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  1. Bonjour à tous, J'ai un problème avec le module Date de Livraison v1.6.0 (développé par Prestashop). Lorsqu'un client souhaite passer une commande la date approximative est affiché correctement par exemple : du 1 au 5 Septembre. Cependant, après deux jours d'attentes de sa commande, si le client se rend dans "Historique de mes commandes" et qu'il souhaite avoir accès à une estimation de livraison, la date se décale à chaque fois par rapport aux nombres de jours qu'il a attendu. Elle est donc indiquée : du 3 au 7 Septembre. Pourriez-vous m'aider à bloquer et laisser comme initialement prévue la date de livraison dans le suivi des commandes pour éviter ce décalage ? Merci d'avance de votre aide !
  2. Bonjour, J'ai un nouveau client qui s'est inscrit sur le site et a commandé un article. Dans les commandes je vois trois dates différentes (voir captures) Des fois, la facture fait référence à un autre montant différent de celui de l'article. Cela peut être lié à quoi ce problème de décalage/multiplication de dates ? Avez-vous une idée ? Merci.
  3. Bonjour, Voilà j'aimerais avoir votre aide sur un problème que je rencontre. Le mail de confirmation que le client reçoit comporte un décalage au niveau des colonnes (voir PJ) Par contre le mail que je reçois en tant que vendeur ne comporte aucun décalage. Avez vous une idée ? Merci d'avance. Prestashop : V. 1.4.9 Hébergement : OVH ScreenShot001.bmp ScreenShot002.bmp
  4. Bonjour à tous, J'ai un problème de décalage entre le numéro du pdf généré et le numéro de la facture. Exemple: Le fichier FA007285.pdf affiche le numéro FA7884 J'ai le même problème de décalage avec les bons de livraison: Exemple: Le fichier 007285.pdf affiche le numéro LI7894 Voici les indications du Back Ofiice: En fichier attaché, le problème en image. Merci pour votre aide. Bien cordialement.
  5. Bonjour, Voila mon probleme lorsque je suis connecté en tant que client, que je clique sur "détails" dans "historique commande" tout mon bloc se décale en haut à gauche. Ce problème doit venir du javascript je pense mais je ne trouve vraiment pas de solution. Merci de votre aide.
  6. Il s'agissait en fait d'un problème de css, tout bêtement. Merci à CodeurWeb pour son aide par MP. Bonsoir tout le monde, j'ai découvert le forum il y a quelques temps et je m'en suis enrichi "dans l'ombre". J'ai en effet trouvé pas mal de réponses pour quelques petits soucis. En revanche, le problème que je soumet ce soir n'a pu être résolu par mes nombreuses recherche. Dans le front-office, lorsqu'un client passe une commande il dispose d'un choix quant au transporteur. Seulement, les différents modes de transport ne s'affichent pas bien (voir capture d'écran). Pour régler ce problème, je pense qu'une modification de code s'impose. Je pensais devoir bidouiller order-carrier.tpl mais à part tout faire planter, je ne suis pas parvenu à grand chose. Ainsi, si vous pouviez m'aider d'une quelconque façon... je suis tout ouïe! Merci bien, et bonne soirée. Edit: j'ai supprimé le morceau de code qui rend le topic illisible. Pour mieux me faire comprendre, merci de regarder le screen présenté plus bas.
  7. Bonjour, Je me permets de vous contacter sur ce forum car je rencontre un problème particulièrement énervant concernant "jqzoom" et que je ne suis par parvenu à solutioner. Je viens d'activer "jqzoom" sur un site que je suis en train de construire avec Prestashop 1.4.6.2. En effet lorsque l'on place le pointeur de la souris sur le centre de l'image du "template produit", l'image s'affiche dans le zoom décalée sur la gauche. Après vérification sur différents PC équipés de différents systèmes d'exploitations l'image du zoom s'affiche correctement sur XP, Vista, tablette android et iPhone, iPad, etc... Mais pas sur Windows 7. Si l'on corrige pour que cela s'affiche correctement sur windows 7, alors c'est sur tous les autres systèmes d'exploitations que cela disfonctionne. J'aimerais donc comprendre pourquoi l'image dans le zoom s'affiche décentrée lorsque l'on place le curseur de la souris sur l'image du "template Produit". Quelqu'un peut-il m'apporter la solution ? Merci par avance pour vos messages :-)
  8. Bonjour, Je suis actuellement en train de créer une boutique en utilisant la gestion des stocks avancée. Mais dans celle-ci, les produits sont décalés : la colonne nom est juste mais la référence est fausse (ça reprend la référence du produit précédent). Je précise juste que pour aller plus vite je ne créer pas de produits mais je duplique les produits que je modifient ensuite. C'est plutôt très dérangeant donc j'espère que vous pourrez m'aider. Merci d'avance !
  9. Bonjour, Bonsoir, Je suis en local et lorsque je remplis de texte une page produit ou cms et que celle-ci dépasse la taille de mon écran (utilisation de l'ascenseur vertcal) et bien si je sort de cette page pour aller sur une autre page qui ne sort pas de l'écran, j'ai un petit mais embettant décalage horizontzale comme un petit saut sur la droite ou gauche... Comment faire pour résoudre ce défaut visuel ? Merci pour vos réponses...
  10. Bonjour, J'ai un petit problème qui ne doit pas être trop compliqué à résoudre je pense mais je n'ai pas trouvé la solution. Je suis sous deco-evo (thème payant) La photo attaché vous montre bien mon problème, le carré rouge décale ma page, et je voudrai le supprimer pour que ma page s'affiche sur toute sa longueur. (c'est moi qui est fait le carré rouge sur paint ce que je veux enlever c'est le décalage, sans doute causé à cause d'un bloc catégorie ou je ne sais quoi). si vous pouviez m'indiquer la marche à suivre ! je vous remercie beaucoup cordialement.
  11. Bonjour à tous, Si je vous appelle a l'aide, c'est après avoir parcouru largement le forum et internet, sans résultat. Dans ma page récapitulative de commande, on retrouve deux décalages, comme le montre la capture ci-dessous : J'ai arraché tous mes cheveux cet après-midi Merci par avance aux bonnes âmes qui m'apporteront leur aide. http://mescables.fr/commande
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