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  1. Bonjour à tous, On viens de mettre en route notre boutique presta 1.7 Le catalogue s'affiche bien pour un client qui a saisi une adresse en France, mais s'il saisi une adresse à l'étranger tout le catalogue disparait. International/zones/zones : toutes activées International/zones/pays : les pays cibles sont activés Géolocalisation désactivée (donc les options d'affichage catalogue non active, mais à tout hasard on a quand meme mis affiché le catalogue) Transport : transport paramétré sur les zone cibles Avez vous une idée ???
  2. Bonsoir, J'ai le message d'erreur : Aucun module de paiement n'a encore été installé.à chaque fois qu'une adresse de livraison pour la Suisse est indiquée ( le message d'erreur apparaît à la dernière étape au moment du paiement ) La suisse est pourtant bien enregistrée dans localisation zone et pays, apparaît aussi dans les transporteurs ( et les destinations comme belgique/Luxembourg etc.. fonctionnent elles très bien ) Est-ce que une personne aurait une idée d'ou pourrait venir ce problème ? Je vous remercie par avance pour votre aide ! Muriel
  3. Hola a todos, espero contar con su ayuda para resolver: Estoy buscando la manera de que el cliente pueda seleccionar la zona asociada a su pais en el formulario de envio, para que luego puedan seleccionar la provincias asociada a la zona que seleccionaron. Ejemplo: Tengo Pais Chile, este pais tiene 50 provincias y esta dividido en 5 zonas. Cada Provincia esta configurada con el pais chile y esta configurada para zonas especificas. El problema: Quiero mostrar un campo select de zona, en el formulario de envió ( en el lado del cliente). Adjunto una imagen del campo del campo que quisiera agregar. Cualquier ayudaaa la agradeceria
  4. Hola a todos, espero contar con su ayuda para resolver: Estoy buscando la manera de que el cliente pueda seleccionar la zona asociada a su pais, para que luego puedan seleccionar la provincias asociada a la zona que seleccionaron. Ejemplo: Tengo Pais Chile, este pais tiene 50 provincias y esta dividido en 5 zonas. Cada Provincia esta configurada con el pais chile y esta configurada para zonas especificas. El problema: Quiero mostrar un campo select de zona, en el formulario de envió ( en el lado del cliente). Adjunto una imagen del campo del campo que quisiera agregar. Cualquier ayudaaa la agradeceria
  5. Salut, Excusez moi de vous déranger en ce début de mois de fête, cependant je rencontre un petit soucis sur ma boutique. J'aimerai bloquer l'achat des produits par rapport aux régions de France, en faîte j'aimerai autoriser que l'Île-de-France. Je ne trouve pas de solution comme je le souhaite. Je vous mets des photos ci-dessous de ce que j'ai fais dans "Zone géographiques". Je souhaiterais que au moment de choisir un moyen de livraison qu'il n'y ait aucun moyen et qu'il y ait marqué qu'il est impossible de se faire livrer la depuis l'adresse rentré précédemment dans les paramètres du compte. J'ai du mal à exprimer ma demande, n'hésitez pas à me poser des questions. Je vous remercie par avance, et vous souhaite une bonne journée, Cordialement,
  6. Hi, After spending all day trying to work this out I feel I must make a post here in the desperate hope that someone may be able to help! Basically, what I am trying to do is set up 3 delivery zones within the UK with £0, £5 and £10 'handling' charges per zone. So, I have one country enabled: UK (states enabled) I have three zones: UK Mainland (Zone 1) UK Scotland Highlands & Islands (Zone 2) UK Northern Ireland, Isle of Man, Isles of Scilly (Zone 3) Under states I have all the UK counties/regions assigned to their respective zone. In shipping I have one carrier defined, free shipping disabled and the prices per range/zone defined. On the checkout page no matter what county (state) I select the message 'No carriers available.' is displayed. Please can someone help! I wonder what the point of assigning a county (state) to a zone is if it can't be used to define shipping rates. Thank you
  7. Salve, ho bisogno di designare un corriere valido per la sola città di Palermo, diverso da quello valido per il resto della provincia. Ho provato con "zone" come suggerito in vari topic sul forum, ma non riesco a limitare il tutto alla sola città. Suggerimenti? Vers. PS 1.7.5.2 - Tema Classic
  8. Bonjour, Je souhaite livré en Espagne avec un transporteur différent mais malgré mes modification sur mon prestashop, j'ai un message "Il n'y a malheureusement aucun transporteur pouvant livrer à votre adresse." J'ai activé le pays Espagne et créer la Zone Espagne ainsi qu'un transporteur Pour cette zone mais cela ne fonctionne pas. Auriez vous une piste à explorer? Merci par avance.
