Search the Community
Showing results for tags 'Gruppi'.
-
Buongiorno a tutti. ho un problema con i prezzi specifici assegnati ai vari gruppi clienti quando il prodotto ha delle combinazioni con variazioni di prezzo sia che siano crescenti o decrescenti. se visualizzo il prodotto come ospite, visitatore o cliente registrato vedo il prezzo giusto e le variazioni sono corrette in quanto questi gruppi hanno il prezzo normale al dettaglio, se invece mi loggo con un account al quale ho assegnato un gruppo (ad esempio RIVENDITORE che ha i prezzi specifici) vedo correttamente il prezzo di default ma quando apro la scheda del prodotto per scegliere la variante mi fa vedere i prezzi normali senza sconto (anche se iva esclusa come da me settato tale gruppo) in tutte le varianti e non quelli specifici scontati, però la cosa strana è che se aggiungo il prodotto nel carrello il prezzo viene calcolato correttamente. In pratica l'errato calcolo sta solo nella scheda del prodotto. Questo problema mi comporta che sono costretto a non usare le varianti ma inserire tutti i singoli prodotti in quanto vendo sia al dettaglio che ai negozi ai quali devo assegnare prezzi specifici e ovviamente anche se il calcolo nel carrello lo fa giusto il cliente vedendo un prezzo molto più alto non procede con l'acquisto. La mia versione è l'ultima rilasciata dalla 1.6 è cioè la 1.6.1.24 e il tema è quello di default senza nessuna modifica se non qualche css che riguarda solo i colori del tema. Facendo un giro sulla rete ho capito che il problema dovrebbe essere nel file product.js ma non sono riuscito ancora a sistemare questa cosa anche variando qualche stringa in base alle informazioni trovate e anche pulendo la cache a modifiche fatte. Qualcuno sa di questo problema e potrebbe aiutarmi? Grazie in anticipo -
Buonasera, ho notato un problema di prezzi sul mio sito e spero riusciate a risolvermi il problema o trovare insieme una soluzione. sul mio sito https://www.emmeciquadro.it/shop ho inserito molti prodotti, su alcuni di questi prodotti ho attribuito delle scontistiche basate sulla quantità (es. https://www.emmeciquadro.it/shop/pieghevoli/120-pieghevoli.html) Ho poi creato alcuni gruppi clienti: Clienti con sconto 10% Rivenditori con sconto 20% Ho notato però che se un rivenditore effettua un acquista per esempio 1000 locandine con sconto 30% (sconto quantità), viene anche aggiunto uno sconto 20% del gruppo cliente, ed arriva così ad avere uno sconto del 50% totali Esiste un modo per non attribuire lo sconto gruppo cliente se è presente uno sconto quantità sul prodotto? Grazie! -
Ciao ragazzi, scusate la domanda banale, ma ho avuto in "eredità" un ecommerce che presenta nel gruppo dei visitatori oltre 2000 utenti. Questa cosa è normale? O è stata fatta qualche modifica? In pratica, Quali utenti vengono memorizzati nel gruppo visitatori. Vi chiedo ancora scusa per la domanda sciocca, ma non riesco a capire cosa possa abbiano potuto fare. Grazie mille a tutti.
-
Ciao, mi si è posta l'esigenza di creare listini diversi. Uso PS 1.6.1.18, disabilitato B2B, non uso la gestione magazzino avanzata, i prezzi sono iva esclusa. Ho creato il gruppo Grossista: Clienti --> Gruppi --> nuovo --> Grossista --> 20% --> tasse escluse --> mostra prezzi: SI --> tutti i moduli autorizzati Avendo già un nutrito catalogo con molte categorie, ho cominciato ad abilitare le suddette alla vista del gruppo Grossista (altrimenti non visibili perché il gruppo è nato dopo le categorie) non so se esiste un comando che faciliti questa procedura. Durante questa fase ho riscontrato subito un problema: Gli sconti applicati su determinati prodotti tramite l'opzione "prezzi specifici". La tab "prezzi specifici", all'interno della scheda prodotto, oltre al problema che non è possibile modificare uno sconto già applicato, ma solamente cestinarlo, non permette selezioni multiple dei gruppi, nell'applicare lo sconto. L'immagine sotto vale più di mille parole... Ho dedotto che, per applicare lo sconto del 20% al gruppo Grossista, basta selezionare il medesimo dalla tendina, ma se volessi applicare un'altro sconto, questa volta ai restanti gruppi, sono obbligato a creare n sconti per n gruppi rimasti. Quindi, se volessi applicare uno sconto del 10% ai gruppi Visitatore, Ospite e Cliente, devo creare 3 prezzi specifici identici al 10%. Non c'è altra soluzione? Spero in un vostro aiuto. Ciao.
