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  1. Hallo, kann mir jemand mit der Version 1.7 weiterhelfen. smpt.strato.de benutzer : [email protected] port 465 Verschlüsselung SSL Password 5x checked mit Anlage eines neuen email accounts Passwort keine Sonderzeichen nur Zahlen und Buchstaben Fehler : Fehler: Bitte prüfen Sie Ihre Einstellungen Failed to authenticate on SMTP server with username "[email protected]" using 3 possible authenticators. Authenticator CRAM-MD5 returned Expected response code 235 but got code "535", with message "535 5.7.8 Authentication failed: wrong user/password ". Authenticator LOGIN returned Expected response code 235 but got code "535", with message "535 5.7.8 Authentication failed: wrong user/password ". Authenticator PLAIN returned Expected response code 235 but got code "535", with message "535 5.7.8 Authentication failed: wrong user/password ". Wenn ich ein Testmail schicke. Andere maileinstellungsmöglichkeiten hab ich nicht gefunden. Danke Euch für jeden Strohhalm Vasil
  2. Hello, I am new with Prestashop. I want to host my webshop via Strato. What are the experiences with this combination? Cheers, Glenn
  3. Hallo zusammen, ich versuche einen neuen Shop aufzusetzen. Gestern habe ich die aktuelle PS version installiert und kam auch problemlos in die admin Oberfläche. Heute wollte ich dann den Shop anpassen und bevor ich loslegen konnte sieht das ganze dann schon anders aus, bekomme noch die Login Maske aber danach: Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Das Strato Error log sagt mir: 14.11.2019 21:07:39 ******.de [client 77.20.25.0] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/******/admin_***/index.php" aborted: no response after 123 sec (idle timeout 120 sec) Ich habe schon define('_PS_MODE_DEV_', true); in der defines_inc.php gesetzt aber es kommt nicht mehr Information also ohne. PHP Version ist 7.2 mit PHP Boost aktiv. Es ist ein Shared Hosting (PowerWeb) und nicht super performant, allerdings war es gestern abend zufriedenstellend. Auch das Frontend ist (noch mit demo content) gut zu bedienen. Habt ihr Ideen?
  4. Buenas a todos, tengo un problema y es que al realizar la importación de mi base de datos a otra vacía (debido al traslado de servidor) me da error "ps_access", un técnico de 1'n 1 me dijo que era debido a que en el nombre hay un espacio. Tengo instalado el Dreamweaver y no me aparece que hay anomalias en la sintaxis del código y sinceramente tampoco encuentro dicho apartado. Me gustaría saber si alguien puede facilitarme como se llama la línea donde se encuentra el nombre y poder modificarlo con Dreamweaver. He de decir que soy nueva en ésto y me cuesta llevarlo a cabo. Agradecería mucho poder recibir alguna solución. Adjunto el archivo.
  5. dear PrestaShopper's, i am writing this post because i'm looking for about 5 hours for a solution to my problem. The problem: The following problem appears on our shop (Version 1.6.09 - up to date, running since approx. 4 weeks now) and i absolutely have no idea to fix this: Always when i call our shop frontend or backend (makes no difference) i get an Internal Server Error 500. This error disappears after page reload or deleting cache in browser (there is no difference in different browsers - exact same situation). After disappearing i can browse on page normally. When idling, after some time the error reappars when clicking a link on our frontend or backend oder refreshing current page. The time interval i could not detect until yet (i think it is around 5 minutes). There is shown a blank error message: When did i first recognize something is going wrong: I did not change anything in shop configuration. The error just appeared the first time while i was editing a product's details and adding some images. Now the error is like a bad ghost How i tried to resolve: It's not the error message which should be displayed by PrestaShop itself - it's the blank one generated by server (Apache or something). The following this i did: enabled the flag define('_PS_MODE_DEV_', true in config/defines.inc.php deleted the .htaccess and generated a new one's default file by prestashop which should be an exact and correct working file. checked .htaccess permission to are set as 640. I already tried 777 and 755. enabled and disabled userfriendly URL rewrite in SEO/URL configuration deactivated CDN-Servers deactivated cachefs of prestashop let the user cache data with browser instead (when using cachefs the Server Error did not went ago by refreshing the page - i logically had to delete the cachefs folder via FTP in prestashop directory) disabled/enabled CCC changed the PHP Version on our host from 5.3 to 5.5 and to 5.6 with and without PHP Boost. No changes each version.. changed php.ini parameters to different things. There was no difference when changing any line belonging to error handling/displaying. My files actually looks like: #php.ini ############ memory_limit=128M max_input_vars=6000; display_errors=1; display_startup_errors=1; log_errors=1; log_errors_max_len=1024; ignore_repeated_errors=0; ignore_repeated_source=0; report_memleaks=1; track_errors=1; html_errors=1; xmlrpc_errors=1; Deleting the php.ini does nothing change. As you know this file is not needed at all by PrestaShop I tried many different combinations without any visible success. This error is horrible. The error log of our hosting server gives different entries. The line which continueously appears is: 02.10.2014 16:22:44 stoutwind.de [client 77.64.52.0] FastCGI: "/home/strato/http/fastcgi/rid/08/99/53970899/htdocs/prestashop/admin1668/index.php" aborted: incomplete headers (0 bytes) received from server after 6 sec, referer: there are also two other messages which repeat sometimes: 28.09.2014 21:10:16 stoutwind.de [client 77.64.52.0] Premature end of script headers: index.php 02.10.2014 14:14:06 stoutwind.de [client 77.64.52.0] Request exceeded the limit of 4 internal redirects due to probable configuration error. Use 'LimitInternalRecursion' to increase the limit if necessary. Use 'LogLevel debug' to get abacktrace. Googling for those error messages gave me no results matching the discribed issue that the problem disappears by refreshing the page. Could it be have something to do with SSL connection? I really think there is no problem with .htaccess or php.ini. I guess it has to do with PHP in general, a PrestaShop plugin/update, a configuration setting or SSL. If anyone has an idea please tell me. I don't know how to look up for this special case. You are my last hope Best wishes, Mario Voigt
  6. Auf Grund des Hinweises des Supports auf unzureichende Ressourcen habe ich nochmals alle meine Prestshopseiten 1.5.2 -> 1.6.0.6) überprüft und festgestellt, dass die von STRATO zugesagten Werte (z.B. max_execution_time = 120) auch mit den über phpinfo() ermittelten Werten übereinstimmten. Nur die von Prestashop ermittelten Werte (Gegenüberstellung s. Anlage) zeigten abweichende Werte (z.B. max_execution_time = 0). Es können keine entsprechende PHP-Werte in der htaccess geändert werden - bei diesen STRATO- Paketen nicht möglich. Hat jemand entsprechnende Erfahrungen mit diesen Einstellungen - evtl. auch im Zusammenhang mit STRATO ? mfg JoMö php-Einstellungen Strato.pdf
  7. Ich eröffne hier eine Liste der empfohlenen Provider und Pakete, welche wir getestet haben. Natürlich bestimmt auch die Größe des Kataloges die Auswahl des Paketes. Als Referenz sind wir von einem mittelgroßen Katalog ausgegangen: ROT = nicht empfehlenswert GRÜN = empfehlenswert Für DE Hetzner.de - managed Server ms3000 - getestet mit einem Katalog von 22.000 Produkten, 300 Kategorien und 300 Kunden. Läuft sehr schnell ohne Probleme. Panel sehr userfreundlich und selbstklärend. Edis.at - s. weiter unten. Hat auch Server in DE stehen. Für AT Edis.at - hier ist die Größe des Paketes abhängig von der Größe des Shops. Begonnen haben wir mit BASIC Plus (Space war leider zu klein), Advanced Plus läuft der Katalog von 22.000 Produkten sehr schnell und ohne Probleme. Für CH Edis.at bietet auch Hosting in der Schweiz an. Ihr könnt die Liste gerne mit euren Erfahrungen mittels QUOTE beliebig erweitern (auch schlechte Erfahrungen sind willkommen !).
  8. Hallo, meine Shops (Perstashop 1.5.4.0) haben Monatelang ohne Probleme funktioniert. Jetzt erhält der Kunde nach der Bestätigung seiner Bestellung eine Fehlermeldung im Browser HTTP 500: Interner Serverfehler (Seite kann nicht angezeigt werden) /module/bankwire/validation Die Bestellung wird korrekt angelegt und mir eine Email geschickt. Der Kunde erhält allerdings keine Email und denkt die Bestellung hat nicht funktioniert. Da ich nichts geändert habe, vermute ich dass das Problem durch die Umstellung von PhP4 auf PHP5 entstanden ist. Ich habe 2 Shops einen bei Strato und einen bei 1und1. Bei beiden Shops ist dieses Problem jetzt aufgetreten. ---- Jetzt habe ich den Fehler gefunden. Es liegt an einem Modul zur Anpassung der Bestellnummer das ich bei beiden Shops installiert hatte. Dieses Modul muss deaktiviert UND deinstalliert werden. Dann Funktioniert wieder alles! Modul von: PrestadevNL Version 1.2 Modulname: Module Bestell-Nr. ändern
  9. Hey Community, bin ganz und verzweifel seit Tagen. Ich hatte Prestashop auf einer anderen Domain und Hoster Testweise installiert. Manuell... Das war für zwar kniffelig, weil ich erst nicht wusste was ich als DatenbankName und Nutzer eingeben sollte, doch habe ich das gelöst. Jetzt auf der richtigen Domain die beim Hoster Strato liegt, funktioniert die manuelle Installation gar nicht. Ich habe eine neue Datenbank angelegt... Der Datenbankname fängt mit DB an und der Datenbankbenutzer mit U... Bei Schritt 1 sind alle Sachen mit einen grünen Haken makiert.. also alles richtig, sprich die PHP-Parameter, für die Schreibrechte in Dateien und Ordner, und für die optinalen Einstellungen.. Im Schritt zwei fängt das Problem jetzt an.... Ich gebe den Datenbanknamen ein, den Datenbankbenutzer, das Passwort, welches ich festgelegt habe.... Ich habe schon versucht folgendes bei Datenbankadresse einzugeben: rdbms.strato.de... Bei Strato steht folgendes über den angelegten Datenbanken: Es sind folgende MySQL-Datenbanken auf rdbms.strato.de angelegt.. Und egal was ich mache ich bekomme folgende Fehlermeldung: Dantenbakserver nicht gefunden. Bitte überprüfen Sie Ihre Zugangsdaten (DbPDO). Habt ihr eine Ahnung oder einen Lösungsweg? Es gibt einen One-Klick-Installer bei Strato, aber dann bekomme ich eine ganz andere Version von Prestashop. In der Einstellungsebene werden mir keine Icons angezeigt. Ich habe die automatische Währung von Pfund drinne, kann diese nicht umstellen. Auf meinem alten Server hatte ich gleich die richtige Währung, sprich Euro, und auch war alles sofort in Deutsch und nicht in Englsich... Das mit der Sprache hatte ich umgestellt, aber das mit Pfound war mir dann doch zu schwierig. Ich hoffe ihr habt da einen Lösungsweg... Achja, ich bin alles andere als ein Profi was das Datenbanken angeht Also bitte vielleicht so erklären, dass es auch ein 90 jähriger verstehten kann ^^ Viele liebe Grüße, Jessy Ich bekomme immer wieder den Dbod Fehler
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