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Showing results for tags 'Ordini'.
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Salve, mi sono imbattuto in un problema tanto elementare quanto grave su una installazione PS 1.7.8.3 : aggiungendo due prodotti al carrello che hanno due diverse spedizioni, al momento della generazione dell'ordine (pagato con bonifico bancario), prestashop mi genera due ordini distinti ma con stesso codice di riferimento e stesso utente ma in uno riporta riporta un prodotto con la sua spedizione, nell'altro riporta l'altro prodotto con la sua spedizione. Anche i costi sono "divisi", e questo è un problema soprattutto perchè, dato che vi era applicato uno sconto, adesso lo sconto si applica ad entrambi gli ordini, duplicato. In allegato uno screen di esempio. Come è possibile gestire ed evitare questa problematica? Grazie a tutti in anticipo.
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Salve, Ho bisogno di avere in risposta a una query SQL una tabella con i dati di vendita e giacenza secondo un criterio. La tabella che la query restituisce deve avere: - sku o codice referenza (comprese le varianti) -descrizione. -prezzo vendita tasse incluse. -prezzo di acquisto. -quantita' venduta (nel periodo impostato). -giacenza attuale Si deve poter inserire una data di inizio e fine e la query deve estrarre solo gli articoli dove la giacenza risulta inferiore rispetto alle quantità vendute nel periodo specificato. Qualcuno può aiutarmi? Sapete se esiste già o c'è qualcuno in grado di realizzarla? Grazie. Massimo -
Sei stanco di dover accedere al backoffice per controllare vendite, clienti, prodotti, stati delle spedizioni? In pochi click installi l’app mobile iOS dedicata ai possessori del modulo e per sempre gratuita PRESTASHOP MERCHANT ASSISTANT Maggiori informazioni YOUTUBE VIDEO L'applicazione mobile creata utilizzando il modulo Merchant Assistant offre le seguenti funzionalità: App iOS disponibile gratuitamente su Apple Store Monitoraggio vendite Gestione di ordini Visualizzazioni prodotti venduti Modifica stati di vendita Statistiche avanzate Gestibile da più ruoli nello store Elegante Dark Mode Made with ❤️by foolab -
Chiedo aiuto se c'è un modo veloce (senza creare moduli ad hoc o a pagamento) di aggiungere una colonna text nel dettaglio ordini sul BackOffice. In particolare avrei bisogno di inserire un campo text accanto nel dettaglio dei prodotti ordinati, quindi una colonna ad hoc accanto alla colonna quantità, questa dovrà aggiornare un campo presente sul database. Se non è possibile farlo, come faccio a far visualizzare altri campi modificabili già presenti sulla tabella del dettaglio ordini? Grazie in anticipo a chi mi vuole aiutare... -
Ciao a tutti, uso con soddisfazione prestashop , in versione: 1.7.3.3 con tema attualmente utilizzato leo_fresh_farm. Mi sono però accorto che i cliente esteri non riescono ad effettuare la registrazione dell' loro indirizzo per completare l' ordine. Ho provato ad inserire manualmente l' ordine con il cliente registrato , ma premendo " crea un ordine " mi è uscito il seguente messaggio di errore " il campo id_cart è richiesto " sapete come risolvere questo problema ? Grazie anticipatamente a tutti Raffaele www.crazycathobby.it
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Buongiorno, ho un problema, quando un cliente fa un ordine (Anche se faccio ioi un test) nel riepilogo dell'ordine ci sono prodotti che non sono stati inseriti nel carrello, che comunque non vengono calcolati perchè il totale da pagare è giusto. Non so se mi sono spiegata. Mettiamo caso che io acquisto un prodotto "A" che costa 30€, nel riepilogo dell'ordine nel backoffice mi trovo che l'ordine comprende il prodotto B più il prodotto C + il D ed in fine il prodotto A veramente acquistato ed il totale da pagare invece è di 30€, tanto quanto costa il solo prodotto A.... Poi nel riepilogo che arriva per email al cliente invece è giusto mentre nel riepilogo del front office del cliente compaiono anche gli altri.... Aiuto non capisco. Cosa posso fare? Aggiungo una immagine per far capire meglio. -
Che tipo di notifica (e annesso modulo) utilizzate per essere notificati di un nuovo ordine? La funzionalità "mail" all'arrivo di un ordine non sembra essere attiva su Prestashop 1.7.4
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Sto cercando il modo o qualcuno per trasferire prodotti, ordini, clienti e moduli da una installazione 1.6.1.9 ad una con l'ultima versione. Ho provato csv ecc ma sussistono errori, ho provato anche a clonare l'intero sito per aggiornarlo ma ci sono troppi errori, per questo vorrei solo estrapolare gli elementi necessari. Ho notato che esistono vari moduli ma ognuno fa cose specifiche oppure costano davvero troppo senza avere alcuna garanzia, ci sono alternative o persone che se ne potrebbero occupare? Grazie -
Ciao a tutti, io uso la versione 1.6.1.6. E' possibile avendo un ordine fare più spedizioni (una per articolo acquistato per esempio)? Ho cercato moduli aggiuntivi o modifiche da apportare, ma non ho trovato niente. Sapreste aiutarmi?