  9. Estimados. En mi registro de dirección de cliente aparece la ciudad, estado y país. Necesito que el estado se filtre por una combo de Zona previamente, ahora la combo de estado me muestra todos los estados, necesito que el cliente previamente los filtre por Zona. En mi pais equivale a Zona-Region y Estado-Comuna. De antemano muchas gracias.
  10. Salve a tutti, ho impostato i corrieri e le zone di spedizione su un e-commerce, ma mi sono accorta che non vengono applicati i corretti costi di spedizione quando i clienti provano a fare un 'ordine. Mi spiego meglio con un esempio. Per le spedizioni in Italia sotto i 32 kg con UPS ho impostato una spesa di € 7.97, ma quando aggiungo il prodotto al carrello vengono automanticamente calcolati 36,56 € di spese di spedizione. Come posso risolvere questo problema? Grazie a chi risponderà :)
  11. Hi Prestashop Community, This is my first question and probably not my last Our prestashop webshop is selling products in the Netherlands. We calculate 21% TAX and this all works fine Now we are adding Belgium and so far so good. We added a zone, a country, seperate transporter, extra VAT rule (also 21%) etc. it looks like everthing is good. But when i create a Belgium account and browse trough the products, everything is showing excluding VAT and i cant seem to find any solution after many frustrating hours of searching and testing. Do you guys have any solution to solve this problem?? Any more information required? Feel free to ask me. Thank you for your time in advance
  12. Hi I have a problem, The problem is a country can only have one zone in selection... If add another country it'll be a big trouble because it will also appear In the registration field... How can change this? in *_country table in database, I add new "id_zone2". and I think , I should change AdminCountriesController.php ... array( 'type' => 'select', 'label' => $this->l('Zone2'), 'name' => 'id_zone2', 'options' => array( 'query' => Zone::getZones(), 'id' => 'id_zone2', 'name' => 'name' ), 'hint' => $this->l('Geographical region.') ), and now I add one new zone filed in backend, but I can't save it please help me to fix this problem... Thanks
  13. Bonjour, Je cherche à créer des petites zones de retrait client ou livraison. J'ai déjà un module d'expédition par transporteur. En effet, je ne veux pas afficher pour un client à Marseille : - le retrait possible en boutique à Paris - la livraison avec mon coursier sur Paris et quelques villes de banlieue proche J'ai l'impression que seul le paramétrage des régions est possible par le code ISO et il n'y a pas de reconnaissance par département? voire villes (par le code postal?) La reconnaissance de la zone est basée sur le code ISO et le système va repérer le code postal ou est-ce que je dois créer tous les régions françaises (ou département si je peux) et toutes les insérer dans le formulaire d'inscription demandé au client...ce qui est un peu bizarre car rares sont les formulaires clients demandés avec ce champ en France... ? Je suis un peu perdu sur la démarche la plus simple à faire pour alléger le formulaire de livraison. Ensuite je rattacherai tous les transporteurs aux bonnes zones avec les bons tarifs. Je vous remercie pour votre éclairage ! Clément
  14. Hello Everyone, I'm looking for an shipping addon that will allow me to assign up to 7 shipping prices to a product depending on which zone it will be delivered to. For example if product 'ABC' is shipped to Zone1 it will have a shipping cost of $40.50, if the same product is shipped to Zone2 it will have a shipping cost of $37.80, and so on for 7 Zones. Can anyone give me some advice please? Cheers Greg
