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Showing results for tags 'fidélité'.
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Bonjour, je suis en train de développer un site marchand, (mon 1er), et je cherche 2 module (vu sur un site sous Shopyf....) 1er : Quand on était sur une fiche produit, en bas il y avait une proposition du genre : Achetez ce produit A, et rajouter celui ci (produit B ) et obtenez une remise de 20% sur les Deux ! 2ème: Je recherche aussi un module de "parrainage" c'est à dire que si le filleule fait une commande, le parrain touche une commission ou un système semblable ! MERC Je suis en version 1.7.5.2. Merci à ceux qui pourront m'aider !
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Bonjour tout le monde, Je gère une boutique PS 1.5.6.0. Mon besoin : Je souhaite offrir une remise de 30%, valable sur tout mon site, à tout client ayant acheté au préalable un produit spécifique (une carte de fidélité). Mon problème : Comment envoyer automatiquement dans mon groupe de clients "carte de fidélité" ceux qui ont au préalable acheté la carte ? Merci. Yomguaille -
Bonjour, Je voulais savoir si qqn connaissait un module qui permet de créer une catégorie de produit "cadeaux" achetable uniquement avec des points fidélités. Ces points seraient aussi gérés par le module en fonction du montant d'achat (10€ = 1 points par exemple). J'ai trouvé ce module qui pourrait correspondre à mes besoins mais le fait qu'il ne soit pas compatible 1.7 me pose problème en terme d'évolution de mon site http://puzzle-ecommerce.com/fr/marketing/48-cadeaux-en-fonction-des-points-de-fidelite-module-prestashop.html En vous remerciant.
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Bonjour la communauté, Comme dit dans le titre, mon module Customer loyalty and rewards ne fonctionne pas correctement (voir pièces jointes) : - Soit les calculs sont erronés (là encore il est content ) - Soit il ne fait aucun calcul, - Soit il indique que le produit n'est pas soumis au programme de fidélité (pourtant ce programme est activé pour TOUS les articles de la boutique ). Auriez-vous une solution à ce dysfonctionnement? Auriez-vous d'autres modules tout aussi gratuits pour le programme de fidélité? Merci pour vos contributions. ----------------- Nouvelle installation PS 1.6.18 Version du module: 1.2.9
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Bonjour, Je cherche à orienter mes clients vers un mode de paiement plutôt qu'un autre, peut-être en offrant des points de fidélités ! Existe-il une solution, un module ou autre pour mettre en place cela ? Merci d'avance pour vos réponses.
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Bonjour, je suis à la recherche d'une aide au choix dans la caverne d’Alipresta des modules. (j'utilise la version de prestashop 1.73 et suis encore en phase d'intégration) - J'aimerais pouvoir faire des points de fidélités utilisables pour acquérir des produits dans une famille " cadeau " (uniquement) - J'aimerais pouvoir mettre en avant des offres comme: 200 achetés - 100 offerts - J'aimerais pouvoir afficher le prix de revient unitaire automatiquement par exemple pour une boite de 200 bonbons ou un pack de 24 bières tout en ayant que le choix de commandé par multiple de conditionnement . ( Le client ne doit pas pouvoir saisir une quantité autre qu'un multiple de conditionnement. ) Sachant qu'aujourd'hui dans mon excel d'export ERP j'ai : une ligne de produit avec un prix pour la boite et la quantité de produits dans la boite indiqué dans le champ "désignation" une ligne de produit avec un prix unitaire mais en réalité vendu en pack ou la quantité est aussi indiqué dans le champ "désignation" Si quelqu'un a déja bossé dans l'alimentaire voir dans la grande distribution j'aimerais avoir un support pour savoir si avec prestashop il est possible de gérer les différents codes barres liés au conditionnement etc.. Merci
