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Showing results for tags 'confirmation de commande'.
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Bonjour, Depuis plusieurs mois, nous rencontrons des problèmes avec certaines commandes payées par Ingenico / Ogone. Voici les symptomes: La page de confirmation de commande prend du temps à se charger (pourtant nous ne constatons pas de processus qui surcharge notre serveur).... -
Bonjour, Je suis en train de mettre en place une boutique comportant des produits dématérialisés et je constate que les confirmations de commande des produits dématérialisés payés par Paypal ne comportent pas de lien permettant de télécharger le produit acheté. En revanche, si le paiement es... -
Bonjour, En faisant un test de routine je m'aperçois que le mail de confirmation de commande ne contient plus les détails des articles commandés. La ligne du tableau où on trouve normalement la réf, le nom du produit, le prix et la quantité et vide. Le reste du tableau est rempli correct... -
Bonjour, je cherche à avoir le mail de la confirmation d'achat d'un produit de ma boutique sur une seule page (actuellement 2). J'ai modifié le fichier New Order en version HTML et Texte dans localisation / Traductions / Traductions des modèles d'e-mails / Cœur indépendant du thème / Français ai... -
Bonjour, Question toute simple pour réponse surement simple mais je ne trouve pas Comment supprimer la colonne de gauche dans la page confirmation de commande .?? Visuel du problème ... Merci d'avance de vos réponses et de votre soutien Lokiiy -
Bonjour, je viens vers vous pour un problème lors de la validation de la commande, déjà avant d'arriver à la méthode de paiement Ces phrases d’erreurs apparaissent sur l'écran: JSMin: Unterminated String at byte 312: "JSMin: Unterminated String at byte 318: " et JSMin: Unterminated S... -
Bonjour, Je vousdrais NE PAS envoyer d'email de confirmation de commande à mes clients. Il y a moyen de désactiver tous les autres dans "statut", mais pas celui-là. Précision : je veux quand même recevoir l'email envoyé au marchand pour avertir qu'une commande est arrivée. J'ai bien... -
Bonjour, Je viens d'installer une boutique avec Prestashop 1.5.4.1, en ayant conservé le thème fournit par défaut. J'ai pourtant un problème dont je n'ai trouvé aucune trace dans les forums : sur les e-mails automatiques en format html (notamment ceux liés à la confirmation de commande) les champ...
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Bonjour, Un client m'a rapporté qu'il ne recevait jamais d'email de confirmation de commande après qu'il est payé sur mon site via paypal. Après enquête il s'avère que tous mes clients ne reçoivent pas l'email de confirmation de commande lorsqu'ils paient par paypal (aussi bien par compte que p... -
Bonjour, Je souhaite que mes clients visualisent le panier d'achat avant le paiement. Paypal le fait déjà, avant d'accéder sur le site, le client voit un récapitulatif de sa commande. Je dispose de paiement avec ATOS, Moneybooker. Savez-vous s'il est possible de créer une page de résumé de... -
Bonjour à tous, Je suis sur Prestashop v1.2.5 et je viens de découvrir un gros bug sur ma boutique. Au moment de la confirmation de commande, Prestashop envoit deux mails au client avec le même contenu : - l'un intitulé : Confirmation de commande (où le contenu s'affiche normalement) - l'autre...