  15. Ciao a tutti, ho un problema che penso sia dovuto ad un bug di Prestashop. Ho due corrieri, GLS e DHL, in modo tale da effettuare spedizioni con tariffe migliori in base alle zone d'italia (ad esempio isole ecc..). Per effettuare questo ho dovuto prendere un modulo che effettua varie fasce di CAP, e che mi permette di aggiungere anche le fasce di peso dei pacchi per le tariffe, e lavora perfettamente. Ora vorrei effettuare spedizioni gratuite sopra un certo importo a prescindere dalle dimensioni del pacco, e prestashop permette di scegliere se effettuare il calcolo basandosi sul peso o da un certo importo, e qui arriva il problema. Avendo già DHL o GLS, ho creato un terzo corriere chiamandolo CORRIERE GRATIS, in modo tale da offrire in fase di checkout dell'ordine la posibilità di scelta tra DHL o GLS a pagamento se qualcuno li preferisce, o CORRIERE GRATIS ovviamente senza costi. Ho fatto così perchè ho la necessità di scegliere a mia discrezione il CORRIERE GRATIS in quanto ho tariffe tra i due corriere piu o meno costose a me. Arrivando al problema, i due a pagamento lavorano sempre perfettamente con i CAP (ma lavorano in base al peso dei pacchi non all'importo), mentre quando vado aggiungere il CORRIERE GRATIS calcolato solo >=49.90 € non compare mai. Ho notato che invece se attivo la zona ITALIA che è di default in PS, compare perfettamente, ma non posso usarla a causa delle zone (ad esempio in zone disagiate o isole minori ho costi altissimi di trasporto e ci rimetterei troppo quindi quei CAP li ho esclusi dal trasporto gratis). Dove può essere il problema?
  16. Still prestashop doesn't have a built-in solution for this? I have to offer 2 different carriers with differents zones (in example Japan is FEDEX zone C but is Correos Zone D), its very common that differents carriers have differents ways to split the weight-price rates by zones Opencart in example have a easy way to do this: a country can be in X zones, so i can create "Fedex-ZoneC" and "Correos-ZoneD" with Japan on it and offer two different shipping rates There is any way of doing this without pay 300€ on a module or creating 1 Zone per Country (nightmare)?
  17. Bonjour, J'ai effectué pas mal de recherches avant de vouloir poster le topic. Après une foire sur les comics et manga en Italie, nous voulons permettre aux nouveaux clients (italiens) de pouvoir commander sur notre site. Le problème, c'est que j'ai reçu un message d'un client me disant qu'il ne voit pas son pays. Je vérifie donc et effectivement je ne vois pas l'Italie. Je check d'abord dans Localisations > Pays : sans problème l'Italie existe et il est coché, il est aussi associé à une zone. Je check ensuite (suite au forum) si l'Italie était associé à plusieurs zones et ce n'est pas le cas. Je check également Transporteurs, sa zone est bien active, et les autres pays de cette zone existe dans la liste des pays lors de l'inscription du client. Tout semble ok, mais pourtant, je n'ai pas possibilité de voir apparaître l'Italie lorsque quelqu'un souhaite inscrire son adresse. Avez vous une idée ? Merci beaucoup !
  18. Hi sir/mam I want to make the region/zone field in Registration page to a Drop down menu with some region/zone that i want. Because I just want to sell my products in that region/zone only.
