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  1. Buenos días y felices fiestas, Tengo un problema muy extraño desde hace unos días en la página web https://transmisionesacardan.es. Hasta hace una semana funcionaba perfectamente, pero desde entonces los productos muestran correctamente el precio (sin iva y con iva) y a la hora de pasar po...
  2. Hola a todos, espero contar con su ayuda para resolver: Estoy buscando la manera de que el cliente pueda seleccionar la zona asociada a su pais en el formulario de envio, para que luego puedan seleccionar la provincias asociada a la zona que seleccionaron. Ejemplo: Tengo Pais Chile,...
  3. Hola a todos, espero contar con su ayuda para resolver: Estoy buscando la manera de que el cliente pueda seleccionar la zona asociada a su pais, para que luego puedan seleccionar la provincias asociada a la zona que seleccionaron. Ejemplo: Tengo Pais Chile, este pais tiene 50 provinc...
  4. Buenos días, Me preguntaba si existe alguna opción por defecto en Prestashop 1.6.1 o algún módulo que para un cliente que tiene varias direcciones le permita marcar una de ellas como su "dirección habitual" y así en caso de que en un pedido puntual su dirección cambie (pedido de regalo a otra p...
  5. Hola a todos! No puedo encontrar en ningún lado como diferenciar mi dirección fiscal de mi almacén de envío. En el mail de "devoluciones" llega como dirección de envío de la prenda a devolver, la dirección fiscal. En mi caso, no sirvo los pedidos desde allí, sinó desde una tienda en otra...
  6. Hola a todos. Una vez actualizados todos los articulos, clientes y direcciones desde mi sistema interno, estoy haciendo pruebas para activar definitivamente la tienda e informar a los representantes y me encuentro que, en cualquier cuenta, despues de hacer el pedido, cuando vas a formalizarlo aparec...
  7. Hola, como están? ya pude crear la tienda pero me encuentro ahora con un problema, cuando crean la cuenta siempre arroja error porque indica que los datos X son obligatorios (dejo captura de pantalla) ahora bien lo que yo quiero hacer es que para que los clientes creen su cuenta solo necesiten in...
  8. Hola, tengo un problema, de la nada empezo a tirar este error a cualquier usuario que quiere comprar: Your address is incomplete, please update it. tengo version 1.7.1.5. Adjunto el error. Gracias!
  9. Hola, tengo un "error 500" cuando las personas intentan llenar el formulario del envió de un producto. modificando para ver directamente el error es este: Como podría dar solución a este error ? [PrestaShopException] La propiedad Address->id_country está vacía. at line 954...
  10. Hola muy buenas, necesito hacer modificaciones a algunos campos del formulario de registro de dirección, que aparece cuando el usuario va a comprar. No se si puedo hacerlo desde el panel de administración a través de un módulo o tocando código, en ambos casos me gustaría saber como podría hacerlo....
  11. Buen Dia, Si pongo la imagen un poco mas grande el Texto del Nombre de la Paqueteria se encima con la Imagen. Mi idea es Quitar el Nombre de la Paquetería y dejar solo la Imagen, ya lo intente quitando el nombre en configuración de Transporte/Transportista y si funciona, pero ya no s...
  12. Buenas tardes. Tengo un problema con el carrito de compra, en el momento de poner la dirección de envío, solo salen dos lineas sin opcion de poner dirección, etc. Pero en el momento de pasar al modo de envío sale pantallazo con ERROR 500 y no encuentro como solucionarlo. Soy bastan...
  13. Hola, en mi tienda YO cargo los clientes y cargo sus pedidos (solo es backend). Cuando cargo un cliente me obliga a ponerle un password a su cuenta. Como pongo para que siempre se ponga por defecto asdasd123123 por ejemplo? Y cuando quiero generarle un pedido me obliga a crearle una direccion, co...
  14. Estoy guardando la dirección de envió de un cliente y al hacer clic en el botón Guardar la pagina se cae y muestra error 500. adjunto imágenes del error, la segunda imagen esta con el debug encendido para que lance el error hacia afuera.
  15. Hola a todos, En el carrito cuando intento poner una dirección de baleares o canarias no cambia el coste del transporte. EDIT[ Abajo lo que había escrito pero al cambiar los gastos de envío a Europa (que estaban como en España) ahora resulta que coge solo el coste de envío de Europa, aun...
  16. Hola a todos, me gustaría saber si alguien me podría echar una mano. Estoy interesado en eliminar la dirección de facturación cuando estas comprando un producto. (Incluido el tic para marcar: ''Misma dirección de entrega que la factura'') He estado mirando los archivos order-... pero no he...
  17. Hola, estoy creando una tienda online de venta de archivos (Prestashop Version 1.6). Me gustaría saber si teniendo una tienda de venta por descarga, se puede eliminar los pasos de dirección y transporte ya que no hay dirección ni transporte y que vaya directamente al pago. Un saludo.
  18. Hola a tod@s. Tengo un problema a la hora de poner varias tiendas localizadas en el mapa google. El puntero aparece bien y en las coordenadas indicadas. Al pasar el ratón por encima aparece el nombre de la tienda y el horario insertado, pero no así la dirección teléfono etc. En cambio en otras v...
  19. Descripción: Cuando un cliente crea una nueva cuenta de cliente y agrega una dirección, incluso dos direcciones diferentes, todo funciona bien, pero si este mismo cliente realiza cualquier cambio en cualquiera de las direcciones que ha creado antes, el proceso de modificación en su panel de cuenta d...
  20. Hola a todos, voy a intentar explicar que me sucede y las pruebas que he hecho a ver si alguien tiene un problema similar o puede ayudarme. La cuestión es que al realizarse en le tienda ciertos pedidos, siempre pagados mediante paypal, resulta que se finaliza el proceso completo pero no se...
  21. Estimados Socios de la COmunidad Prestashop, Agradezco de antemano su Ayuda y Tiempo en resolver esta interrogante: Lo que deseo hacer es cambiar la posicion o el orden de los campos en el formulario de direccion de prestashop 1.6 adjunto una imagen, lo que quisiera es cambiar el orden de:...
  22. Hola a todos! Soy nuevo en este foro y estoy tratando de configurar mi tienda prestashop. Tengo el siguiente problema Estoy utilizando la version 1.6.0.6 de prestashop. El tema es buyshop. El hosting es a2hosting. y mi web www.ideainnova.com.co Cuando realizo un registro la tienda funcio...
  23. Hola a tod@s, Mi problema es el siguiente: un cliente crea una cuenta a través de la opción "Registro" situada en la parte superior derecha de mi tienda. Una vez que llega al menú "Mi Cuenta" en primer lugar tiene la opción "Añadir mi primera dirección", pues bien, el pinchar ahí no se abre el...
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