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  1. Hola necesito ayuda estoy trabajando con prestashop 1.6.1.22 y los pagos con tarjeta estan saliendo con error en el pago, pero no da muchos detalles del error, lo unico que puedo ver es que el pago lo esta fraccionando sin razon. por ejemplo en este caso https://www.screencast.com/t/E5tvxy...
  2. Hola, estoy usando prestashop 1.6.1.1. Tengo un problema con el registro de carros de compra. Me han llegado avisos del tpv conforme alguien ha intentado pagar pero no ha podido tras varios intentos. En el backoffice, en el apartado "carros de compra" no consta ninguno con el importe que me ha lle...
  3. hola, no sé porque me dice que no tengo instalados módulos de pago tengo instalado transferencia bancaria, incluso tuve paypal y cheque... el de paypal funcionaba en el paso 1 del carrito, pero no al final en el paso 5 siempre me dice "Aún no se han instalado módulos de pago." he comprobado la co...
  4. Hola a todos, voy a intentar explicar que me sucede y las pruebas que he hecho a ver si alguien tiene un problema similar o puede ayudarme. La cuestión es que al realizarse en le tienda ciertos pedidos, siempre pagados mediante paypal, resulta que se finaliza el proceso completo pero no se...
  5. Necesito ayuda urgente. Una clienta ha intentado pagar con paypal, pero al hacer click en el enlace del redireccionamiento, se queda cargando y da error. He probado ha reiniciar el modulo y nada. Hasta hoy funcionaba bien, y no he tocado nada. Tengo prestashop 1.5.4.1 y modulo paypal 3.5.8. Me u...
  6. buenos dias, estoy usando prestashop 1.4.6.2 y el modulo servired v1.50. El problema lo tenemos en la comision, si le pongo alguna comision y efectuo una compra simpre me da erro de pago. por la taraeta cobra el importe bien, pero prestashop me dice que error ya que ha pagad de mas el cliente....
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