  19. Hello I've problem with payments methods when customer change address in "one step checkout". If address is in different zone than first one (but I'm not sure is it the key). Especially if there's "Cash on delivery" for that first address zone carrier (I'm using Ship2Pay). For second address carrier are display wrong payments methods ($context->cart->id_carrier is set to wrong id so Ship2Pay grabs wrong payments methods) I've this problem in my shop and in clear PrestaShop 1.5.6.1. Did someone know any informations or tips about that situation? It's very difficult problem when someone from "far far away" country place order with "Cash on delivery" payment method selected. How to re-create that behaviour: Create new zone Put "UK" in it Create new carrier and activate it and put price only for that new zone Install "Cash on delivery" payment method Install Ship2Pay Set in Ship2Pay only "BankWire" for that new carrier and all options for other carriers Grab some products in Your cart Go to "one step checkout" and log in Create new address in UK Refresh page when non UK address is selected Change address for that in UK zone On my system there are wrong payment methods, like "cash on delivery" but there should be only BankWire. I'm was trying to Debug it so I find that Ship2Pay works, it grab $context->cart->id_carrier and return good payments for that ID. But somewhere that Context is defined with wrong data for id_carrier. And when You refresh page, the payment methods are correct. Thank You for any advice or help. Best Regards
  20. Bonjour, Je souhaite ajouter un transporteur dont le prix sera décidé par le client dans le tunnel de conversion en choisissant un paramètre. (il s'agit d'un cas particulier de vente B2B) Exemple, en arrivant sur le choix du transporteur le client se voit proposer un choix du type: Client de type A Client de type B Client de type C Et dans le backoffice il suffirait de configurer un prix pour chaque type de client, le prix ou le poids n'ont aucun impact sur le prix de livraison. Je suis donc à la recherche de documentation pour paramétrer/développer/installer un module pour faire cela Merci d'avance pour votre aide Thom
  21. Bonjour, Je suis en train de confirgurer ma boutique, et je m'amuse bien ! Jusqu'à ce que j'arrive à la question épineuse du franco de port à partir de xx€ (alors que j'utilise de transporteurs avec tranche de poids). Je sais que ce n'est pas gérable : le franco à 200€ pour la France c'est bien, mais pour La Réunion ou à pétaouchnok ça ne le fait pas du tout... Donc je vous soumets mon idée : 1ère étape : J'ai des zones de définies, "France" (pour la France Métropolitaine), "France DOM" (pour Réunion, Guadeloupe, Guyane, Martinique), "DE+Benelux" (pour Allemagne, Luxembourg, BE et NL), etc... Je me dis pourquoi ne pas définir un franco différent pour chaque zone? Il suffirait dans la base de donnée, table ps_zone (si je ne m'abuse?), d'ajouter une variable "franco" par exemple. Ca je sais faire. 2ème étape : changer le fichier qui permet de dire s'il y a franco ou pas? Là ça me dépasse... Dans quel fichier est-ce? Et comment modifier la ligne de code? Je comprends le fonctionnement général, mais les lignes de code et la syntaxe j'ai du mal ! En gros il faut changer dans la ligne de code la référence à la variable PS_SHIPPING_FREE_PRICE, et dire d'aller chercher dans la table ps_zone, la variable "franco" de la zone en question. Ai-je raison ? Si oui est-ce que quelqu'un peut m'aider à mettre en oeuvre ça ? Merci
  22. Bonjour à tous ! Une petite question concernant les "frais de port suuplémentaire à l'unité" que l'on peut régler sur chaque produit. Est-ce possible de les paramétrer par Zone ? (sans passer par les tranches de poids donc...) Merci d'avance !
  23. Bonjour à tous, Lors de la création de ma boutique je rencontre un problème avec le module Mondial Relay (comme beaucoup appaement) J'ai contacter Mondial Relay pour avoir une version stable, mais mon problème viens de la configuration. En effet avant je pouvait configuer plusieurs zone à des prix différent (notament pour l'espagne) Or avec prestashop 1.6, je ne peux sélectionner que Europe (à moins que j'ai louper une étape, ce n'est pas moi qui ai configurer la première boutique). Si quelqu'un peu m'expliquer comment arriver au résultat en pièce jointe svp, parce que les documentations prestashop et mondial relay ne traite pas de cela. Merci d'avance
  24. Ik wil graag de kosten voor PostNL onderverdelen in zone's omdat er verschillende tarieven zijn voor Duitsland, België, Frankrijk etc.voor PostNL. Wat ik heb uitgezocht is dat ik zone's aan kan maken voor NL DU etc. ik kan de standaard zone aangeven in Prestashop echter waar moet ik dat doen? Heeft iemand dit eerder aan de hand gehad? Opgelost! Ik heb Europe en Non-Europe uitgeschakeld en nieuwe zone's aangemaakt voor NL / DU / BE etc. en de landen gekoppeld aan de nieuwe zone's. Daarna de zone's ingesteld voor de Carrrier.
  25. I have installed prestashop 1.4.2.5 and i want to know if there is a way i could set minimum purchase total by zone. So if i have zone 1 - minimum purchase 100 euro, zone 2 - minimum purchase 200 euro, zone x - minimum purchase x euro. I really don't know how to do it.
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