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Le module points fidélité ne fonctionne pas sur ma boutique et je ne vois pas le problème. J'ai bien paramétré le module comme ci dessous : Des points sont attribués lorsque la commande passe à l'état => Livré Des points sont annulés lorsque la commande passe à l'état => Annulé Mais lorsque j'enregistre mes paramètres et que je reviens dans le module sur cette ligne Des points sont attribués lorsque la commande passe à l'état => Annulé En fait ca n'enregistre pas ma modif, ca fait longtemps que je cherches et j'ai l'impression qu'il n'y a que moi qui ai le soucis parce que j'ai rien trouvé sur le forum. Je suis en version 1.5.2 Merci pour votre aide Yaël -
Bonjour, Je n'arrive pas à savoir pourquoi les modules parrainages et fidélité s'affichent entièrement en anglais sur mon site, alors que les traductions sont à jour! Merci pour toute aide! -
Bonjour à tous, je souhaitais avoir votre avis sur la faisabilité de mon problème. Je souhaite attribuer des points de fidélités à mon client que si sa commande ne dépasse pas 150€ car à partir de 150 € c'est une règles panier qui rentre en jeu. Pensez-vous que cela soit possible ? Merci -
Bonjour à tous, J'utilise sur ma boutique le module "programme de fidélité". Tout à l'air de fonctionner. Je me pose cependant une question à laquelle je ne trouve pas de réponse : peut-on attribuer une durée infini au points de fidélité ? Dans le champs "durée de validité d'un point", on peut saisir un chiffre, qui correspond à un nombre de jours. S'il n'y a pas d'autre solution, je laisserais ce qu j'ai fait : un nombre de jours très élevé. Merci d'avance pour vos réponse -
Bonjour, Par quel moyen serait-il possible de proposer la fonction suivante à mes clients : Étape 1 : Au fur et à mesure que le client commande il cumule dans son compte client des points fidélité (qui sont attribués en fonction du montant de chaque panier validé). Étape 2 : Sera affiché dans son compte client rubrique points fidélité, la liste des cadeaux disponibles que nous proposons (un peu comme les catalogues cadeaux chez stations Total ou boutiques Nicolas). Il peut alors décider soit de transformer ses points en un cadeau, soit continuer à acheter donc cumuler d'avantage de points pour les transformer plus tard en un cadeau d'une plus grande valeur. Je n'ai pas réussi à trouver cette fonction ni en natif ni en module gratuit ni en module payant. Merci d'avance. Cordialement, Romain. -
Bonjour à tous, J'ai migré ma boutique de 1.5.6.1 vers 1.5.6.2 et j'ai perdu ma colonne gauche dans mon compte sur le détail du module de fidélité loyalty. J'ai tenté avec le thème standard et c'est la même chose, je n'ai rien trouvé la dessus de compréhensible sur le forum... Ce même module avait aussi perdu son icône, mais ça j'ai pu le réparer. Merci pour votre aide si quelqu'un passe par là avec des explications claires. en vous remerciant Hermès. -
Bonjour, Suite à la mise à jour du programme de fidélité, lorsque je vais le configurer j'ai le message d'erreur suivant : Vous devez choisir au moins une catégorie pour l'action de bon de réduction A savoir que toute les catégories sont cochées... ! Je suis sous prestashop 1.5.6.0 et le programme de fidélité en 1,9. Avez vous une idée ? Merci et bonne journée, Laurent
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Bonjour, J'ai un gros soucis. Je suis sous PS 1.5.6 depuis peu et le module de fidélité ne fonctionne pas correctement (version 1.9). Lorsqu'un client valide ses points de fidélités dans son compte pour les transformer en bon de réduction, il est redirigé vers la page suivante : www.monsite.com/index.php?controller=modules/loyalty/loyalty-program qui est une page d'erreur. Puis quand le client retourne dans son compte sur la page des points de fidélité, un bon semble être généré sauf qu'il n'y a pas de code (voir l'image en PJ). A la place du traditionnel FIDXXX il y a écrit "Récompense fidélité". Si une âme charitable a une idée de comment régler ce gros soucis car mes clients commencent à râler. Merci d'avance.
