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  1. Bonjour à tous, j'ai une boutique en Prestashop 1.6 et je cherche un moyen pour désactiver les prix spécifiques lorsqu'un client rentre un code promo dans le panier. En pratique : pour les soldes, je fais des réduc. sur certains produits (10% pour x, 20% pour y,...) et pour certains clients, je leur donne un code promo de 30% par défaut, le code promo s'ajoute aux prix spécifiques, le client se retrouve donc avec une super réduc de 40 ou 50% !!! y a t-il une possibilité pour que si on rentre un code promo, ca annule tous les prix spécifiques ? merci pour votre retour
  2. Bonjour, Je cherche à afficher le montant minimum à atteindre dans le panier afin de pouvoir bénéficier d'un code promotion. Par défaut, lorsque l'on indique un code promo, le texte suivant s'affiche "Votre commande n'atteint pas le montant...". Existe-t-il une variable smarty qui permet d'afficher le montant minimum nécessaire ? Merci.
  3. Bonjour, J'ai pu voir des échanges sur le forum concernant ce problème sur 1.6, mais il semblerait qu'il existe toujours sur la 1.7, en tout cas sur la 1.7.6.5. Les codes promos créés pour un client ne s'affichent pas sur la page des codes promos dans son compte client. Est-ce que quelqu'un aurait une solution pour cela? Merci,
  4. Bonjour, Je suis sous prestahsop 1.7.1.2 et je souhaiterais filtrer mes commandes par code promo dans le BO, savez-vous si il y a un module permettant cela? J'ai cherché dans mes statistiques, je n'ai rien... Merci par avance !
  5. Bonjour, J'ai créé un code promo non applicable pour les produits soldés. Il fonctionne bien lorsqu'il y a un seul produit dans le panier. Mais lorsqu'il y a deux produits dans le panier (un produit soldé et un autre non soldé), alors il devient applicable. Vous trouverez en pièce jointe des captures d'écran pour ces deux situations. S'agit-il un bug ou comment faut-il configurer dans Prestashop ? Merci d'avance !
  6. Bonjour, Je souhaiterai exporter toutes les commandes ayant un code promo spécifique sur une période. J'ai déjà la requête qui me permet l'export des commandes : SELECT * FROM `ps_order_cart_rule` WHERE `id_cart_rule` = 8 mais je souhaiterai ajouter une date. J'ai effectué plusieurs essais mais impossible de trouver la bonne requête. Je n'y connais pas grand choses en SQL. Si quelqu'un peut m'aider je suis preneuse Merci !
  7. Je cherche à générer des codes promo avec réduction en % mais valable seulement sur une seule catégorie d'articles sous prestashop 1.7.1.2 Le code n'est donc pas valide si aucun des articles du panier n'appartient à la catégorie. Donc ça c'est OK. Il est valide si un ou plusieurs articles appartiennent à la catégorie. Donc ça c'est OK aussi. Mais le problème c'est que si dans le panier il y a un article de la catégorie et d'autres qui ne font pas parti de cette catégorie, le code s'applique quand même a tout le panier. Tout est en réduction même les articles n'appartenant pas à ma catégorie selectionnée dans regles panier -> Condition. j'ai pourtant mis Appliquer la réduction à "Le(s) produit(s) sélectionné(s)" Il me faut un code qui s'applique à une seule catégorie et non à tout le panier. J'ai passé des heures à chercher mais aucun moyen de détourner la chose. Avez vous une solution ?
  8. Je cherche à générer des codes promo avec réduction en % ou montant € mais valable seulement sur une seule catégorie d'articles sous prestashop 1.6. Le module actuel permet d'obtenir un code promo avec pour condition "Le panier doit contenir au moins X produit(s) appartenant a telle catégorie." Et malheureusement dans les regles panier -> option -> on peut selectionner uniquement un produit spécifique et non une catégorie ! Le code n'est donc pas valide si aucun des articles du panier n'appartient à la catégorie. Donc ça c'est OK. Il est valide si un ou plusieurs articles appartiennent à la catégorie. Donc ça c'est OK aussi. Mais le problème c'est que si dans le panier il y a un article de la catégorie et d'autres qui ne font pas parti de cette catégorie, le code s'applique quand même a tout le panier. Tout est en réduction même les articles n'appartenant pas à ma catégorie selectionnée dans regles panier -> Condition. Il me faut un code qui s'applique à une seule catégorie et non à tout le panier. J'ai passé des heures à chercher mais aucun moyen de détourner la chose. Une solution ?
