campos añadidos de la base de datos. Añadirlo como un campo que sale en la foto adjunta. He mirado y buscado información, y he seguido los pasos de Víctor R...
  5. Buenas, Necesito configurar de alguna manera que si el cliente es de Canarias, Ceuta o Melilla, no tenga disponible un método de envío como tal, sino que le aparezca una opcíon de "Consultar condiciones" en el listado de métodos de envío y funcione mediante un formulario y no tenga que pagar....
  6. Hola comunidad encantada de estar aquí, quería pediros ayuda para que me asesoréis o recomendéis que hacer o como poner un botón en un solo artículo que les lleve a rellenar un formulario y con ello ya darles acceso a poder comprar ese pack con un descuento en el carrito y paso al módulo de pago....
  7. Hola comunidad encantada de estar aquí, quería pediros ayuda para que me asesoreis o recomendéis que hacer o como poner un botón en un solo artículo que les lleve a rellenar un formulario y con ello ya darles acceso a poder comprar ese pack con un descuento en el carrito y paso al módulo de pago.
  8. Hola a todos, espero contar con su ayuda para resolver: Estoy buscando la manera de que el cliente pueda seleccionar la zona asociada a su pais en el formulario de envio, para que luego puedan seleccionar la provincias asociada a la zona que seleccionaron. Ejemplo: Tengo Pais Chile,...
  9. Hola a todos, espero contar con su ayuda para resolver: Estoy buscando la manera de que el cliente pueda seleccionar la zona asociada a su pais, para que luego puedan seleccionar la provincias asociada a la zona que seleccionaron. Ejemplo: Tengo Pais Chile, este pais tiene 50 provinc...
  10. Buen día amigos!, agregando información al cliente logré mostrar un campo más. Sin embargo para ello modifiqué archivos, entre ellos uno que se encuentra en la siguiente ruta: MiDominio/public_html/src/Core/Domain/Customer/QueryResult/PersonalInformation.php Mi pregunta es, si al actualiza...
  11. Hola, quisiera añadir el campo teléfono al formulario de registro de los clientes pero no encuentro la forma. Alguien sabe como hacerlo?? Gracias.
  12. Estoy usando la versión 1.7.6.8, siguiendo el ejemplo de Víctor Ródenas agregué campos al formulario de registros (https://victor-rodenas.com/anadir-campos-en-el-formulario-de-registro-en-prestashop-1-7/) y desde el frontOffice funciona de maravilla, el problema es que desde el backOffice no se log...
  13. Hola, Tengo el siguiente problema con el formulario de pedido Prestashop 1.7.6.4. Cuando realizo un pedido y voy a rellenar los datos en el formulario de pedido, desaparece todos los productos del carrito y hay que volver a empezar. No es solamente cuando hay que introducir los datos del formul...
  14. Amigos excelente día! Deseo cambiar la forma de acceso a creación de una nueva cuenta, de manera que primero solo aparezca el input de correo, lo verifique y continúe tal como este (Véase imagen 1) y lo que yo tengo es esto (véase imagen 2) estoy intentando poner dos botones uno para...
  15. Amigos excelente día! Deseo cambiar la forma de acceso a creación de una nueva cuenta, de manera que primero solo aparezca el input de correo, lo verifique y continúe tal como este (Véase imagen 1) y lo que yo tengo es esto (véase imagen 2) estoy intentando poner dos botones uno para...
  16. Hola a todos, ¿Existe alguna forma de desactivar o inhabilitar el registro de nuevos clientes a través del front-office? Mis clientes son limitados y quiero ser yo quien cree las cuentas personalmente (trabajo en un proyecto B2B) Muchas gracias!
  17. Hola ¿alguien que me pueda ayudar?, tengo un problema con el formulario de inicio de sesión. No tengo acceso a los campos para poder introducir los datos. E visto con el inspector de elementos que están en type con la clase hidden, pero no entiendo qué configuración a cambiado eso antes si tenia acc...
  18. Hola tengo el siguiente problema hace poco compre un tema (no se si lo pueda mencionar aca) pero me esta ocasionando que cuando una persona compra de manera anónima, es decir no se ha registrado cuando llega al carrito de compra en esa sección se solicitan dos cosas 1: el registro donde se pone usua...
  19. Buenas, quería saber si me podéis echar una mano con un código de un formulario que he creado con la plataforma de typeform y que me da la posibilidad de obtener el código HTML del formulario e integrarlo en mi página, pero no se muy bien dónde tengo que incrustar ese código HTML ya que lo que quier...
  20. Hola, como están? ya pude crear la tienda pero me encuentro ahora con un problema, cuando crean la cuenta siempre arroja error porque indica que los datos X son obligatorios (dejo captura de pantalla) ahora bien lo que yo quiero hacer es que para que los clientes creen su cuenta solo necesiten in...
  21. Hola estoy buscando modificar el formulario de registro de prestashop 1.7 necesito que pida al cliente el DNI y el vat number. pero deberian de ser los campos nativos de prestashop.
  22. Hola, El formulario de contacto en prestashop 1.7.3 no envia "An error occurred while sending the message, please try again." Parece que sucede desde la actualización a 1.7.3
  23. Hola, tenemos una tienda en Prestashop 1.6.1 y cuando un cliente que a la vez es una empresa (Comunidad De Bienes CB) quiere darse de alta para comprar, no se le permite seguir con el número de su CB. ¿Alguien se ha encontrado con algo similiar?
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