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  1. Bonjour à tous, Je vous écris, car je souhaiterai développer un module qui ajoute un commentaire lorsqu'on crée une commande sur le Back office et que ce dernier apparaisse sur les factures PDF qui seront générées. J'ai suivit quelques tutoriels pour la création d'un module et désormais depuis l...
  2. Bonjour, Je suis sous prestashop 8.1.3, je ne peux ou ouvrir les factures. Voici l'erreur : array_key_exists(): Argument #2 ($array) must be of type array, null given Je rajoute un bout de code : classes/AddressFormat.php (line 446) $addressText = '';...
  3. Bonjour, Je cherche à ajouter le champs commentaire client sur les bons de livraison. J'ai fouillé un peu dans delivery-slip.tpl mais je n'ai pas réussi à ajouter ce champ. Quelqu'un sait il comment faire ? Merci.
  4. Bonjour, J'ai un problème dans la configuration de mon prestashop. Sur ma boutique, j'oblige le client à payer un acompte de 30% de la commande pour la confirmer. J'utilise donc le paiement partiel que je rend obligatoire et à 30% J'obtiens alors ce visuel lors du paiement. Je voudrais...
  5. Bonjour, Je sollicite votre aide pour un "bug" qui m'énerve car je n'arrive pas le régler. Lorsque le client télécharge sa facture il y a une marge à gauche sur le détails des taxes (voir photo jointe). Ce qui m'étonne c'est que même sur la documentation prestashop ils ont le même problème (pho...
  6. Prestashop 1.7.8.8 Bonjour, J'aimerais pouvoir générer les factures de chaque commande mais sans que celles-ci ne s'envoient automatiquement au client. Le problème c'est que si j'active l'option "Activer les factures" alors les factures sont envoyées au client mais si je la désactive, les...
  7. Bonjour, Prestashop version 1.7.8.5 Ayant mis en ligne la boutique récemment, nous avons découvert un problème qui ne m'était jamais arrivé : La TVA est bonne et présente dans les pages des commandes, des paniers, sur les pages produits, les clients dépensent la bonne somme aucun pro...
  8. Après avoir cherché longtemps , dans cette galaxie... j'ai crée une caractéristique Garantie pour mes produits. j'ai créé dans le thème que j'utilise un répertoire pdf ou j'ai copié dedans le fichier invoice.product-tab.tpl qui se trouvait dans la racine du site/pdf/ je l'ai modifié c...
  9. Bonjour, Besoin d'aide svp. J'ai développé un module de paiement par tranche qui fonctionne très bien. Dans le processus de passation des commandes, il n'y a aucun problème. Les états de commande et les mails de commande fonctionnent bien et contiens toutes les informations. À ma gr...
  10. Bonjour, J'ai un problème qui a impacté toute mes ventes. Dans le calcule de Taxe a payé, Prestashop ne prend pas en compte la partie décimale. Dans l'exemple ci-dessous les taxes doivent être à 12,8€ et non 12€ et le Total à payé doit être à 76,8€ et non 76€ Avez-vous une idée...
  11. Bonjour malgré avoir suivie le tuto de Monsieur WEBBAX pour modifier entre autre le logo je me retrouve avec un message »ERREUR TCPDF : [Image] Impossible d’obtenir la taille de l’image : https://www.tableaux-impression-deco.fr/img/banner-pdf.jpg » au lieux de la facture avec l image J utili...
  12. Salut , au niveau des factures / bon de livraison , les caractères coréen n'apparaissent pas ya t-il une idée pour ce prob ? Merci d'avance
  13. Version PS: 1.7.6.9 Bonjour, comment afficher le numéro de TVA des clients sur leurs factures ? Mes clients BtoB se sont plaint à plusieurs reprises de ne pas voir leur numéro de TVA sur la facturation de leurs achats dans ma boutique. De plus il me semble que c'est une obligation lég...
  14. Bonjour je souhaiterais faire une modification de la facture pdf en y faisant apparaitre de de nouvelle colonne comme par exemple le brut ttc, la remise et le net ttc. en cherchant j'ai compris qu'il fallait que je modifier invoice.tpl mais des que j'y touche il ne se passe rien. Quelqu'un p...
  15. Bonjour à tous, Il m'est impossible d'activer les factures sur mon site. Je sélectionne "OUI" sur "Activer les factures", je valide et finalement il ne valide rien. L'option reste sur "NON". Je n'ai pas fait de mise à jour du PS 1.7.1 mais j'ai installer la nouvelle version PS 1.7.7.3 sur...
  16. Bonjour à tous, Nous avons plusieurs factures qui possèdent le même numéro. Pourtant ces factures sont liées à des commandes différentes. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Nous utilisons Prestashop 1.7.5.0. Merci pour votre aide. Talas
  17. Bonjour, depuis mi-janvier la structure de mes factures a complètement changé : Informations qui apparaissent en pied de page (SIRET - NAF - TVA Intra-communautaire) que je ne peux pas compléter, des photos produits qui n'apparaissent pas même si c'est bien coché dans le BO, le détail des frais...
  18. Bonjour à toutes et à tous, Je suis a la recherche depuis maintenant un bon bout de temps à droite et à gauche d'un module ou d'une aide pour me permettre d'intégrer dans la facture que reçoit le client ce fameux champ Message qui permet à l'acheteur lors de sa commande sur le site de mettre un...
  19. Bonjour, J'ai site sous ps16117 en langue japonaise. Les factures générées en PDF depuis le back-office sont en français et contiennent des carrés (caractères non imprimables) à la place des symboles texte japonais (notamment l'adresse). Mon back-office est en français. Question:...
  20. Bonjour à tous et à toutes, Je voulais savoir ceci, est-il possible de choisir le modèle de facture avant le téléchargement du côté administration ? Si oui, comment ? Je vous remercie d'avance
  21. Bonjour, Je souhaite mettre en vente sur une boutique prestashop des produits avec un prix au Kg. Comment gérer vous cela ? - exemple : tomate 5 euros le kilo - le client achète 1 kg donc sur sa commande il est inscrit 5€ - a la préparation le sac de tomate est pesé et il so...
  22. Bonjour, Je viens de mettre en place une petite boutique pour la vente d'abonnement en ligne pour un Zoo. Tout s'est bien déroulé pendant la semaine de test puis après 2 jours de production, on se rend compte que de temps en temps , je n'arrive pas à savoir pourquoi, il y a des factures PDF vierges...
  23. Bonjour, J'ai une install 1.7.2 et je cherche à afficher la référence produit ainsi que la rférence produit fournisseur dans mes factures et/ou bons de livraison. Quelqu'un a une idée de ce qu'il faut rajouter dans le .tpl ou alors connait le bon module qui me permettre cela? Merci d'avan...
  24. Bonjour, je cherche comment faire ré-apparaître le logo et les coordonnées de ma société sur mes factures. le logo est bien présent dans thème - facture ... je suis complètement novice .... Merci pour votre aide
  25. Bonjour, Je souhaiterai ajouter dans la facture générée la référence fournisseur des produits achetés. Les produits sont avec ou sans déclinaison, s'il y a des déclinaisons, chaque déclinaison à sa propre référence fournisseur. Savez-vous comment l'on peut faire cela pour Pre...
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