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Bonjour, Dans la version 1.5.4.1, sur la page produit, le module loyalty n'affiche pas toujours correctement le nombre de points susceptibles d'être collectés en achetant : Dans le cas où il existe plusieurs déclinaisons, le nombre de points est calculé sur le prix de la déclinaison par défaut. Tout paraît donc normal quand s'ouvre la page produit. Mais quand vous sélectionnez une autre déclinaison, le nb de points de fidélité qui seront collectés ne change pas. Par exemple prix de base 12€ --> points collectables 12 on choisit une déclinaison à 50€ --> point collectables toujours à 12 Je pense que le problème vient de la ligne suivante dans loyalty.php : $points = (int)LoyaltyModule::getNbPointsByPrice( $product->getPrice( Product::getTaxCalculationMethod() == PS_TAX_EXC ? false : true, (int)$product->getDefaultIdProductAttribute() ) ); je ne parviens pas à modifier ce getDefaultIdProductAttribute pour que les points collectables soient calculés sur le prix de la déclinaison choisie et non sur celui par défaut. Des idées ? Merci d'avance. -
Bonjour, Lorsque les deux modules productcomments et loyalty ("Programme de fidélité" et "Commentaires produit") sont installés : ils rentrent en conflit. Voir explication ici (Post 27 à 34) Merci par avance Edit : 25 / 09 /2013 Merci beaucoup pour ce fix rapide et efficace. J'ai pas mal testé, tout semble OK. Je met le lien ici -
Hello j'observe un comportement étrange sur une boutique en cours de création. Je pense ne pas comprendre comment sont gérés les taxes des règles paniers. La boutique utilise deux taux (19,6 et 5,5). Comment puis-je forcer la création de bon de réduction (règle panier classique, programme de parrainage, ou transformation de points de fidélité) à utiliser le taux de 19.6 ? Actuellement, pour un parrainage rapportant 4.18 HT, (qui est censé donné 5€ en TTC avec du 19,6), j'ai : pour un panier comprenant uniquement un produit à 5.5 + des frais de livraisons à 19.6 -> Réduction de 4,41€(soit 5.5%) Pour un panier comprenant uniquement un produit à 19.6 + des frais de livraisons à 19.6 -> Réduction de 4,90€ (soit...pas 19,6...) Pour un panier comprenant un produit à 19.6 et un produit à 5.5 + des frais de livraisons à 19.6 -> Réduction de 4,68€ Ca complique un peu tout quand on veut simplement offrir 5€ TTC ! Merci -
Je rencontre un petit souci avec le module "points de fidélité" : Il fonctionne correctement, seul problème lorsque je me loggue sur le site puis vais dans mon compte > mes points de fidélité, il m'affiche une page sans mise en forme. Il ne m'inclue pas le header, en fait mon code commence à breadcrumb... Pourtant il y a bien un include(dirname(__FILE__).'/../../header.php'); J'ai essayé plusieurs solutions dont celle d'un membre du forum : déplacer loyalty-program.php à la racine du site puis remplacer le contenu de /modules/loyalty/loyalty-program.php par <?php header('Location: /loyalty-program.php'); ?> Mais cela ne fonctionne pas pour moi.... Par contre cela fonctionne très bien sur ma machine en local... Merci d'avance de votre aide. Prestashop version 1.4.5.1 -
Bonjour, Un client pour lequel je travaille m'a posé ce matin une question un peu déroutante à laquelle je n'ai pas su répondre, n'étant pas suffisamment calée sur tout ce qui concerne la comptabilité d'un commerce : Il m'a demandé s'il était possible de récupérer un état des point de fidélité de ses clients pour sa comptabilité de fin d'année. Apparemment il serait obligatoire de donner à son comptable une liste des avantages dont vont pouvoir bénéficier les clients au cours de l'année suivante. Je ne savais pas du tout que c'était une démarche obligatoire, ou même possible. J'aurais cru que le seul fait que les remises associées apparaissent sur la facture était nécessaire mais d'après lui ce n'est pas le cas. Est-ce que quelqu'un pourrait me renseigner à ce sujet svp ? Et me donner si possible une solution à ce problème. Car j'imagine que beaucoup d'entre vous utilisent le module de programme de fidélité. Merci beaucoup pour les futures réponses
