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  1. Bonjour, je suis en version 1.7.3.1 avec laquelle je prépare une nouvelle boutique... Je rencontre un souci svp : Je ne reçois pas les e-mails envoyés depuis le formulaire de contact dans ma boîte e-mail. Ils arrivent sur le back-office au SAV, mais je ne reçois pas les e-...
  2. Hi, Is there any module or function in prestashop that automatically sends a purchase confirmation email to the customer? Best regards, Eduardo
  3. (Versie 1.7.7.0) Als ik ga naar Design -> E-mail thema -> E-mail thema's -> Modern Als ik via een regel bekijk, bijvoorbeeld bankwire, ziet het er goed uit. Als ik dan klik op het menu (drie puntjes), dan kan ik een testmail sturen. Maar de mail die ik dan krijg is in de classic sti...
  4. Hallo und vielen Dank für Eure Hilfe ! das E-Mail productoutofstock (classic theme) ist einmal vorhanden in "vordefinierte E-Mails" und auch in "ps_emailalerts" (siehe Bilder). Verschickt wird das aus "ps_emailalerts". Dieses kann ich aber nicht übersetzen. Habe schon Cache geleert, etc. Wenn i...
  5. Bonjour, Je tente de finaliser la traduction de mes mails (envoyés via Presta). Je les modifie via le code source mais rien ne change à la réception. Help
  6. Hello! After upgrade (probably) on last 1.6 version (1.6.1.20) I've noticed than outgoing e-mails (order confirmations, forgotten passwords, etc) coming base64 encoded, BUT e-mail client does not recognise them as encoded. finally the message body looks like this: Ci0tXz1fc3dpZnRfdjRfMTUzNTk5MzI...
  7. Hallo, ich möchte gern die mail "Warten auf Zahlungseingang von Bank" abstellen. Sie wird automatisch verschickt. Ich möchte aber diese mail erst versenden wenn ich die Bestellung geprüft habe, damit der Kunde erst dann die Kontodaten erhält wenn ich es freigegeben habe. Hat je...
  8. Bonjour, Sur v1.6 actuelle (dernière MAJ le 20-08-2014)... Je voudrais pouvoir recevoir tous les mails envoyés aux clients en copie (cachée si possible ?). Peut-être qu'une bonne âme qui passera par là pourra m'indiquer le chemin et le bout de code... (dans classe Mail ou autre...)...
  9. Hola, Estoy usando PS 1.6.1.4 y cuando un cliente envía un mensaje desde el formulario de contacto recibe una confirmación en su e-mail donde en el asunto pone: <nombre tienda> - Su mensaje se ha enviado correctamente #ct3 #tccPBZZKMkVXzB ¿ Alguien sabe cómo eliminar del asunto estos cód...
  10. Nadat ik een e-mail (in_transit) had bewerkt mbhv de Vertalingen module in de backend zijn nu alle e-mails die vanuit de backend worden gestuurd leeg. E-mails die naar klanten gaan lijken nog steeds te werken. Het gaat o.a. over de e-mails die verstuurd worden wanneer er een bestelling is geplaa...
  11. Hallo Leute, ich arbeite zur Zeit an einem Shop, bin auch schon ziehmlich weit gekommen. Doch jetzt habe ich folgendes Problem: Ich habe in Übersetzungen->E-Mail-Vorlagen->vordefinierte Mails->order_conf die Zeilen Rabatt, Geschenkverpackung und die Fussnote powered by Prestashop gelöscht (in d...
  12. Moin, moin, liebe PS-Gemeinde, ich habe zwei seltsame Probleme: Ich habe den Bestellprozess nach unseren Bedürfnissen angepasst. Dachte ich zumindest. Problem 1: Ich schaffe es nicht, den Shop davon zu überzeugen, dass er bei Bestellungen NICHT automatisch auch die Auftragsbestätigung raussc...
  13. Bonjour, tout d'abord meilleurs voeux à tous ! J'aimerais savoir qu'elle solution (logiciel ou site) vous utlisez pour gérer vos e-mails (mails clients, commande etc) J'utilise pour ma part Gmail mais j'ai un petit problème je ne reçois pas les emails en direct, i lfaut compter en moyenne 30...
  14. Hi! I started this topic because i didn't find an answer anywere. So, the paypal module is working ok, but when the customer and the merchant receive the order confirmation e-mails, they are still with the Prestashop original Css, with pink and grey. I wanted to change that CSS, but i can't...
  15. Hola a todos! Soy nuevo en el foro en cuanto a participar, ya que os he ido siguiendo según las dificultades me han salido. Tenemos una multitienda con varias webs para diferentes productos. una de ellas, para que podáis ver es: http://www.basculasmedicas.es. Usamos la versión de Prestashop...
  16. um den nachrichtentext beim pestellvorgang zu überprüfen, habe ich heute selbst in meinem shop bestellt, musste dann feststellen, dass keine benachrichtigungen bei mir ankommen, wir haben andere probebestellungen getätigt über freunde getätigt...keine e-mails kommen an. wo kann hier der fehler lieg...
  17. Guten Abend, ich habe zwei Fragen: 1. Die E-Mails die an Kunden versendet werden (z.B mit Stati der Bestellung oder Informationen) haben ein für mich unschönes pink. Siehe hier: http://s7.directuplo...04/nrb7ofnj.png Ich habe bereits,wie in einem anderen Forum stand den hexacode...
  18. Hi! I've just notice a problem with receiving e-mail order notification when a customer places an order. Everything worked fine until a couple of days ago, but today, when I checked my BO, I saw that a customer placed an order in the morning, but I haven't yet got an e-mail with order notifi...
  19. Boa tarde, Estou a criar uma loja online. Optei por criar um design adaptado ao negócio que estou a criar e não usar os temas disponíveis no Prestashop. Para tal conheci através de uma empresa espanhola que faz configuração/assistência/alojamento e que trabalha com Prestashop, uma web designer q...
  20. Saudações pessoal! Eu estou com uma loja PrestaShop praticamente pronta, porém estou encontrando algumas dificuldades. Uma delas é a mensagem que vai para uma destinatário quando alguém envia a oferta para um amigo na loja. O E-mail chega assim: Hi Fabiano, Um amigo has sent yo...
  21. Hallo zusammen, in letzter Zeit häuften sich die Rückfragen von Kunden, die keine Bestellbestätigung und auch sonst eine systemseitigen Mails bekommen habe. Wir haben jetzt festgestellt, dass es offenbar alles Kunden sind, die einen Umlaut im Namen haben (wohlgemerkt nur im Namen, nicht in der E...
  22. Bonjour, Voici une autre suggestion qui en ravira certain Je propose cette architecture pour les e-mails : /themes/[theme]/mails/header.tpl /themes/[theme]/mails/footer.tpl /themes/[theme]/mails/[iso2]/[name].tpl Du coup, un e-mail serai composé de cette façon : {include...
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