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Showing results for tags 'etat'.
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Salut , J'ai une commande avec les 2 états "Paiement accepté" et "En cours de préparation" , pour l'envoi du mail au client ça fonctionne bien . Pour mettre à jour l'état de la commande "expédié" un message d'erreur s'affiche : J'ai bien une Template mail associée à cette état "Expédiée" . Un idée SVP
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Bonjour, j'ai un checkout en une page, dans l'adresse de livraison pour le moment un seul pays, et donc je voudrais que au chargement de la page la liste des états soit déjà affichée avec tous les états actifs, comment on fait ceci ? je vous explique dans la liste des pays adresse de livraison et facturation les pays sont différents, en fait le gar qui achete fait livrer dans un autre pays unique... donc quand on active tous les pays forcément cela l'active dans les 2 forms vu que ils utilisent les meme templates etc. donc je me dis ok pou rle moment on a un seul pays alors je veux bloquer en JS dans la dropdown mon unique valeur , le truc c'est que il y a des états par défaut et je voudrais donc qu'ils s'affichent directement, j'ai pu comprendre que cétait un mécanisme de prestashop qui au changement d'un pays va vérifier si ce pays possède des etats et en ajax va les chercher et les affiche alors j'ai 2 solution 1.soit le laisse la personne selectionner son pays (donc 1 seul) et je supprimer les autres du DOM (je trouve c'est moins joli et plus chiant mais le mecanisme est automatiquement appelé) 2.soit je bloque le pays directement dans la liste et j'appelle le mecanisme qui va chercher les états (c'est plus propre mais je doit trouver quoi appeler) je préfère le 2 eme car le jour ou j'active la livraison dans les autres pays j'enleve mes kk lignes de code et c'est réglé. merci ! -
Bonjour, J'ai le module "cash on delivery" que je détourne de sont utilisation pour mes clients qui paient en fin de moi ou autres type de réglements géré après dans EBP Mon problème c'est que le statut de commande passe directement à "En cours de préparation" je souhaiterai lui attribuer un autre état par exemple "Commande acceptée" que j'ai créé manuellement dans Paramètres -> Commandes -> États de commandes Mais je ne trouve rien pour l'associer, le module n'a pas de configuration dans le BO et dans le Prestashop je n'ai rien trouvé Si vous pouvez m'éclairer Merci, Romain D -
Bonjour à tous, Je suis très embêté car je souhaiterai supprimer l'état de mes articles dans mon catalogue En effet, il s'agit d'une boutique Click & Collect d'un restaurant. Et, la mention NEUF sur un menu du jour n'apporte pas grand chose ;-) Utilisé ou Reconditionné ne sont pas vraiment mieux ! Merci pour votre aide et à très bientôt Christophe -
Bonjour, voici mon problème, Sur mon site je vend une banane -un premier client met la banane en panier -un deuxième client met lui aussi la banane en panier -le premier client passe la commande et la valide -quelque instants plus tard le deuxième client passe la commande et il y parvient (il n'est pourtant pas possible de vendre 2 fois le même article) ! L'état "paiement accepté" ne décompte pas le produit dans le ou les autres panier ou il peut être présent, ce qui pose problème ! Résultat le site vend 2 fois la même banane et le stock se retrouve en négatif (-1) ! (Configuration Prestashop 1.6.0.14 en gestion de stock avancé) Merci d'avance si vous avez une solution à mon problème. -
Bonjour, Depuis quelques jours, sur mon tableau de bord, mes commandes apparaissent sans état... Je suis obligée d'aller dans chacune d'elles pour voir ce qui s'est passé et mettre le statut à la main... Ca devient très pénible. Version 1.6.0.9 Est-ce que quelqu'un a une idée ? Merci d'avance !