  9. Sur un prestashop 1.5, je n'arrive pas à paramétrer une règle de panier pour créer un code promo utilisable uniquement sur 3 produits du catalogue. Il est possible de le créer pour un seul produit ou pour tous les produits, mais je ne trouve pas la possibilité de l'associer à plusieurs produits. Quelqu'un a t-il une solution ? Merci.
  10. Lorsque le client utilise un bon de réduction, le paiement Paypal retourne d'erreur "Undefined index: tax". Erreur obtenue en mode sandbox (je n'ai pas basculé en mode live encore) J'ai essayé avec divers bons de réduction, en HT, en TTC, en %... même erreur. Sans bons de réduction, tout fonctionne nickel. Pour info les règles d'arrondis PS sont 'arrondi vers l'infini' et 'calcul par produit'. Même en esayant le calcul par ligne ou par total, même erreur... Help anyone please? PS 1.7.5.1 Paypal 4.4.4
  11. Bonjour à tous et à toutes, Pour les soldes d'hiver 2019, nous avons fait une campagne d'emailing auprès d'anciens clients. Dans ce mail, (donc adressé à d'anciens clients) nous avons donné un code promo permettant d'avoir 10% supplémentaires. Ce matin, on s'est aperçu qu'un nouveau client avait utilisé ce code promo. Du coup, on s'est demandé comment il l'avait eu car, donc, le mail avec le code promo n'était adressé qu'aux anciens clients. En cliquant sur la commande où le (nouveau) client a utilisé ces 10% de réduc, dans Sources, on a vu que ce client venait du site reduc.fr On a continué nos investigations et nous avons tapé dans Google reduc.fr [le nom de notre site] Là on est tombé (des nus et) sur une page où étaient listés un grand nombre de codes promo (dont le dernier) que nous avons générés depuis la création de notre site, il y a près de 8 ans. Certains codes promo avaient été envoyés par mail et d'autres non. Du coup, j'ai plusieurs questions : - Comment nos codes promo se sont retrouvés sur ce site ? - Comment, à l'avenir, faire en sorte que ces codes promo, à la base destinés à certains clients (en l'occurrence ici d'anciens clients), n'apparaissent pas sur ce site ? Les problèmes, dans cette histoire, ça n'est pas tellement qu'un nouveau client ait utilisé un code promo qui ne lui était pas destiné, (les problèmes) c'est que 1) on n'arrive pas (du coup) à savoir combien de personnes sont (re)venues sur notre site grâce à la campagne d'emailing et à savoir l'efficacité de ce type de campagne et 2) on ne maitrise pas (du coup) non plus la diffusion de ces codes promo Avez-vous déjà été confrontés à ce type de problème ? Avez-vous pu le régler ? Si oui, comment ? (Et) Savez-vous/avez-vous une idée de comment nos codes promo se sont retrouvés sur ce site ? Comment faire en sorte que ces codes promo n'apparaissent pas sur ce (genre de) site(s) ? D'avance merci pour vos réponses. Bonne journée 😉
  12. Hi everybody, I've tried to search the forums with no luck, so forgive me if this has already been answered. What I'm trying to achieve is a setup where all subscribers to my newsletter, will receive a 10% discount. I know how to add 10% discount to certain customer groups - but that doesn't quite do the trick. I would really like it to be only for any and all newsletter subscribers. Is that possible to do?
  13. Bonjour à tous, Nous utilisons beaucoup de code promos générés depuis le BO prestashop. Ces coupons comprennent les frais de livraison. Après utilisation de ces codes, les "commandes gratuites" nous arrivent sans statuts dans la liste des commandes du BO. Cela fait que nos clients peuvent utiliser indéfiniment ce code promo. Nous devons mettre à jour l'état manuellement. Quelqu'un a déjà fait face à ce problème ? Merci à tous !!
