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Bonjour, Depuis quelques jours, sur mes factures clients le prix total d'un produit ne correspond plus au prix unitaire du produit. Le prix total de chaque produit est arrondi vers le haut. Comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessous. Le prix Total (TTC) est arrondi et ne correspond pas au Prix unitarie (TTC) réel. Bizarrement, le prix total de la facture est bien la somme de la totalité de Prix unitaires. Je ne trouve pas la cause et je ne vois pas non plus comment corriger ce problème. Quelqu'un a des idées ? Je suis sous PS 1.7.5.

Good evening, I have a problem with presatshop 1.7.8.2 that I can't solve. My decimals remain at 00.00. Example for a price of 9.99€ or 9.60€, the price remains at 10.00€. This problem occurs throughout the site in FO (not in BO) except in the basket. I have set the decimages in the bo, but I don't know where to look. Do you know of similar problem on version 1.7? or do you know where can i look to solve my problem? Thanking you for your help.

Bonjour, Sur mon site (en version 1.7.4.2) qui fonctionne avec le thème par défaut "classic", j'utilise les règles de prix pour afficher un prix barré sur un produit. J'ai donc le prix d'origine barré, le nouveau prix, ainsi qu'une étiquette avec le pourcentage de remise. Cependant, ce pourcentage de remise s'affiche avec les décimales, par exemple : -24,56%. Comment puis-je faire pour que ces étiquettes affichent un pourcentage de remise arrondi (vers le haut ou vers le bas, suivant la règle normale d'arrondi) sans que cela n'impact pas les calculs ? Ces étiquettes sont présentes sur la page de catégorie avec tous les produits, ainsi que sur la page d'un produit en lui-même (cf. screenshot). Merci beaucoup pour votre aide !

Bonjour, Connaissez-vous un autre module que l'Arrondi Solidaire de Paygreen qui permette aux clients d'arrondir leur panier pour soutenir une cause ? En effet, je ne souhaite pas travailler avec PayGreen. Merci !

Bonjour, j'ai eu un appel téléphonique d'un client parce que sa commande n'avait pas été validée mais qu'elle avait bien été payée via Paypal. Rien de dramatique, la commande était bien passée mais avec un message d'erreur sur le montant : "Attention 132,90 € payé au lieu de 132,72 €". J'ai d'abord cru qu'il s'agissait d'un problème de réduction alors que c'est en fait un problème d'arrondi. Le calcul de la TVA n'est même pas en cause puisque depuis la Réunion pour la métropole nous facturons "hors taxe pour exportation". Je m'explique : Le produit en cause est une boîte de dragées dont le prix est calculé pour être rond pour les réunionnais : 1.30 € à 8.50% de TVA, cela fait ... 1.198157 € HT. Ma cliente, qui elle réside en métropole donc va être facturée HT, prend 100 boîtes, elle a droit à 5% de réduction, le prix à l'unité affiché sur le récap de commande est arrondi à 1.20€ - 5% soit 1.14 €. Et le prix total, lui, est arrondi après multiplication par 100 soit 119.8157 € * 0.95 = 113.824915 € arrondi à 113.82 €. Logique, sauf que déjà c'est un peu gênant d'avoir un total qui ne correspond pas au PU x qté ... surtout si au lieu de faire moins, ça fait plus, ce qui est aussi possible. Le plus embêtant c'est que le prix transmis à Paypal, lui, est calculé en multipliant le PU arrondi par la qté soit 1.20 € * 100 + 18.90 de frais de port = 132.90. Du coup le client a un message "commande non validée". Quant à la facture, elle est de 132.72 € (113.82 + port), avec mention "payé par Paypal : 132.90 €. Ce n'est pas cohérent. Il y a quand même une solution dans les cas comme le mien, c'est de choisir dans les Préférences -> Générales le type d'arrondi (pas la règle) : "Arrondir pour chaque article". Mais je ne suis pas sûr que pour une facturation avec TVA ça ne génère pas d'autres problèmes (quoique, au contraire avec TVA, j'aurais eu un montant total bien rond de 130 € - 5% = 123.50 € affiché et facturé et payé. Version PS : 1.6.1 stable. Si ça peut aider quelqu'un ... ou inspirer une modif aux développeurs si pertinente ... En attendant bonne fête et bon développement pour vos boutiques en 2017 ! Erik

Bonjour, J'aimerais afficher le prix de mon produit avec plus de deux décimales après la virgule (3 ou 4 décimales selon les cas). Cependant, cela ne semble pas possible. Sur la fiche produit, lorsque je renseigne un prix hors taxes de 0,003 par exemple, ce prix est arrondi à 0 dans la case prix TTC et surtout la case TTC ne semble pas afficher plus de deux décimales. Comment donc faire en sorte que la case TTC (et donc la fiche produit sur le site) affiche plus de 2 décimales ? Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour à tous, Ayant ajouté plusieurs devises à ma boutique en anglais ($, £ etc..). J'ai demandé à Prestashop d'arrondir les prix de ces devises à l'unité : afficher par exemple $18 au lieu de $18.03. Ces modifications ont été prises en compte dans ma boutique. Toutefois quand le client arrive sur la page de paiement paypal, les frais de port ne sont pas arrondi. commande panier : produit = $20 frais de port = $18 Total = $38 Panier affiché sur la page paypal : produit = $20 frais de port = $17.65 Total = $37.65 Lorsque le client finalise sa commande, la somme affichée sur la boutique étant différente de celle de paypal, la commande passe en statut "commande refusé". Ma question est la suivante : comment peut on modifier le module Paypal de sorte qu'il prenne en compte le montant des frais de port arrondi à l'unité. En vous remerciant pour votre aide

