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  1. Buenas comunidad, hace poco comenzamos con un emprendimiento con un pequeño equipo, en el cual queremos vender productos de diferentes marcas a cambio de una comisión, para esto lo solucionamos con un modulo que permite integrar vendedores y ahora integramos modulos de envíos. Pero para que los modulos de envíos tengan en cuenta los diferentes almacenes donde cada marca tiene sus productos necesitamos agregar los almacenes. En la documentación de prestashop dice que hay que ir a la solapa /configuracion/ configuracion de producto/ Activar la administración avanzada de stock "SI" Esto ya lo hice y no puedo ver la pagina almacenes ni el menu de stock, salvo por el catalogo/stock pero este no me da nada sobre los almacenes. cualquier información sera de mucha ayuda, gracias!!
  2. hola, tengo un problema, soy novato en esto... a parte de eso me gustaria saber si se puede asignar todos mis productos a un almacén concreto, ahora no los tengo en ningún almacén... (aquí es donde se puede ver que soy novato) tengo unos 2000 productos y no le asigné ninguno al crearlos... Muchas gracias
  3. Hola, tenemos un problema del que no hemos podido localizar ninguna solución. La tienda online en concreto dispone de dos almacenes físicos y la venta online a través del portal de comercio electrónico. Tiene activada para todos los productos la gestión avanzada de stock. El problema viene cuando un cliente hace un pedido en el que pone un producto del almacén 1 y un producto del almacén 2, lo que está haciendo prestashop es dividir el pedido en dos con el problema de que al cliente le llegan dos pedidos, dependiendo del coste de los productos le puede cobrar dos portes y por supuesto la mala imagen que da esto, ¿a alguién le ha pasado esto? No damos con la solución. Os pongo algunos datos de información de la configuración: Versión de PrestaShop 1.6.1.17 Versión de PHP 7.0.27
  4. Hola a todos! No puedo encontrar en ningún lado como diferenciar mi dirección fiscal de mi almacén de envío. En el mail de "devoluciones" llega como dirección de envío de la prenda a devolver, la dirección fiscal. En mi caso, no sirvo los pedidos desde allí, sinó desde una tienda en otra localización, con lo que cuando un cliente solicita una devolución recibe un mail donde dice que debe enviar la prenda a mi dirección fiscal, y no debe ser así. Creéis que hay alguna manera de cambiarlo? Gracias.
  5. Tengo activada la gestión avanzada de stock y en cada producto tengo activado que la cantidad sea la que se encuentre en el almacén. Cuando hago un pedido a un proveedor y lo tengo como pendiente de recepción el stock se incrementa de manera automática en cada producto. El problema lo tengo cuando cambio el estado a "recibido parcialmente" o "recibido completamente" porque el stock vuelve a disminuir a la cantidad anterior, me resta lo que me había sumado al validar el pedido. ¿Sabéis qué tengo que configurar para que esto no suceda? He leído en la documentación de Prestashop y en foros que el stock se debe incrementar al recibir los productos. Un saludo y gracias
  6. Hola. Estoy usando gestión avanzada del inventario. Hago un pedido de suministro, que llega al estado en espera de recepción. Para ese momento las existencias de los artículos pedidos ya se han incrementado. Entonces tengo que cancelar el pedido de suministro y sin embargo las existencias no disminuyen. Es un poco raro porque desde las pantallas del menú de gestión avanzada de inventario las existencias sí disminuyen. Sin embargo en la página de producto, tanto front como back, siguen estando los artículos del pedido cancelado. Así que tengo que ir manualmente artículo por artículo y restablecer la situación previa al pedido de suministro (artículo, cantidades, gestión manual de existencias, actualizar, y gestión basada en almacén de nuevo). ¿Esto es un error o estoy haciendo algo mal? Un saludo. 1.6.0.14, bootstrap
  7. Pues a ver, son muchas cosas las que me pasan cada vez que hago un pedido de material usando la Gestión Avanzada de Almacén. Empecemos por lo básico. Hago un pedido a un proveedor(pongamos 4 unidades de algo), voy cambiando los estados y cuando llega a Pendiente de recibo me ingresa automáticamente la cantidad en el stock, ese producto pasa de 0 a 4 artículos sin haber marcado yo que se ha recibido el material Luego si le cambio el estado a Recibido parcialmente y le doy a Actualización en curso de recepciones y pongo que he recibido 2 artículos, el stock me pasa de 4 a 6 (los 4 del estado anterior y los dos actuales), todo muy lógico vamos La traca final viene ahora. Si paso mi stock a recibido completamente el stock se me queda exactamente igual, con las 6 unidades sin actualizar las dos que me quedan. Si lo cambio a recibido parcialmente