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Ho provato ieri un acquisto sul mio e-commerce con paypal standard e tutto è andato a buon fine. Ho fatto l'ordine, ho pagato, paypal mi ha riportato al mio sito e ho travato l'ordine appena effettuato nel backend. Oggi ho riprovato, ho fatto le stesse cose, paypal ha accettato il mio pagamento, mi ha riportato al sito ma il sito non registrava nessun ordine, anzi ho ritrovato i miei prodotti ancora nel carrello (come se l'ordine fosse ancora da confermare). Visto che è un problema riscontrato anche nelle versioni precedenti tra Prestashop e paypal qualcuno è a conoscenza di una soluzione definitiva? Ho anche letto che paypal e Prestashop si danno la colpa uno con l'altro. Secondo me se Prestashop ha problemi irrisolvibili con paypal o paypal con Prestashop bisognerebbe cambiare software di costruzione di un e-commerce perchè al giorno d'oggi non si può fare a meno di un pagamento paypal. Vorrebbe dire portare le vendite quasi a zero. Attendo fiducioso buone notizie. -
Salve, vorrei sapere se è possibile importare in un nuovo sito PrestaShop il database dello storico degli ordini dei singoli clienti da un precedente sito. Tramite il pannello apposito per l'importazione se non sbaglio non è possibile, ne ho trovato metodi alternativi. Esiste qualche modo anche "manuale" per poterlo fare? Grazie in anticipo
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Ho un problema, quando ricevo un ordine di un articolo a quantità 1 (uno) il cliente riceve un messaggio che il prodotto non è più disponibile. Ed anche nella cronologia quell'articolo non risulta più essere disponibile. Ho prestashop 1.7.3 In realtà l'articolo all'atto dell'acquisto è disponibile. Va a zero dopo l'acquisto.Come posso risolvere il problema?
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Sto cercando di ottenere la seguente informazioni dall'e-commerce, ma non capisco quale campo leggere. Mi serve avere la lista dei prodotti venduti in un mese raggruppati per fornitore, in modo da avere un guadagno mensile di ogni fornitore. E' possibile ottenere queste informazioni? Se si quali campi del webservice devo prendere in considerazione? -
Buongiorno, ho notato un'anomalia negli ordini che penso si verifichi quanto l'utente combina sul carrello più prodotti con abbinati corrieri e iva diversi. Su paypal mi arriva l'importo corretto, solamente che nella sezioni ordini viene duplicato l'ordine con il prodotto con iva al 10%, Risulta quindi per prestashop un ammanco, ma in realtà non è così Avete idea della causa? Grazie per l'attenzione
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Ciao, avrei l'esigenza di spostare un ordine da un account, che risulta cancellato, ad un altro re-inserito nuovo. Si può intervenire lato BO oppure solo tramite DB? Grazie -
Ciao a tutti , non riesco a capire come fare per emettere fattura direttamente dal sito ai clienti , ho le credenziali di accesso , ma non riesco ad inserire la partita iva .. -
Salve, come da oggetto volevo capire come mai entrando nella scheda di un ordine non visualizzo nessun dettaglio e aprendo la console di chrome mi da errore.
