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Showing results for tags 'fallo'.
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Buenos días! Me animo a escribir por aquí por primera vez. Nos están pasando cosas raras con el stock. Aquí si veis, en la pantalla de búsqueda de productos, aparece que este producto tiene 59 unidades en stock: Sin embargo, si entro en el producto, la suma de las combinaci...
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Tengo el prestashop 1.7.6.8 y no me deja acceder al Module Manager, me dice siempre que esta pagina no funciona y me gustaria que me ayuden a saber a que es debido y como se soluciona. Todo lo demás del prestashop me funciona pero si no puedo acceder al tema de modulos voy perdido. ¿Podría...
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Hola, tengo un problema en mi tienda online, al marcar el siguiente numero en el pie de pagina para pasar a otra nueva, siempre se queda abajo la página nueva. Necesito ayuda para solucionar cuanto antes el problema. Muchas gracias, un saludo. -
Buenas! Tengo un problema con mi prestashop. Estoy intentando montar mi tienda online apostando por esta plataforma, pero me he encontrado que cuando un cliente rellena los datos para realizar un pedido en mi tienda, salta el siguiente error: Esto pues....es grave, porque...
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Hola, tengo un problema en mi tienda online, al marcar el siguiente numero en el pie de pagina para pasar a otra nueva, siempre se queda abajo la página nueva. Necesito ayuda para solucionar cuanto antes el problema. Muchas gracias, un saludo.
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Buenas noches! Llevo todo el día intentando instalar como ya he hecho en diferentes ocasiones Prestashop pero me sale continuamente el siguiente error y no consigo avanzar. No sé qué hacer ya! He probado con PHP 7.2 7.3 y 7.4
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Buenas, Estoy probando a modificar un controlador, concretamente el CartController, y con el fin de ver los datos que van pasándose, voy incluyendo prints. Actualmente estoy en la función "postProcess" de este controlador, he puesto un insert a la base de datos: public function... -
Buenas tardes, en mi tienda online existe un error con un vale de descuento que tengo activo cuando se utiliza para un pedido que va para las islas. Os pongo en situación: tengo siempre activo un 10% de descuento en pedidos superiores a 150€ para la península lo aplica sin problemas, pero cuan...
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Buenos días, Adjunto captura del problema que surge al activar modo de depuración. ¿Alguien sabe a qué se debe? Versión PS: 1.7.4 Gracias.
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Buenas tardes, Tengo un fallo al "Guardar" la habilitación SSL en Prestashop 1.6.1. Tengo certificado operativo con Dondominio, pero a la hora de "Guardar" en el Backoffice de PS, se me pone en Verde pero No guarda, me redirige a página en blanco y Error 500.. He leído en el Foro el...
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Buenos días y encantado de estar en este foro, espero aprender y aportar en todo lo que pueda. En primer lugar perdón si no es el lugar, pero todavía me pierdo mucho por el menú. Tengo estos 3 errores en mi panel de administrador y no se a qué puede ser debido, ya he eliminado cookies y bo...
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Buenas tardes, Tenemos un problema con la web de un cliente, es el siguiente: Al introducir mal la contraseña y seleccionar "he olvidado mi contraseña" nos indica como que sí que se ha enviado el correo de recuperación de contraseña pero, sin embargo al cliente no le llega ese correo.... -
Hola a tod @ s. Despues de intentar actualizar a un prestashop 1.7 a traves del modulo beta, esta no funciono, restaure la tienda a traves de una copia de seguridad previamente generada a traves de cpanel, una vez echa la restauracion, me sale este error al intentar entrar a modulos y servicios... -
Saludos! hace unos pocos días mis clientes me han comentado que sus cupones ya no aparecen en la sección de cupones su perfil, a pesar de que los cupones están activos estos no le aparecen a mis clientes que debo hacer, como corrijo este problema Gracias! -
Buenos días a tod@s. Haciendo un cms muy simple de "Preguntas Frecuentes" me he dado cuenta que en los cms que tienen ancla, cuando los vuelve a abrir no las recupera, por lo que sino estas atento cuando guardas las pierdes. He probado varias cosas sin ningún resultado (he probado con varios...
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Buenos días, Tengo una tienda online y necesitaba cambiar las condiciones de producto (nuevo, usado...), por lo que seguí los pasos de este hilo del foro: https://www.prestashop.com/forums/topic/338909-%C2%BFcomo-cambiar-condici%C3%B3n-de-producto/ Todo va correcto, exceptuando el bloque...
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1. Versión exacta de Prestashop que usas: - PrestaShop™ 1.5.4.1 2. Plantilla que estas utilizando. http://endora.starter.marpaweb.eu/?theme=Endora 3. Url de la tienda, si se requiere para ver problemas en directo, para modificaciones de estilos, optimizaciones, etc.. (Este parámetro es optativo) www...
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Hola. He realizado cambios en los enlaces de la columna de la derecha del pie de pagina, y esta se me puso debajo de la columna de la izquierda. También se me movió la linea azul que se pone debajo del texto del titulo de la columna. Llevo unos días haciendo pruebas y no doy con el fallo. A...
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Buenas Tardes mi problema es el siguiente. Uso la versión de prestashop 1.6.0.11. Tema por defecto. Al subir por medio de la importación de csv mi lista de clientes de unos 400 usuarios, solo me sube 235 y los que se deja sin subir son salteados (Ejemplo 3,7,9,40,41), no los restantes, hice la...
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Hola, buenos días Si inspecciono elemento en mi web, la consola me da este error: "The "fb-root" div has not been created, auto-creating" all.js:61 "La configuración de la aplicación no permite la URL proporcionada.: Una o varias de las URL proporcionadas no están permitidas por la configura...
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Hola, Para que me funcionara un módulo (1 click upgrade), he visto por distintos foros que el problema podría ser por el permiso de las carpetas, he ido a la carpeta modules y a la carpeta amin y le di valores de 777, ok, seguia funcionando bien la página y el back... Después de ver que el módul... -
Hola, amig@s: ¿Hay alguna forma de saber si a los clientes les falla el TPV cuando realizan un pago a través de él? Es decir, que mi apartado de pedidos, dentro del panel de administración, aparezca que ha intentado pagar a través del TPV pero le ha dado error. ¡Un saludo!
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Hola a todos! Os cuento mi problema con la esperanza de encontrar alguna solución (si es posible). El caso es que en mis artículos de la tienda les pongo un precio, en este caso 15€ (IVA incluido), todo bien hasta que veo en la web que se muestra a los clientes 14,25€ (justo un 5% de descuento), es... -
Acabo de actualizar a la última versión, y en la pestaña: "catálogo > producto" solo me deja visualizar la pestaña "información". Si quiero modificar el precio o ver la imagen del producto, no carga esas pestañas en concreto, sino que vuelve a salir la pestaña de información. Con la versión anterio...
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Buenos a todos Estoy utilizando Prestashop 1.5.6.1 y no me deja subir imágenes en las categorías ni en el slider de la página de inicio. Me sale "formato de imagen no reconocida" he probado poner en la carpeta /img permisos 777 he optimizado la base de datos y me sigue saliente este error....