sabe que le faltan dos unidades por venir, pues bien, le añado las dos que me faltan y tampoco actualiza el stock, sigue quedándose en 6 y mi pedido en el estado de recibido parcialmente En cambio lo divertido es que si miro en movimiento de stock ahí aparecen los 4 productos añadidos en dos líneas con 2 unidades cada una Por no decir que si me salto un paso o en Pedido recibido parcialmente paso de darle al botón de Actualización en curso de recepciones, por mucho que le dé a Pedido recibido completamente no se me actualizará el stock. Es una marcianada, lo sé, pero es lo que me pasa y no sé a qué se debe esto. Los productos están vinculados al almacén, el almacén está con sus transportistas y todo está bien enlazado, alguna sugerencia??? Nos vemos
  8. Hola a Todos Yo el 70% de mis productos los manejo en stock y el 30% restante por medio de dropshipping Para esto quiero utilizar el gestor avanzado de stock digamos que tengo 2 almacenes, 1 para mi el inventario que tengo almacenado y el otro para el dropshipping Digamos que queda asi almacen 1 (mi stock) almacen 2 (dropshiping) 2 producto x 100 producto x 2 producto y 100 producto z Entonces tengo 2 del producto x en mi inventario pero además pongo en el almacen del proveedor que tengo 100 para que si se me agota mi inventario pueda seguir vendiendolo y no salga como producto agotado y no tener que esperar a que lo vuelva a tener en mi almacen mi pregunta es.. cuando venda ese producto x, prestashop me los descontará del almacen 1 o del almacen 2? Hay una forma de escoger de que almacen descontar? Gracias
  9. Hola, estoy creado una tienda en el que los productos tienen que tener diferentes precios en función de cada almacén (provincias). La cosa sería si se podría añadir un campo más en el registro que sea "almacén" y cuando un usuario se registre y vea un producto, éste asigne el precio automáticamente del almacén (provincia) que haya elegido. He mirado como hacer esto, pero no sé cómo hacerlo. He visto otros temas en el foro de crear grupos de clientes, y aplicar un descuento a este grupo, pero esto no me vale porque son precios variables. Alguien sabe cómo hacerlo o si existe algún modulo de pago para hacerlo? Muchísimas Gracias, Sergio
  10. 1. He creado una tienda online en prestashop. 2. Luego he creado 4 almacenes (1 principal, 1 tienda online, otro tienda física nº 1 y 1 tienda física nº 2). 3. Ahora creo un producto y en la pestaña "Almacenes" le indico en qué almacén / almacenes se encuentra se encuentra este producto. La cantidad la especificaré posteriormente en "Existencias" > "Gestión de existencias" > "Añadir existencias" 4. Ahora indico la cantidad que tengo de este producto y en qué almacén / almacenes lo tengo. Voy a "Existencias" > "Gestión de existencias" > "Añadir existencias". Por ejemplo: - almacén principal: cantidad 2 . almacén tienda online: cantidad 4 - almacén tienda física nº 1: cantidad 6 - almacén tienda física nº 2: cantidad 8 - almacén tienda física nº 3: cantidad 10 De esta forma tengo 30 unidades de este producto repartidas en varios almacenes. 5. Ahora quiero crear una tienda para cada almacén mediante la multitienda. Las creo todas tomando como referencia la tienda "default" e importo todos los datos de esa tienda. 6. Aquí surgen ahora las dudas: a. ¿Cómo puedo especificar cuál es el almacén de cada tienda? ¿Puedo compartir más de un almacén para cada tienda (el principal + el que le corresponde) y a la hora de vender especificar de donde lo cojo? b. Cada tienda tendrá un vendedor diferente, que he creado en "Administración" > "Empleados". A cada empleado le he asignado un nuevo perfil ("Administración" > "Perfiles"). Al crear cada empleado, le digo qué tienda le asocio y qué perfil le asocio. c. Por lógica, cuando un vendedor inicie su sesión, le debería permitir gestionar sólo su tienda con sus permisos establecidos. ¿No es así? Pero el problema está en que no puedo asignarle un almacén específico a una tienda específica.
  11. Hola a tod@s! Estoy buscando un módulo de Prestashop que permita tener un almacén de saldo en una tienda online. Me explico. Yo tengo una tienda (es un supuesto, no tengo ninguna, lo aclaro por si alguien me pide el link en la que se puede tanto comprar como vender. Para comprar es como en cualquier otra tienda online hecha en Prestashop. Para vender es algo similar a esto: http://percentil.com/vender-ropa y se necesita estar registrado en mi tienda para poder vender. Ahora bien, cuando alguien vende a través de mi tienda, el dinero que consigue quiero que se almacene en forma de saldo en la cuenta que tenga creada en mi tienda. Esa persona podrá usar el saldo para comprar otros productos de mi tienda o para retirarlo a su cuenta bancaria. ¿Conocéis algún módulo que sirva para esto o algo similar? Muchas gracias!!