-
Salve, per permettere la visualizzaione di determinati prodotti a specifici clienti, ho creato un gruppo che ho associato ad una categoria. Esempio: Categoria "Intimo" visibile solo agli utenti che appertengono al gruppo "Privato" Il sistema funziona, ma ho notato però che effettuando una ricerca (con un utente non appartenente al gruppo Privato) di un prodotto appartenente alla categoria "intimo" il prodotto viene trovato e risulta visibile. Ma come è possibile? -
Buongiorno improvvisamente mi sono spariti gli sconti associati ai gruppi di appartenenza ho cercato in lungo e in largo l'unica cosa che ho trovato è in prestazioni: Caratteristiche opzionali : Gruppo clienti, il flag si - no è sul si ma è bloccato in grigio e sopra c'e' la voce Alcune caratteristiche possono essere disattivate per aumentare le prestazioni. Come potrei risolvere? qualcuno può aiutarmi?
-
Ciao a tutti, avrei necessità di attribuire a un gruppo di clienti la possibilità di comprare tutti i prodotti con IVA al 4% invece che al 22%. Mi sapete aiutare? E' possibile? Grazie mille! -
Ciao a tutti, ho un problema che non riesco a risolvere riguardo i prezzi scontati sulle combinazioni prodotto. In pratica assegnando uno sconto del 50% ai tre gruppi di default, lo sconto sul primo prodotto, (predefinito), è esatto. Dalla seconda combinazione in poi, il prezzo sulla scheda prodotto risulta aumentato in misura pari alla metà dell'impatto sul prezzo del prodotto successivo per la generazione della variante. In fase di acquisto invece, nel carrello, il calcolo è perfetto. Ciò accade sia con i prezzi iva inclusa che senza iva. Da sottolineare che se imposto lo sconto dei gruppi a zero, i prezzi delle combinazioni sono esatti, così come sono esatti se aggiungo una regola catalogo prezzi e la imposto lo sconto al 50% per i vari gruppi. Il prezzo finale del prodotto nella maschera di modifica risulta esatto sia con iva che imponibile. La versione di Prestashop utilizzata è la 1.6.1.11 Qualcuno ha riscontrato tale problema? Grazie in anticipo per eventuali risposte e soluzioni. -
Purtroppo ho un problema che non riesco a risolvere, attivando l'opzione "gruppi clienti" il tema grafico va in bambola dalla home page spariscono slide, prodotti, etc...disattivando i gruppi ritorna tutto alla normalità...qualcuno può aiutarmi? vd schermate allegate
-
Buongiorno a tutti, newbie del forum, ma uso prestashop già da un po'.. Vi presento un problema a cui apparentemente non ho trovato soluzione nemmeno sul forum inglese. Sintetizzando: - gli articoli presenti nel nostro e-commerce sono associati a delle categorie RICAMBI PRODUTTORE X - ogni categoria RICAMBI PRODUTTORE X è scontata in maniera diversa in un GRUPPO o in un altro - quindi in ogni GRUPPO avrò: ricambi produttore x : 40% ricambi produttore y: 30% ricambi produttore z: 25% Sia nella visualizzazione dei prezzi online che sul carrello (a ordine completato), non sconta tutti gli articoli a dovere, sembra quasi che li sconti in maniera molto random. Ovviamente articoli appartenenti a produttori diversi, il problema è generale non arginato ad un produttore o ad un gruppo.
