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  1. Siguiendo la autoinstalación, en un momento se me presenta el siguiente error al configurar la conexión con la base de datos: "No se ha encontrado el servidor de la base de datos. Por favor verifique los campos para el usuario, la contraseña y el servidor (DbPDO)" Le dediqué muchas horas a buscar información sobre este error y revisé muchos foros, pudiendo resolver parcialmente este problema luego de muchas pruebas. En esta etapa de la instalación se requieren 4 datos: - Dirección del servidor de base de datos - Nombre de la base de datos - Usuario de la base de datos - Contraseña de la base de datos Todos estos datos están corroborados y bien cargados en el formulario de la instalación, a pesar de ello el mensaje es el mencionado. Una de las cosas chequeadas es a través de PhpMyAdmin el nombre del servidor y el port. (ver Imagen) Por las dudas en el nombre de servidor probé agregando el puerto "localhost:3306" y también con la IP "127.0.0.1:3306" - continuó el error. Por las dudas de que este problema este dado por el MySQL y al disponer de otro servidor, realicé la instalación en el otro, obteniendo el mismo problema. Para sacarme la duda sobre la conexión a la base de datos realicé una instalación de WordPress 4.01 en los dos servidores y no hubo ningún problema. Hasta aquí, todo daba a entender que el problema estaba en PrestaShop, pero revisando muchos foros encuentro en uno que hace referencia a que había utilizado el puerto :8888, por lo que me dispuse a probarlo en el segundo servidor donde funcionó correctamente y terminé la instalación. Lo raro de esto es que en la consulta de las variables de MySQL indica como en el primer servidor el puerto es "3306". Como mi instalación la necesito en el primer servidor, me dispuse a hacer lo mismo configurando localhost:8888 pero lamentablemente no funcionó. Busqué documentación acerca de que puertos eran posibles que se habiliten para MySQL en localhost y lamentablemente no encontré mas que el que viene por defecto "3306" He consultado al proveedor del hosting y me indica que no hay otro puerto disponible para MySQL Me dispuse a ir probando algunos puertos, pero no he tenido suerte. Por lo tanto, en función de las pruebas realizadas creo que el problema de conexión pasa por el puerto, y hasta que no de con el número apropiado no podré continuar. Lo llamativo es que en la instalación de WordPress que también utiliza localhost conecta sin ningún problema y utilizando el puerto preestablecido (3306) Si alguien puede contribuir indicando algunos puertos posible seria de mucha ayuda o bien si existe alguna herramienta para poder encontrar el número de puerto. O, si con esta información brindada, a alguien se le ocurre alguna otra pueba a realizar o alternativa de instalación.
  2. Cordial saludo. Tengo problemas al instalar la versión 1.6.0.9 Mi hosting está en ipage.com Adjunté una imagen del erro(s) en formato png. Les pido el favor de colaborarme. Mil gracias, John Mulford
  3. Hola, el error que me da es en el último paso en instalación de la tienda, se queda al 45% y da el error en configurar la información de la tienda he ido modificando varias cosas del server (php.ini, permisos, etc) intentando arreglarlo, pero nada, se sigue quedando ahi. Adjunto imagen. Saludos
  4. Hola amigos, al momento de realizar una instalación limpia de prestashop, en mi server me sale una X en la opción de: Is PHP magic quotes option deactivated (recommended) ¿Qué problemas me puede traer esto más adelante? Gracias!
  5. Hola buenas tardes a todos. Estoy instalando PrestaShop v1.5.4 que baje del sitio oficial. Inicio la instalación, “elijo el idioma” pasa bien, y vamos al segundo paso donde debo “Aceptar la licencia” acepto, ambas… doy Siguiente. Y Me vuelve al segundo paso, donde debo aceptar la licencia. Adjunto imagen del error, y sepan en que pantalla estoy. Ver imágen Datos de interés: Prestador, Dattatec Servidor Linux Base de dato a la versión 5.4.13. Hasta el momento como solución intente lo siguiente: Borrar el cache del navegador. Borrar toda la raíz del servidor que me brinda el hosting. ¿Qué puede ser que este ocasionando este inconveniente al querer instalarlo en el servidor? PD: Estuve buscando por el foro y creo que a nadie le ha pasado o no lo he visto.
  6. Lo primero dar la enhorabuena por esta gran comunidad, hace 2 días que he empezado a mirar prestashop y la verdad que es una gran herramienta, al grano. Estoy haciendo pruebas en localhost para probar las instalaciones, los modulos y todo antes de subir cosas al server, el problema es que a veces funciona bien la instalación y a veces no, los pasos siempre son exactamente los mismos, y el problema siempre es en el mismo sitio, me explico. Creo la base de datos, guardo la carpeta prestashop en htdocs, 'estoy en windows', y a continuación entro en la instalación, todo perfecto, entro los datos etc, cuando termina la instalación e intento entrar al backoffice me dice que elimine la carpeta install y renombre la carpeta admin, lo hago todo y ya no funciona nada, error 500, he activado display_errors para ver de que trata en el config.inc.php y me dice lo siguiente: Warning: require(C:\xampp\htdocs\tienda\admin1234/functions.php) [function.require]: failed to open stream: No such file or directory in C:\xampp\htdocs\tienda\admin1234\index.php on line 32 Fatal error: require() [function.require]: Failed opening required 'C:\xampp\htdocs\tienda\admin1234/functions.php' (include_path='.;C:\xampp\php\PEAR') in C:\xampp\htdocs\tienda\admin1234\index.php on line 32 Los directorios existen y todo se ve correcto, pero me dice que no encuentra functions.php, no entiendo nada. Espero que me puedan echar una mano y gracias.
  7. Buenas noches! Tengo un problema que me esta volviendo loco. Tengo instalado al 100% el prestashop, puedo acceder al panel de control y demas Pero la cosa es que entro en mi dominio, y no se ve absolutamente nada! error 404, pagina en blanco >_< El caso es que no se que hacer.... Que me sugeriis? Un saludo y muchas gracias por adelantado
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