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Bonjour, Si je reçois une commande le 30oct mais que je la mets en statut "Livrée" le 1er nov, elle s'ajoute dans les stats de mon tableau de bord en novembre. Pourquoi? Sachant que dans le module statistiques de Presta, elle s'ajoute en octobre. Apparemment ce n'était pas le cas avant, j'utilise presta 1.6.1.17. Merci d'avance, -
Bonjour, je cherche à enlever l'état neuf dans ma fiche produit. J'ai trouvé le fichier "product.tpl" et ceci: </ p> {if! $ product-> is_virtual && $ product-> condition} <p id = "product_condition"> <étiquette> {ls = 'Condition:'} </ label> {if $ product-> condition = = 'nouveau'} <link itemprop = "itemCondition" href = "https://schema.org/NewCondition" /> <span class = "editable"> {ls = 'Nouveau produit'} </ span> {elseif $ product-> condition == 'used'} <lien itemprop = "itemCondition" href = "https://schema.org/UsedCondition" /> <span class = "modifiable"> {ls = 'Utilisé'} </ span> {elseif $ product-> condition == 'reconditionné'} <link itemprop = "itemCondition" href = "https://schema.org/RefurbishedCondition" /> <span class = "editable"> {ls = 'Rénové'} </ span> {/ if} </ p> mais quoi faire, quoi modificateur? Merci d'avance, Anthony www.loho.fr -
Fiche Produit
Etienne7000 posted a topic in Utilisation de PrestaShop : configuration et difficultés
Bonjour, Quels fichiers sont à modifier pour : - Ne pas afficher l Etat produit [neuf] - Enlever les boutons partage sur media social Twitter .. - Modifier de même dans la Fancybox Site : http://www.caluxia.com/BOUTIQUE/accueil/1-fondant-chocolat.html Bonne journee Etienne -
Bonjour, J'utilise Presta 1.6.1.1, je rencontre des problèmes d'envoi de mail. 1. Mail inscription client ne s'envoit pas au client (testé avec gmail et hotmail). 2. Mail des changements des états de la commande (correctement configurés) ne s'envoient pas au client (testé avec gmail et hotmail). 3. J'ai 4 adresses dans le module mailalert, les 2 aol ne reçoivent pas les nouvelles commandes, les autres ça marche. I need help, merci
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Nous avons récemment eu une commande dont le paiement a échoué et le code d'erreur PayPal mentionnait qu'il manquait l'état dans l'adresse: 18ZL_ERRORCODE0 -> 10729L_SHORTMESSAGE0 -> Shipping Address State EmptyL_LONGMESSAGE0 -> The field Shipping Address State is requiredL_SEVERITYCODE0 -> Error Premièrement, nous avons testé la création de compte sans y renseigner l'état, et la validation n'a pas passé, parfait! Deuxièmement, nous avons testé la création de compte avec adresse complète pour ensuite tenter de la modifier pour y enlever l'état, et la validation n'a pas passé non plus, parfait! Finalement, nous avons réalisé qu'il y a aussi un formulaire de création de compte sur la One Page Checkout que nous utilisons, nous avons donc testé la création de compte via ce formulaire, et la validation passe même si on ne renseigne pas le champ de l'état. Ceci est sur une version 1.5.4.0, nous avons donc testé le même processus sur une installation neuve de la version 1.5.4.1 avec produits démo et nous avons obtenu le même résultat. Est-ce que quelqu'un avec une boutique utilisant OPC pourrait confirmer le bug svp? Merci! -
Bonjour à tous, Je n'arrive pas à enlever "l'état" du produit... je trouve que le fait de préciser l'état du produit laisse sous entendre qu'il y a des produits d'occasions. Or, ce n'est pas le cas de ma boutique ! Bref, j'ai essayer de suivre les informations données sur plusieurs sujets postés ultérieurement mais rien n'y fait... Peut être n'ai je pas modifié le bon fichier ? Où suis-je censée récupérer mon fichier "product.tpl" ? car je le trouve à plusieurs endroits dans mon FTP... D'avance merci ! Bonne soirée et joyeuses fêtes ! -
Bonjour tout le monde..... Comment cacher ou supprimer la condition état (Neuf; Occasion/seconde main; reconditionné) sur la page caractéristique produit ? -
Bonjour. Je cherche à rendre mon thème le plus visuel possible en agrémentant le plus de fonctions "visuelles" possible. J’ai trouvé / adapté pleins de petites choses au fur et à mesure mais là, je sèche: le voudrais, sur la page du récapitulatif des commande, avoir affiché autre que simplement le texte par défaut, l'état de commande avec une autre couleur, un picto qui permet d'identifier si la commande est ok, s'il y a une erreur de paiement, ... mais je n'ai pas trouvé comment y arriver. Le plus facile aurait été (je pense) de mettre une condition pour chaque état: - si paiement acepté: XXX - si le colis est livré - etc.. mais je n'arrive pas à voir comment me resservir des états et à les utiliser (dans le fichier tpl, pas php bien sur ) je suis sur que c'est possible car en amont la lecture d'une liste est faite pour afficher un résultat (comme par exemple pour le mode de paiement, le transporteur, ...) donc il doit bien y avoir une solution par là Merci d'avance. -