  12. Hola a todos, Tengo una tienda con varios almacenes creados, ¿hay alguna forma de evitar que el encargado del almacen A pueda ver o editar la informacion del almacen B y viceversa? En las opciones de la tienda no lo encontré y no se si exista alguna forma de lograrlo, no quiero hacer multiples tiendas, quiero una sola tienda con diferentes almacenes y diferentes almacenistas. Muchas gracias por su ayuda.
  13. Buenos días, Hemos encontrado un problema en nuestra tienda pero no sabemos si es un bug o no. En el listado de productos dentro de Catalogo aparecen las cantidades correctas. Ver imagen 1. Sin embargo al entrar dentro del detalle de producto la cantidad es 0 y en el frontoffice aparece sin stock también. Ver imagen 2 (es el primer producto empezando desde arriba en la imagen 1). Creemos que por error alguien activó la gestión avanzada de existencias. Sin embargo aun desactivada sigue pasando. El stock de productos se sube a la web a través de un modulo que utiliza la función StockAvailable::setQuantity y que hasta el momento había funcionado correctamente. La versión de prestashop es la 1.5.4.1. Un saludo y gracias de antemano, -- Editado -- Al final era problema del ERP, por alguna razón las combinaciones dejaron de actualizarse correctamente y ya lo han arreglado. Si puede cerrar el post y gracias.
  14. Buenas, estoy editando mi almacén para añadir un transportista y me da dos errores: dni es necesario La dirección no es correcta. Compruebe si todos los campos requeridos están llenos. Estoy en la versión 1.6 y en la 1.5 no me pasaba esto, alguien sabe cómo solucionarlo??? Por lo visto está usando el mismo formulario que el de crear un usuario o algo por el estilo porque un transportista no necesita DNI... Adjunto pantallazo que ilustrará mejor lo que digo, antes de que me digáis nada, la dirección la cambié por una real y me seguía dando el mismo error. Muchas gracias por adelantado. Nos vemos
  15. Hola a todos, Necesito su ayuda!! tengo un problema al crear una nueva bodega (warehouse) en el menú Existencias>>Almacenes. Aun cuando he completado los datos correctamente, me dice que la dirección está mal, y que tengo que colocar un numero telefónico, el cual está escrito también!! Vean la imagen y me comentan si pueden ayudar con este asunto, ya que me interesa mucho trabajar con la gestión avanzada de inventarios. En la actualidad tengo un Almacén creado en la tienda, pero venía desde las versiones anteriores que había instalado. Solo hasta ahora, después de hablar con mi contador, decidí crear un nuevo almacén con otra forma de manejo de inventarios y es cuando descubrí que se producia este error. Es probable que el problema esté relacionado con la administración de inventarios, ya que he podido detectar otros errores relacionados, por ejemplo, no se cargan los productos al inventario cuando se hace un pedido de materiales, aunque eso es tema de otro foro y no lo voy a incluir aquí. Gracias www.mainbox.com.co PS Versión 1.6.0.6
  16. Buenos días, soy un poco novato y tengo una duda a ver si los más expertos me podéis orientar. Hasta la fecha estoy trabajando en mi tienda (www.missfarma.com) con stock real dado que tengo un almacén propio y cuando el stock de un producto es zero no dejamos que haya venta. No obstante a partir de ahora voy a empezar a trabajar con mayoristas, con lo cual para varios productos el stock será "infinito" (el cliente siempre podrá hacer un pedido). La pregunta del millón es como puedo crear esta separación en prestashop: productos con stock real (que captura del software de gestión que ya tenemos) y productos con stock infinito (o sin stock según como se mire). He pensado en crear dos tipos de almacenes virtuales y que los stocks de cada uno se traten de distintos modo, aunque no sé si ésto es posible. Muchísimas gracias por vuestra ayuda por adelantado. Saludos!
