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Bonjour, j'ai une boutique qui tourne depuis 2 ans. Je suis actuellement sous Prestashop 1.6.1.2, hébergé sur serveur mutualisé chez Online. J'ai un site Wordpress sur mon nom de domaine principal avec une adresse du type www.monsite.com et ma boutique dans un sous-répertoire de type www.monsite.com/maboutique J'ai régulièrement des client qui ne parviennent pas à afficher la boutique. Ça peut être des nouveaux clients ou des des clients déjà enregistrés qui ont déjà passé des commandes. Les erreurs de connexion sont variables : soit une page d'erreur, soit un message internal error, soit c'est la page d'accueil de mon site qui s'affiche même lorsqu'ils tapent l'adresse complète de la boutique, et lorsqu'ils sont sur mon site le lien vers la boutique ne fonctionne pas. L'erreur se produit avec n'importe quel navigateur. La plupart du temps il suffit de leur demander de changer de navigateur pour que ça fonctionne : S'ils sont sur Chrome je leur demande de passer sur Firefox ou sur Internet Exploreur ou Safari - et inversement - Et là ça marche. En vidant la mémoire cache du navigateur utilisé ça fonctionne aussi. Je n'ai jamais réussi à reproduire ce problème avec mes ordinateurs quel que soit le navigateur utilisé et aucune de mes connaissances à qui j'ai demandé de se connecter à ma boutique n'a eu ce problème d'affichage. Je ne suis pas un développeur ni un grand spécialiste de Prestashop. Est-ce que quelqu'un pourrait m'éclairer sur ce qu'il faudrait faire pour corriger ce problème ? Merci

Bonjour, J'utilise la version 1.5 de prestashop depuis février 2013. je n'ai rencontré aucun problème avec ma boutique. Sauf que aujourd'hui plus d'acces au BO ni FO. Voila le message d'erreur qui s'affiche. Parse error: syntax error, unexpected T_DOUBLE_ARROW, expecting ')' in /home/xxxxxxxxx/public_html/auto-media.fr/cache/class_index.php on line 600 j'ai pris contact avec mon hébergeur et de son coté rien d'anormal. J'ai ajouté un nouveau module mais cela date d'une semaine. Si quelqu'un a une solution elle est bienvenue. Merci pour votre aide Alain

Bonsoir, J'ai un soucis avec les navigateurs dont les utilisateurs ne sont pas renseigné dans un pays. Ils sont en Europe, tous mes pays sont placé en zone, la France à sa zone personnel. Donc ma boutique ne s'affiche pas, dans Géolocalisation j'ai pourtant coché la case afficher la boutique même si l'ip n'est pas reconnu. je suis sous 1.5.2.0 Que Faire ? Merci