Bonjour, J'utilise le thème par défaut pour me faire la main en local. Je bute sur un problème simple sûrement mais que je ne peux pas résoudre : comment désactiver le ruban sur chaque photo de produit. Je mets en ligne des boissons. Merci! -
Bonjour, un client nous a rapporté cette situation et nous trouvons qu'il y a en effet une petite lacune du côté de Prestashop qui peut causer des problèmes aux marchands et aux clients. C'est peu fréquent, aucun autre client nous a rapporté le problème, mais c'est tout de même possible que ça se reproduise. Prestashop version 1.5.4.1 Lorsque le client entre ses informations pour la livraison et la facturation et qu'il entre le mauvais état/province (volontairement ou accidentellement), la commande se complète tout de même. Au niveau des frais de livraison ça ne semble pas causer de problème car c'est le code postal qui est utilisé, par contre au niveau des taxes, elles sont relatives aux états/provinces, elles sont donc erronées. Est-ce que quelqu'un sait si c'est un bug qui a été réglé dans les versions plus récentes, ou s'il existe un moyen (module gratuit, payant ou override) pour corriger cette situation et valider l'état/province en fonction du code postal ou vice-versa? Merci d'avance!
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Bonjour, j'aimerais modifier les états que donne le BO de la 1.5. par exemple j'ai les prix HT et TTC d'affichés mais pas le stock dans le résultat des recherches, j'aimerais aussi modifier l'affichage des commandes en changeant la couleurs des lignes etc . . . et je ne trouve nulle part les TPL ou autre à modifier pour cela. merci -
Bonjour, Lors du changement d’état d'une de mes commandes, je reçoit cet erreur: Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'Unable to load template file '/homepages/4/d448784909/htdocs/mails/fr/download-product.tpl'' in /homepages/4/d448784909/htdocs/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php:127 Stack trace: #0 /homepages/4/d448784909/htdocs/classes/order/OrderHistory.php(133): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch('/homepages/4/d4...') #1 /homepages/4/d448784909/htdocs/controllers/admin/AdminOrdersController.php(347): OrderHistoryCore->changeIdOrderState(5, Object(Order), false) #2 /homepages/4/d448784909/htdocs/classes/controller/Controller.php(158): AdminOrdersControllerCore->postProcess() #3 /homepages/4/d448784909/htdocs/classes/Dispatcher.php(349): ControllerCore->run() #4 /homepages/4/d448784909/htdocs/admin1288/index.php(50): DispatcherCore->dispatch() #5 {main} thrown in /homepages/4/d448784909/htdocs/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php on line 127 Quelqu'un sait ce qu'il faut faire? -
Bonsoir, J'ai un problème lorsque je crée une adresse pour un nouveau client qui habite hors de France. Comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran le champ «État» est visible mais seulement pendant 1 seconde. Il m'est donc impossible de remplir le champ et de ce fait de créer une adresse pour un client étranger. Auriez-vous une idée du problème? Merci de votre aide. Cordialement, Romain
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Bonjour, Après plusieurs recherches sur les forums et internet, je ne comprend pas d'où vient mon problème.. Dans outils > Magasins, dès l'ouverture le chmaps 'état' disparait 2 secondes après l'ouverture. Je ne comprend pas pourquoi il disparait, du coup je ne peux pas changer l'état (FL par défaut) das l'adresse de mon magasin.. Quelqu'un aurait-il la solution? Merci beaucoup!! -
Bonjour je voudrais savoir si il est possible de récupérer l'état d'une commande lors de l'appel hookUpdateOrderStatus, car je voudrais effectuer une modification que lorsque le statut deviens En cours de livraison, pas avec les autres. D'avance merci ! P.S. J'ai obtenu certaines données dans $params['newOrderStatus'] mais je ne vois pas de code correspondant au type de nouveau status. Juste un name sous forme de string.