  14. Bonjour, J'ai une boutique en ligne sur prestashop. J'aimerai mettre en place un code promo pour un rabatteur. Cependant mon rabatteur veut recevoir un message automatique pour chaque vente éffectué avec son code. Or je n'arrive pas a associer une boite mail à un code promo Avez-vous une méthode svp. Cordialement. Alexandre
  15. Bonjour, J'ai créé un code promo pour mon site, qui me permet d'appliquer une réduction de 30% sur une sélection de produits. Mais cela fonctionne bien UNIQUEMENT si seuls ces produits faisant partie de la sélection sont dans le panier. Si on met dans le panier des produits de la sélection ET des produits qui ne sont pas concernés par le code, alors le code ne fonctionne pas ! Ce qui ne fait aucun sens commercialement parlant, puisque l'idée du code est d'attiré le client sur le site, qu'il bénéficie d'une ristourne mais qu'éventuellement il soit intéressé par d'autres produits et qu'il en mette donc plus que prévu dans son panier ! Ma question est donc : comment faire un code qui va pouvoir s'appliquer sur une sélection de produits, même si il y a dans le panier d'autres produits non concernés par ce code ?? J'ai prestashop 1.7.1.2 Merci !!
  16. Bonjour, J'ai créé un code promo pour mon site, qui me permet d'appliquer une réduction de 30% sur une sélection de produits. Mais cela fonctionne bien UNIQUEMENT si seuls ces produits faisant partie de la sélection sont dans le panier. Si on met dans le panier des produits de la sélection ET des produits qui ne sont pas concernés par le code, alors le code ne fonctionne pas ! Ce qui ne fait aucun sens commercialement parlant, puisque l'idée du code est d'attiré le client sur le site, qu'il bénéficie d'une ristourne mais qu'éventuellement il soit intéressé par d'autres produits et qu'il en mette donc plus que prévu dans son panier ! Ma question est donc : comment faire un code qui va pouvoir s'appliquer sur une sélection de produits, même si il y a dans le panier d'autres produits non concernés par ce code ?? J'ai prestashop 1.7.1.2 Merci !!
  17. Bonjour, Quand je suis dans la page panier http://shop.glaglashoes.com/commande-rapide, je ne vois pas le bloc "CODE PROMO". Pourtant j'ai fais tout ce que j'ai trouvé sur le forum, création d'un bon, modification du code source mais rien n'y fait. Comment pourrais-je y remédier ? Merci.
  18. Bonjour à tous, je découvre encore Prestashop et j'ai besoin d'aide, J'ai besoin de savoir s'il existe un module, ou bien des modifications à apporter dans le code, pour une fonctionnalité assez précise, l'idée : Chaque Commercial dispose d'un code promo qu'il donne à ses clients, et ceux-ci peuvent utiliser ce code lors de l'achat. Le Commercial peut ensuite se connecter et avoir accès à la liste des clients qui ont utilisé son code. Je reste à votre disposition si je n'ai pas été clair. Merci beaucoup !
  19. Bonjour ! Une chose étrange est arrivée sur la boutique d'une cliente. Ma cliente a créé une règle panier, valable une seule fois, qui était destinée à une personne spécifique (mais son compte n'a pas été indiqué dans l'option "Limiter à un seul client"). L'option "Mettre en avant" a bien été désactivée. Le code promo a ensuite été envoyée par mail à la personne concernée, via l'onglet SAV de prestashop. 30 minutes plus tard, ce code promo a été utilisé, mais pas du tout par la personne à qui était destiné ce code promo. La personne à qui était destiné le code promo à l'origine a été contactée. Elle ne connaît pas la tierce personne qui a utilisé son bon de réduction, et affirme avoir une boîte mail sécurisée (boîte mail de son entreprise, de surcroît). La personne ayant utilisé le bon de réduction a été contactée également mais a coupé la communication au bout de quelques instants et est maintenant injoignable ... Comment cette tierce personne a-t-elle pu connaître le bon de réduction, alors qu'il n'a jamais été rendu public ? Y a-t-il une faille dans Prestashop qui permette de faire cela ? Merci d'avance pour votre aide !