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Esportando l'elenco completo dei migliori clienti, prestashop 1.6.1.2 non mi esporta tutti i clienti. Nessuno ha una soluzione? Grazie
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Buongiorno, sono alla ricerca di un modulo/metodo per gestire ed interpretare in modo agile e "attendibile" alcune statistiche come ad esempio: - Ultima Visita cliente - Ultimo ordine da cliente - Fatturato per cliente - Prodotti acquistati Ecc - ecc Ho provato ad interpretare i dati utilizzando il pannello statistiche che sembrerebbe offrire i dati di cui ho bisogno del tipo "migliori vendite" - "migliori clienti" ecc ecc il problema che non consente un interpretazione secondo piu fattori come ad esempio Tempo - Fatturato. Pertanto ne emerge una necessaria interpretazione "manuale" con altissimo rischio d'errore e soprattutto un sacco di tempo perso. Qualcuno ha consigli o esperienze in merito? Grazie MIlle Buona Giornata Marco
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Ho un'altra curiosità da soddisfare: è normale che nel BO nella TAB---------->Clienti------>Carrello si vedano degli ordini che non si sono concretizzati perchè l'utente non si è registrato o loggato ? Parlo proprio di utente NON registrato. Ho fatto io la prova di ordinare senza Login e ovviamente quando vado a fare il checkout del carrello vengo inviato a registrarmi o a loggarmi. A questo punto esco perchè decido di non intraprendere nessuna delle due azioni, però nella Tab che vi ho menzionato mi risulta lo stesso il materiale che ho inserito nel carrello. A che serve questo comportamento? Grazie -
Ciao a tutti, vorrei aggiungere 1 ordine manualmente da backend Prima di tutto ho aggiunto il cliente manualmente che sarà titolare dell'ordine, però quando vado per aggiungere l'ordine, vado per selezionare il cliente creato poco prima ma nella ricerca non viene trovato. A dire il vero non trova alcun cliente il campo ricerca Da cosa può dipendere? -
Prestashop versione 1.7.2.2 Errore: Duplicazione del pagamento Per ordini pagati con il contrassegno, modulo codpro. Il problema, presumo, si sia generato dopo un override sul modulo. - ho cancellato l'override - ho cancellato class_index.php - ho eliminato la cache. Il problema continua ad inserire due righe di valori nella tabella ps_order_payment per ordine. Avete idee? In pratica dice che è stato pagato il doppio rispetto al prezzo originale dovuto.
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Salve a tutti, innanzitutto tanti auguri a tutti. VI scrivo perchè in un mio e-commerce ho un problema serio con il modulo paypal. Da quando ho attivato paypalPro, se mi effettuano un ordine i clienti riescono a pagare senza problemi in paypal ma nel momento del ritorno al mio sito, prestashop mostra il sesto step bianco (per intenderci il punto in cui dovrebbe uscire "il tuo pagamento è andato a buon fine, numero ordine, ecc..) Risultato, i pagamenti mi arrivano su paypal ma non ricevo gli ordini in backoffice creandomi così un grosso problema, perchè poi per recuperarli devo andare nei "carrelli" e non sempre ci sono tutti. Ho fatto gia diverse prove trovate in questo forum. La versione prestashop è la 1.5.4.1, il modulo paypal è il 3.8.1 Ho provato a inserire nella configurazione dell'account paypal pro l'url di ritorno http://www.miosito.it/modules/paypal/validation.php oppure http://www.miosito.it/modules/paypal/confirm?get_confirmation=1 e qualche altro ancora che adesso non ricordo. Stessa procedura anche nella configurazione IPN nelle impostazioni url di ritorno, sempre sul sito paypal, ma nulla. Attualmente ho impostato il modulo per farlo funzionare con paypal classico e funziona perfettamente. Chi riesce a darmi un aiuto? Intanto vi allego anche la scheda informazioni del mio prestashop Grazie
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Buongiorno a tutti, avrei bisogno di una mano per risolvere questo errore: Parse error: syntax error, unexpected 'From' (T_STRING) in /web/htdocs/www.nomesito/home/override/controllers/admin/AdminOrdersController.php on line 156. In parole povere dal mio BO non riesco ad accedere alla pagina degli ordini e mi sta facendo impazzire! Grazie in anticipo a tutti -
Personalizzare il modello dei numeri degli ordini, dei numeri di fattura, dei numeri delle bolle di consegna. Modificare il formato del numero di fattura, del numero dell’ordine affinché siano in linea con la tua contabilità. Il modulo Numerazione personalizzata integra le seguenti funzionalità: Personalizza facilmente i tuoi numeri di fatture, numeri di ordini, numeri di bolle di consegna e numeri dei crediti. Definisci il formato che preferisci utilizzare, combinando lettere, cifre, simboli e tag (che saranno sostituiti automaticamente). Personalizza il contatore associato a ogni tipo (ordine, fattura, bolla di consegna, credito), definendo: un valore iniziale, un incremento, una lunghezza. Il contatore può essere reinizializzato se un valore o una data è raggiunta (per esempio, il 1° gennaio). Il modulo supporta un gran numero di tag che saranno sostituiti automaticamente, per esempio {SHOP_ID}, {ORDER_ID}, {COUNTER}, {YYYY}, {YY}, {DD}, ecc. Demo URL http://addons.prestashop.com/it/fatturazione-contabilita-moduli-prestashop/16684-numerazione-personalizzata-fatture-e-ordini.html
