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  1. Bonjour! J'aimerai avoir votre avis. J'ai installé le module EnvoiMoinsCher et j'ai choisi parmi les transporteurs Mondial Relais et Relais Colis. Alors pour tester j'ai passé une commande et sur la page de livraison je n'arrive pas à choisir le point relais (Mondial R ou Relais Colis) car problème d'affichage de points relais. Voici la photo: Mais si j'actualise la page...tout rentre dans l'ordre et l'affichage de points relais est correct. Est ce que il y a une solution pour régler ça car les clients ne vont pas Reactualiser la page chaque fois. Merci d'avance
  2. Bonjour, Je suis sous 1.6.1.3, j'ai le module boxtal et le problème que rencontre est que rien n'indique aux clientes qu'elles doivent sélectionner un point relais, il y en a un qui est automatiquement sélectionné et pas toujours au plus près de chez elles...cela me cause de gros soucis, est ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? une solution ? Boxtal est informé mais rien n'est fait.... Toute aide sera la bienvenue Merci infiniment
  3. Bonjour, Jusqu'à aujourd'hui nous faisions les bordereaux d'expéditions Colissimo / Chronopost / Mondial Relay à la main c'est à dire en rentrant toutes les informations de livraison manuellement. Nous avions installé le module Colissimo gratuit de Prestashop "Module Colissimo - Officiel : vos expéditions avec Colissimo" il s'est mis à dysfonctionné au bout d'une semaine on ne pouvait plus mettre d'assurances puis la semaine d'après on ne pouvait plus générer les bordereaux/étiquettes. Je fais donc appel à vous, avec vos expériences en e-commerce, si vous aviez des modules ou une solution d'expédition généralisée à me conseiller pour l'expédition des colis, qui mettrai automatiquement à jour les statuts des commandes (car là aussi nous passons tous les statuts de commandes à la main) et qui permet de générer le bordereau en 1 clic. J'ai attendu parler de Sendcloud si vous aviez aussi une expérience, un avis dessus ? Merci d'avance et bonne journée
  4. Bonjour à tous, Ma question est dans le titre, qui connait et/ou utilise le module Boxtal pour ses expéditions ? L'offre semble alléchante, un module qui gère tout et qui propose des économies sur ses envois, c'est cool. Alors voilà si vous avez des infos, je prends, merci
  5. Bonjour, J'ai un problème avec une cliente qui n'arrive pas à valider de moyen de livraison sur un panier. Seul le retrait en magasin est disponible. J'ai essayé de modifier la commande et de créer une commande à partir du panier mais seul retrait en magasin est disponible pour moi aussi dans le BO. Comment est-ce possible? Comment on fait pour s'en sortir?
  6. Salut, Mes frais de port sont tous en "livraison gratuite" ... Je suis avec le module Boxtal. "Une erreur a été provoquée lors d'une requête de l'API : bad credentials" Le module Boxtal semble ne plus fonctionner... Je découvres le site, je dois reprendre derrière une collègue... pas facile.
  7. Bonjour, Je suis en Prestashop 1.6.1.23 J'utilise le module Boxtal pour mes envois. En One Page Checkout, j'ai cette erreur : TECHNICAL ERROR : Unable to save carrier Details: Error Thrown: [object Object] Text Status : parserorrr Si je passe en Standrad , j'ai : Notice: Unrserialize(): Error at offset 0 to 15 bytes in /var/www/client/web1/modules/envoimoinscher.php on line 3713 Dans l'inspection de la page avec Google j'ai ce message : Google Maps JavaScript API error: RefererNotAllowedMapError J'ai pourtant bien ajouter mon API dans le menu Préférences de Prestashop. Est-ce que ces deux erreurs sont liées ? Comment les résoudre ? Merci
  8. Bonjour, J'ai passé la journée entière a essayer de régler un problème sur mon site et malgré des pistes, je reviens sans cesse au point de départ... J'utilise boxtal pour mes envois, tout est bien paramétré, j'ai revérifié mille fois les pays/zones/tranches/transporteurs, et toujours le même résultat lorsque le module est activé : "Ce Transporteur n'est pas disponible pour cette commande" (voir capture d'écran en PJ) Quand boxtal est désactivé, les transporteurs apparaissent bien et peuvent être sélectionnés. Si quelqu'un a déjà été confronté au problème ou pense pouvoir m'aider, je lui en serai très très reconnaissante !! J'aime trouver les solutions par moi-même et habituellement j'y parviens mais la je bloque totalement. Merci d'avance pour votre aide !
  9. Bonjour, j’utilise actuelle Chronossimo mais solution pour laquelle il manque quelques fonctionnalités : livraison point relais, enlèvement du facteur dans la boite aux lettres etc quelle solution me conseilllez vous ?
  10. Hola, estoy tratando de configurar mi solución de transporte boxtal y al introducir los precios de envío por peso me aparece este error del que no consigo salir porque no se si es un problema de prestashop o de boxtal.
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