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Bonjour, Je suis en train de finaliser mon site - par contre, il y a une catégorie où j'aimerai présenter ce que l'on peut faire mais où il n'y aura pas de produits (car c'est trop sur-mesure). J'ai créé cette catégorie avec ses sous-catégorie, mais lorsque je clique dessus, vu qu'il n'y a pas de produit, j'ai un encart "Veuillez nous excusez pour le désagrément" avec la recherche en dessous. Puis-je supprimer cet encart uniquement, et comme ça je mettrai une présentation de ce que l'on fait (avec des photos..) ? Merci par avance pour votre retour. Je suis sous Presta 1.7.6.8 Bonne journée. Bertrand

Bonjour, J'ai créé une catégorie pour ma boutique à laquelle je donne accès uniquement aux membres/clients de mon site. Cela fonctionne très bien. Connectée à mon compte ça fonctionne, non connectée je n'y accède pas. J'aimerai savoir comment modifier le message "Il y a 1 erreur, vous n'avez pas accès à cette catégorie" pour les personnes n'étant pas membres, qui cliqueront sur cette catégorie. Je cherche à modifier ce message et indiquer plutôt : "Seules les personnes ayant un compte client peuvent accéder à cette catégorie". Merci de m'apporter vos conseils svp !

Bonjour J'ai activé la mise à jour du module Mondial Relay, ça m'indique le message suivant: TECHNICALERROR:Details: Error thrown: [object Object] Text status: parsererror Quelqu'un peut m'aider , merci

Bonjour à tous, Je suis à la recherche de quelques lumières concernant un "bug" auquel je suis confrontée. Je travaille sous Prestashop 1.5.4. J'ai 2 transporteurs (qui s'appliquent en fonction du département de livraison) et je souhaite restreindre les possibilités d’envoi de certains produits en fonction du transporteur. J'ai donc sélectionné (ou non) mon transporteur dans l'onglet "Transport" de la fiche produit. Mais cette seule manipulation n'empêche en aucun cas l'ajout du produit au panier, ce qui est : - logique : si le client n'est pas identifié, on ne connait pas encore son adresse donc pas les transporteurs éligibles non plus - dommage si le client est identifié... mais je comprends malgré tout qu'au moment de l'ajout panier, on ne checke pas ce genre d'info Dans ce cas, au moment de l'étape "adresse", j'aimerais que le système me dise "Désolé, votre panier contient un produit qu'il nous est impossible d'envoyer par voie postale : $nom_produit . Veuillez blablabla. Pour plus d'infos blablabla" (Surement frustrant pour l'utilisateur, mais je ne vois pas d'autre solution... Si vous en avez via modules ou autres... je suis toute ouïe d'ailleurs) Au lieu de ça, le seul message d'erreur qui daigne s'afficher est l'inévitable "Pas de transporteur disponible à cette adresse". Quelqu'un saurait-il me conseiller sur la façon de modifier ce champ d'erreur, d'identifier qu'à cet instant précis le message apparaît parce qu'un produit n'est pas possible avec ce transporteur et de récupérer le nom du produit incriminé svp ? Merci beaucoup ! Bon Lundi de Pâques à tous!

Bonjour depuis quelques jours je rencontre un message d'erreur lors de la création d'un nouveau produit, ou lors de sa mise à jour. (voir le fichier joint en image) impossible de créer correctement un produit, le message apparait toutes les 3 secondes et parfois quand j'enregistre et je passe à un autre onglet, "Quantité" par exemple, je rencontre la page d'erreur 404. Je ne rencontrais pas cette erreur lors de la création de mes premiers articles. Merci

Bonjour, Je suis en train s'installer ma première boutique en ligne, j'ai terminé l'installation (Prestashop 1.5.4.1) de mon site (www.praticlip.com) et réglé presque tous les paramètres. Hier soir, j'ai vidé l'historique de mon navigateur (Google Chrome) en cochant les cases Effacer l'historique de navigation / Effacer l'historique des téléchargements / Supprimer les cookies et autres données de site et de plug-in / Vider le cache. Suite à cette manip (ou pas), je me suis retrouvée avec une page blanche à la place de mon site et le message d'erreur suivant : /cache/class_index.php is not writable, please give write permissions (chmod 666) on this file. J'ai bien mis les permissions à 666 via mon Fillezilla mais rien ne change. J'ai le même message sur mon BO. Quelqu'un peut-il me dire ce que je dois faire pour retrouver mon site. Merci d'avance !

Bonjour, Sur ma boutique en 1.5.4.1 quand on tente de modifier les quantités de produits dans la commande, rien ne ce passe et si on actualise il y a un message d'erreur voir image. Avez-vous également ce soucis ?

Bonjour la communauté Presta, Je n'ai pas d'erreur ni de problème, mais je pense que cette petite astuce va pouvoir aider d'autres marchands. Dès que vous allez paramètré un montant minimum de commande HT, un message d'erreur apparaitra sur le front office si le panier de votre client est inférieur au montant, toutefois votre client ne saura pas qu'il s'agit d'un montant HT. Donc pour faire apparaitre le mot "HT" il vous suffit de vous rendre dans Localisation/Traduction/Traduction message erreur et cliquer sur le drapeau Français. Il ne vous reste qu'à trouvé la phrase commencant par "Un montant total minimum de" et de mettre "HT" à la suite puis d'enregistrer. En espérant que ce sera utile à d'autres.