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Salut à tous, Depuis quelques semaines, il arrive que les e-mails de contacts clients (factures, informations...) arrivent avec des erreurs d'encodage UTF, notamment pour les caractères spéciaux (voir PJ). D'où cela peut-il venir ? À savoir que ce n'est a priori pas le cas pour tous les clients; est-ce possible que ce n'est pas une erreur de notre côté mais du client mail des clients concernés ? Merci !

Bonjour, voilà j'ai un souci avec un code de tracking qui apparement ne remonte pas... voici mon code ci-dessous : <script type="text/javascript"> var _mo = _mo || []; _mo.push(['_key','000000000']); _mo.push(['_ca','$total_paid_tax_incl','']); _mo.push(['_livraison','$total_shipping_tax_incl','']); _mo.push(['_articles','$product_id','']); (function() { var mo = document.createElement('script'); mo.type = 'text/javascript'; mo.async = true; mo.src = 'https://fichier.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(mo, s);})(); </script> jai mis les 3 variables dynamiques : $total_paid_tax_incl $total_shipping_tax_incl $product_id mais visiblement je ne doit pas avoir la bonne syntaxe malgré plusieurs tentatives.... et là je commence à perdre pieds quelqu'un pourrais m'éclairer sur ce sujet ? Pour précision ce script est insérer sur mon fichier orderconfirmation.tpl" merci par avance pour vos réponses