Bonjour, J'ai acheté et installé le module Saferpay pour traiter les paiements par carte. Quelques fois, mon back-office Saferpay reçoit et traite des demandes de transaction dont le montant est inférieur de 1 centime au montant de la commande. Après que le client ai payé, la commande passe en "erreur de paiement" dans le back office de PS puisqu'il manque 1 centime à payer. Je pense que c'est une histoire d'arrondi ou de TVA ou des 2 mais je ne sais pas comment le résoudre, c'est très problématique car certains clients abandonnent leur achat. Je dois préciser que j'utilisais avant la solution Saferpay sur une autre plateforme que PS et que je n'avais pas ce problème. Merci de m'aider. Grégory Pichon Tennistore.com

Bonjour, J'ai un gros problème dans mon panier, j'ai tenté différents correctifs liés au calcul TTC HT avec les histories d'arrondi mais rien n'y fait. Peut-être est-ce lié à l'application d'une remise globale? Si quelqu'un pourrait m'aider à y voir plus claire car forcément c'est en production et c'est très pénible... Je vous mets un screen shot du panier pour que vous compreniez un peu mieux le problème. Merci d'avance.

Bonjour à tous j'utilise PrestaShop™ 1.5.4.1 et je rencontre un problème avec l'écotaxe et bien qu'ayant cherché sur le forum ( ou alors j'ai mal cherché) je n'ai pas trouvé de solution. Je n'arrive pas à mettre une écotaxe à par exemple 1.65 € En effet il s'affiche bien sur ma fiche produit en back office 1.65 € mais 2 € sur mon front office. J'ai essayé de modifier les différentes règles d'arrondis classique, supérieur et inférieur et bien entendu le problème c'est que cela passe comme son nom l'indique soit en +ou en -. Je ne vois pas comment faire pour résoudre ce problème Par avance merci de votre aide

Bonjour, Je suis en train de modifier un thème qui pour moi avait beaucoup trop d'angles arrondis. J'ai réussi à modifier tous les angles souhaités sauf un ! Il s'agit de l'angle en haut de page, je ne trouve pas où le modifier ? Je ne vois pas d'image correspondant au haut de page ni sur quelle page css... Avez-vous une idée ? Sur la pièce jointe vous comprendrez que c'est l'angle blanc au dessus de mon menu horizontal

Salut à toute la communauté PrestaShop , Je sollicite votre aide pour ce qui pourrait apparaitre comme un bug lors du calcul des avoirs. Je détaille : Mon client fait une facture #EEB000022 de CAD$974.99 J'accepte son paiement Je marque la commande comme "Livré" J'effectue un avoir pour un remboursement total (case remboursement frais d’expédition cochée) et PrestaShop me génère #000008 CAD$975.05 Il semble donc qu'il y ait un bug d'arrondi lorsque Prestashop fait un calcul d'un taux générant plus de 3 chiffres après la virgule ? #EEB000022 = 0,149775 * 846 =126,70965 Car j'ai testé avec une facture moins complexe et je n'ai pas cet écart ... #EEB000019 = 0,149775 * 12 =1,797 Si vous pouvez m'éclairer je suis preneur. Merci d'avance Ci-dessous quelques détails de la facture : Facture #EEB000022 Produit PU * Qté Remboursé Retourné Quantités disponibles Total * ACTIMIX Innovation Bio Réf. : 22273 CAD$42.00 3 0 + 12 380 CAD$126.00 Sérum Regard - roll-on Réf. : 21277 CAD$60.00 12 0 + 12 182 CAD$720.00 Taxe de 14.9775 % (Taux TVQ à Québec) Produits : CAD$972.69 Transport CAD$2.30 Total CAD$974.99

Bonjour, Je finalise une installation Prestashop 1.4.8.2 et je rencontre un petit soucis sur un montant dans mon panier qui se répercute dans ma commande : - Achat de 10 produits à 0.60 € HT = 6.00 € HT - Frais de Port à 8.00 € HT Total HT = 14 € HT Total TTC = 16.75 € ... Ce total TTC est fax car il est en fait de 16.744 € (14 * 1.196) Pourquoi prestashop affiche 16.75 ? Du coup ça me met une erreur lors de l'import dans le logiciel de compta qui lui est à 16.75 € TTC. Désolé si ce problème a déjà été signalé, mais je n'ai rien trouvé dans ce sens dans ces forums. Si vous pouviez tester ce cas dans vos installations pour confirmer mes chiffres. Infos supp : - Je suis avec l'arrondi classique - J'ai testé avec le thème de base et c'est la même chose Merci

Certains de mes produits (une déclinaison à partir d'un produit de base à prix 0) vendus à 4 € TTC apparaissent avec un prix de 3,99 € TTC. L'erreur semble venir du générateur de déclinaisons de produits : quand on tape 4€ TTC, le HT se place à 3.344481, puis après enregistrement apparait à 3,44. Le produit s'affiche dans la boutique à 3,99 € TTC. Si par contre je modifie cette déclinaison sans utiliser le générateur, mais directement dans l'onglet déclinaisons, je n'ai pas ce problème, le produit apparaît bien à 4€ le HT étant d'ailleurs différent à 3.344482 (version 1.4.7.0)