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Showing results for tags 'Historique'.
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Bonjour, J'ai un site multi boutique public et pro ; le site public a des prix TTC et sur le site pro, le mode B2B est activé donc les prix sont affichés HT sur le site. J'ai un thème installé. Dans l'historique de commande public, le "prix total" est TTC ; et malheureusement chez les pros , le "prix total" est HT. Et cela pose problème : les pros payant par virement se référent au montant de cette historique de commande pour payer. Et donc c'est une grande source d'erreurs et de confusion. Vous pouvez voir sur la seconde copie écran, même dans le détail de la commande du client, la TVA n'est pas imputé dans le Total. Vous pouvez voir que le mail de confirmation de commande est juste, la TVA est bien appliquée. Je souhaiterai donc changer le "prix total" des pros en "prix total" TTC au lieu de HT , tout en gardant le mode B2B et les prix HT sur le site Ai je loupé une option ? Cela viendrait il de mon thème ? et ou devrais-je intervenir dans la base de données pour changer cela ? Merci à la communauté pour le coup de main. Type d’install (nouvelle/MàJ) : Instal en 1.7 Version de PS : Presta 1.7.3.1URL du site concerné : www.lenuncieratonton.frThème (défaut/perso) : vapestoreCode (original/modifié) : originalHébergement : ovh performance Version de PHP : 7.0.27Version de MySQL : 5.6Navigateur(s) concerné(s)
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Bonjour, je suis sous prestashop 1.7.2.5. Dans l'historique des commandes un lien détail & commander à nouveau sont disponibles. Lors du clique sur commander à nouveau, les articles sont ajouter directement au panier, mais je suis redirigé vers l'accueil du site alors que je voudrais être redirigé vers le panier directement. Comment puis-je modifier ça ? Merci pour vos idées.
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Bonjour à tous. Après la mise à jour en prestashop 1.7, je recherche un module semblable à au "Module CGV sur Factures - Loi Hamon" ... mais valable bien sûr pour prestashop 1.7. voici le lien : https://addons.prestashop.com/fr/legislation/16914-cgv-sur-factures-loi-hamon.html Sur prestashop 1.7, il y a déjà un formulaire de retractation dans le compte client. Cependant, l'essentiel pour moi étant d'obtenir un module ayant ces options : Communication automatique de vos CGV au client par e-mail Conversion de vos CGV sous forme de support durable (PDF) Gestion de l’historique de vos CGV Si quelqu'un a une piste, ce serait super. Après avoir contacter plusieurs développeurs, personne ne semble motiver à faire une mise à jour du module ... et aucun autre module semblable à l'horizon. Merci d'avance pour vos suggestions. bonne soirée à tous! -
Bonjour, Depuis ce matin j'ai un problème sur mon site internet. Je suis sur la version 1.6.1.0 de Prestashop. Un nouveau client a créé un compte sur ma boutique hier pour passer commande (ce qu'il a fait) comme n'importe quel client. Ce matin lorsque n'importe quel client essaie d'accéder à son historique de commande, il devient automatiquement connecté au compte de ce nouveau client et a accès à tout le compte. J'ai testé de mon côté avec mon compte client test et même chose. J'ai donc supprimé le compte de ce client. Maintenant n'importe quel client qui voudra accéder à son historique de commande va être connecté au compte de ce nouveau client et seulement voir l'historique de commande de ce client. La page historique de commande est la seule à avoir ce problème, les clients peuvent naviguer normalement dans leur page client (sauf historique) et passer commande normalement. Après plusieurs recherches je n'ai pas trouvé de solution, en espérant que ce problème soit déjà survenue à quelqu'un d'autres qui passera par là ! -
Bonjour, Avant d'entamer la suppression de produits sur ma boutique, je souhaitais savoir qu'est-ce qu'il advenait sur l'historique d'achat d'un client dans la mesure ou celui-ci aurais commander ces produits ? Merci pour votre réponse -
Historique produit
davn44 posted a topic in Utilisation de PrestaShop : configuration et difficultés
Bonjour la communauté, Je vends des articles de collection. Mes clients n'achetent donc jamais deux fois le même article. Pour leurs faciliter l'achat, j'aimerais leur proposer, dans la section 'Mon compte / Historique' une rubrique 'Produits que j'ai déjà achetés'. Cela serait la même liste que l'historique commande mais pour les articles. Comme puis-je faire ? Merci de votre aide. David -
Bonjour à tous, Dans le comportement standard de Prestashop, il y a un email de notification envoyé à un client de la boutique lorsqu'un administrateur répond à un message dans son suivi de commande. Cet e-mail contient un lien permettant au client de répondre sauf que ce lien le redirige sur la page "Contactez-nous". Le client ne voit donc pas l'historique de sa conversation ni le détail de sa commande. J'aimerais qu'au lieu de cela le lien redirige le client directement sur son historique des commandes dans sur la page de la commande associée. Ainsi, le client pourrait voir l'historique de sa conversation ainsi que les informations relatives à sa commande. Est-ce que vous savez comment modifier ce comportement ? Est-ce qu'il existe un module pour cela ? Je suis sous Prestashop 1.5.4.0. Merci beaucoup, -
Bonjour à tous, Dans le comportement standard de Prestashop, il y a un email de notification envoyé à un client de la boutique lorsqu'un administrateur répond à un message dans son suivi de commande. Cet e-mail contient un lien permettant au client de repondre sauf que ce lien le redirige sur la page "Contactez-nous". Le client ne voit donc pas l'historique de sa conversation ni le détail de sa commande. J'aimerais qu'au lieu de cela le lien redirige le client directement sur la partie historique des commandes de la commande associée. Ainsi, le client pourrait voir l'historique de sa conversation ainsi que les informations relatives à sa commande. Est-ce que vous savez comment modifier ce comportement ? Est-ce qu'il existe un module pour cela ? Je suis sous Prestashop 1.5.4.0. Merci beaucoup, Nicolas
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Bonjour, Lorsque l’on se connecte au compte paypal, on peut voir l’historique des transactions. La date indiquée pour la réception du paiement est-elle bien celle à laquelle Paypal a reçu l’argent ? Cette date ne dépend pas de la commande sur Prestashop ? Je demande car un client me soutient qu’i a commandé il y a quelques jours alors que sa commande date d’il y a un an dans le back office prestashop et sur le site Paypal. Si la date affichée par Paypal est bien celle de la réception du paiement, alors c’est la preuve que mon client se trompe. Vous pouvez me confirmez que la date affiché chez Paypal ne dépend que de la date de réception du paiement (et n’a rien à voir avec les données de la commande presashop) ? -
Bonjour, J'avais deux questions concernant les commandes clients (boutique sous PrestaShop 1.4.6.2) : Question 1 : est-il possible de voir depuis le BO ce que les clients commandent en temps réel ? Question 2 : toujours dans le BO, est-il possible d'afficher les clients en fonction de leurs montants et/ou fréquence de commande, de manière à pouvoir repérer en un clin d'oeil les meilleurs clients ? Par avance, merci de vos lumières !