  20. Bonjour ! Je cherche à créer un code promo pour offrir un produit en cadeau qui n'existe pas dans mon catalogue. Par exemple : Offrir un échantillon Offrir un produit avant sa sortie officielle sur la boutique Etc. Bref, il y a plein d'occasions de vouloir créer ce genre de promo. Cependant, je ne parviens pas à faire cela. Dans les règles de panier, il faut systématiquement : Créer une réduction en % ou en € Offrir un produit du catalogue : référencé, disponible à la vente et avec un prix Quelqu'un aurait-il la solution ? Il y a peut-être une astuce qui permet de contourner cela ?
  21. Bonjour ! Je cherche à créer une réduction de 10% qui s'applique à tous les produits de mon catalogue, sauf ceux situés dans une catégorie. Bref, une promo simple du type : "Réduction valable sur tous les produits hors accessoires et objets...blabla". Mais je ne parviens pas à créer cette réduction avec cette condition depuis PS 1.6. Je cherche...je cherche...j'ai testé pas mal de scénarios sans succès. J'ai l'impression qu'avec les conditions des règles paniers, on ne peut pas faire cela. Quelqu'un pourrait-il m'aider sur ce sujet ? Merci par avance ;-)
  22. Bonjour, Je me permets de laisser un message car je veux mettre en place un code promo sur mon eshop mais lorsqu' je crée celui-ci dans l'onglet ACTION, je ne peux voir choisir ma devise. En effet, j'ai une liste déroulante blanche. Je suis en multiboutique et je voudrais mettre 25€ / $ sur toutes les boutiques. J'ai forcé en mettant 25 et en ne mettant rien dans liste (de tte façon celle-ci est blanche) et les 25 ne s'applique pas dans mon panier mais le bloc CODE PROMO s'affiche bien dans mon panier... Merci pour votre aide, Jonathan Prestashop : 1.6.0.5
  23. Bonjour, Je me permets de laisser un message car je veux mettre en place un code promo sur mon eshop mais lorsqu' je crée celui-ci dans l'onglet ACTION, je ne peux voir choisir ma devise. En effet, j'ai une liste déroulante blanche. Je suis en multiboutique et je voudrais mettre 25€ / $ sur toutes les boutiques. J'ai forcé en mettant 25 et en ne mettant rien dans liste (de tte façon celle-ci est blanche) et les 25 ne s'applique pas dans mon panier mais le bloc CODE PROMO s'affiche bien dans mon panier... Merci pour votre aide, Jonathan Prestashop : 1.6.0.5
  24. Bonjour à tous, Nous cherchons à créer un module code promo avec les specs suivants. Il y a effectivement un module MaxiPromo http://addons.prestashop.com/fr/prix-promo-modules-prestashop/3462-maxi-promos-offres-commerciales.html mais qui est plutôt règles panier et non en "Code" promo à saisir dans la panier. Code Date de validité paramétrable Choix du nombre d'utilisation du code Choix de validité uniquement pour première commande Effets possibles : produit offert, % de réduction, montant, frais de port offert Possibilité d'application uniquement sur les produits qui ne sont pas déjà en promotion dans le panier Paramétrage de l'application sur des catégories spécifiques (ex : uniquement sur les chaussures, sur les produits homme, etc...) Possibilité de fixer un montant d'achat minimum à atteindre pour déclenchement Possibilité de choisir si cumulable avec autres codes promo Possibilité de génération automatique de codes uniques envoyés par mail (ex : code d'anniversaire, code de parrainage) Merci à vous.
  25. Bonjour, je dispose d'une multiboutique (1=boutique - 2=SAV) et je souhaiterais éviter aux clients de payer les frais de ports 2 fois quand ils commandent sur les 2 boutiques le même jour. j'avais pensé à généré un code promotionnel automatiquement quand il commande pour un certain montant sur la boutique. ce code serait envoyé par mail, valable 24h, et aurait pour action d'offrir les frais de ports sur la boutique SAV connaissez vous un module qui pourrait faire ceci ou une méthode pour établir une règle qui lie les 2 boutiques ? merci à vous
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