  17. Hola a todos, bueno... parece que del otro día al final se han quedado secuelas http://www.prestashop.com/forums/topic/282043-solucionado-gestión-de-almacén/?hl=%2Balmacen#entry1418619 entro en el almacén y no están los datos, dirección, población, no tengo los datos, los pongo le doy a guardar y nada, al entrar aparecen vacíos, vacío el inventario para intentar eliminar el almacén y crearlo de nuevo y me sale esto Property Address->id_country is empty y no me deja eliminar el almacén tampoco, gracias de antemano y saludos a todos
  18. Buenas! Tengo una tienda online, con dos almacenes físicos: uno en península y otro en Canarias. Bien, mi problema es que según en que almacen se encuentre el producto, necesito que el sistema por defecto muestre al cliente un transportista u otro. Es decir, que para el almacen penínsular solo aparezca el transportista 1 y para Canarias el transportista 2. Lo complicado es que desde los dos almacenes se hacen envios para ambas zonas: península y canarias, por lo que ambos transportistas están disponibles para ambos almacenes. ¿Alguna idea de como hacerlo?
  19. Buenas a todos, Estoy teniendo un problema y es que no me aparece el almacén al que pertenece un producto. Tengo activados dos almacenes: - Almacén de Barcelona con la referencia "A" - Almacén de Suecia con la referencia "B" Cuando una persona realiza un pedido, me gustaría que en el pedido me apareciera el almacén, pero en el apartado dónde debería aparecer, no sale nada. ¿Qué hago mal? ¿Alguien puede ayudarme? Gracias de antemano Cristina
  20. Hola, tengo un poco de follón con el almacén, y casi que me gustaría borrarlo todo y empezar de nuevo, desde donde y como se puede hacer? Gracias de antemano y saludos. Lo quiero borrar porque se quedo un par de artículos enganchados ya que tenían stock y elimine el articulo y igualmente se quedo en el almacén, no me deja eliminarlo me dice Usted no tiene suficiente cantidad utilizable. No se pudo eliminar 60 de 40 y me marca 60. Edito otra vez para poner el error. 836. throw new PrestaShopException($message);
  21. Hola a todos Estoy probando la versión 1.5.4.1 de Prestashop en local y tengo un problema con los transportistas. Resulta que algunos productos van a venderse por dropshipping y otros por el método tradicional (estarán en el almacén), con lo que he creado un transportista para los productos de dropshipping y otro para el resto de productos almacenados. El problema viene cuando añado al carrito un producto del almacén y otro del dropshipping, que puedo seguir los pasos de compra sin problemas, pero cuando llego al último paso me da un error (adjunto imagen). ¿Hay alguna forma de solucionar esto? O algún módulo externo, si Prestashop no permite combinar productos de diferentes transportistas en una sola compra, porque no me gustaría tener que hacer una multitienda, para vender con dropshipping en una y con productos almacenados en la otra. Saludos y gracias
  22. Buenas tardes, estoy creando una tienda online con envío y me han surgido los siguientes imprevistos de los cuales no he encontrado solución. He podido ver que en la última versión de prestashop existe la opción de usar varios almacenes pero lo que pasa es que si en un mismo pedido tenemos productos de varios almacenes se nos genera un gasto de envío por cada almacén. Ya se que es lo lógico pero mi consulta e si existe alguna forma de configurar el prestashop o hay algún modulo que nos permita tener varios almacenes pero que no se genere un gasto de envío por cada almacén.
  23. A partir de la versión 1.5 Prestashop introdujo Gestión de Stock multialmacen en su BackOfiice. Sin embargo tiene pinta de que lo sacaron muy a la ligera. Problemas detectados: - A la hora de entregar un pedido no pregunta de que almacén restar el stock. - Desde webservice no resta stock al poner un pedido con estado de entregado. - Desde webservice no se pueden realizar aún movimientos de almacén, pedidos a proveedor... Alguien se ha topado con estas incidencias?? Me gustaría saber como canalizarlas. Saludos
  24. Hola, perdonar, tengo un problema y no se si me podrias ayudar, tenemos 200 productos y me gustaria almacenarlos todos de una tacada, no se si me explico, cuando se dieron de alta no se selecciono el almacen, asi que ahora lo tengo que hacer uno a uno , gracias de antemano
  25. He creado un almacén común a varias tiendas, y cuando le doy a administrar las existencias a un producto cualquiera, me exige el precio y lo que quiero hacer, es que no sea obligatorio. En AdminStockManagementController.php he visto lo siguiente: array( 'type' => 'text', 'label' => $this->l('Unit price (tax excl.):'), 'name' => 'price', 'required' => true, 'size' => 10, 'maxlength' => 10, 'desc' => $this->l('Unit purchase price or unit manufacturing cost for this product (tax excl.)'), 'hint' => sprintf($this->l('Last unit price (tax excl.): %s'), $last_sm_unit_price_te), ), He probado a poner en required =>false pero me sigue diciendo que el precio es incorrecto, cuando intento poner cantidades a un producto sin precio desde el administrador de existencias.
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