-
salve, da poco sto smanettando con prestashop per attivare il mio negozio sul web. Ho un problema del quale non capisco proprio quale possa essere la causa, chiedo l'aiuto di tutti voi, più bravi ed esperti di me, per risolverlo. Ecco quel che succede: ho attivato il gruppo "amici" al quale praticare lo sconto del 25%. Nella procedura di acquisto, appare la schermata che vi allego, ove risulta il prezzo correttamente scontato (appare anche il prezzo iniziale e quindi lo sconto 25 è stato applicato), ma appare una casellina rossa con inserito un numero "-9%"!!! Dovrebbe apparire "-25%". Da dove nasce questa anomalia? Come fare perché appaia lo sconto corretto? -
Ho creato un nuovo gruppo di clienti per i rivenditori e accedendo al sito le categorie non vengono visualizzate e i prodotti non esistono. Ovviamente il blocco categorie è autorizzato nella configurazione del gruppo del bo. Qualcuno che mi risolve questo arcano? -
Buongiorno, sto usando l'ultima versione di PrestaShop 1.6.0.6 e ho la necessità di permettere gli acquisti di uno stesso prodotto con differenti aliquote IVA: normale al 22% e due rate di IVA agevolata al 4% e al 10%. Ho creato le mie 3 tasse. Ho creato 3 nuovi gruppi di utenti. E' possibile associare una tassa ad un gruppo di utenti? Quindi tutti gli utenti nel gruppo A avranno l'iva al 22%, quelli nel gruppo B al 10% e quelli nel gruppo C al 4%. E possibile poi permettere agli utenti, in fase di registrazione, di scegliere a quale gruppo appartengono A, B o C tramite un dropdown? Oppure esiste un'altra soluzione/plugin per poter gestire acquisti con iva agevolata? Nessuno ha mai avuto questa necessità? Grazie mille Stefano -
Ciao a tutti Oggi ho testato gli sconti applicabili ai gruppi di clienti: ho applicato uno sconto del 10% al gruppo Customers, all'inizio sembrava funzionare, il prezzo era diminuito in home page e sulle categorie, ma poi ho aperto la pagina vera e propria del prodotto e lo sconto non si vedeva (se ad esempio il prodotto costa 32.00€ appariva "32.00€ 32.00€" cioè rilevava uno sconto ma non lo applicava, il prezzo era invariato). Ho modificato lo sconto per quel gruppo alzandolo al 50% per vedere se c'era un effettivo cambiamento, la diminuzione del prezzo c'era in home page e sulla pagina delle categorie ma non sulla pagina del prodotto (in quel momento non vedevo neanche il prezzo sbarrato). Provo ad aggiungere il prodotto al carrello e lì veniva scontato. In dubbio ho cambiato ulteriormente lo sconto ma ho notato che Prestashop ha cumulato tutti gli sconti che ho fatto (ad esempio il 10% iniziale + 50% di prova + altri 10% di prova), quindi se su quel gruppo ho dato uno sconto del 10% e basta, ora mi ritrovo che ha uno sconto totale del 70% (10+50+10). C'è un modo per risolvere questo problema? Grazie -
Salve a tutti, ho un quesito a cui non ho ancora trovato risposta. Ho un' installazione prestashop 1.5.6 e necessito ( dato che lo shop sarà esclusivamente B2B ) che gli utenti che vi si iscriveranno ( e che finiranno quindi in automatico nel gruppo clienti : customers ) siano di default NON ATTIVI. Questo perchè l'attivazione del singolo utente deve essere effettuata dallo staff del negozio che si preoccuperà di contattare gli iscritti per confermarne l'identità. Adesso credo che la cosa si potrebbe risolvere applicando una modifica alle policy del gruppo customers, ma da BO non ho trovato nulla che mi rimandi a questa cosa. Qualcuno che mi può aiutare !?
-
Buongiorno a tutti, gestisco un negozio di ecommerce con prestashop in cui sono inseriti diversi gruppi clienti, ciascuno con un offerta differente. nella descrizione di alcuni prodotti voglio far apparire una descrizione diversa per ogni gruppo cliente : gruppo 1 - descrizione normale gruppo 2 - con 1 omaggio gruppo 3 - con 2 omaggi. come posso fare? Grazie in anticipo per la risposta.
-
Ciao a tutti, vi espongo un problema. Sto sviluppando un ecommerce con prestashop 1.5 Devo gestire la visualizzazione dei prezzi per i vari Gruppi (in breve togliere la visualizzazione del prezzo ai visitors. Quindi sono andato su Clienti -> Gruppi e... sorpresa! La schermata è bianca. (vedi immagine allegata) La cosa strana è che se guardo nei clienti (Clienti -> clienti) ed entro in uno (John Doe), vedo la lista dei gruppi (visitor, guest, Customer). La cosa è decisamente strana, non riesco a capire che cosa sia potuto accadere. Ho provato a guarda anche nell'amministrazione-> menù e ho verificato che la voce Gruppi fosse attiva: lo è. come posso risolvere il problema? A qualcuno è mai capitato? Grazie
-
salve a tutti! stavo pensando di fare due tipologie di clienti, il cliente normale loggato o non loggato dunque visitor oppure il cliente rivenditore che ha uno sconto diverso per categoria ok.. vorrei comunque passare al vaglio quelli che si registrano come rivenditori ossia che per poter portare a termine la loro registrazione devo confermare io. solo i clienti normali possono portare a termine la registrazione. altrimenti si rischia che tutti anche chi non é autorizzato si registra come rivenditore e avrebbe accesso agli sconti riservati ai rivenditori. non c'é un modo per gestire la cosa un pò professionale? grazie inoltre nella lista dei moduli non autorizzati ho messo anche paypal cosi se uno é rivenditore ha già lo sconto e non può però pagare paypal evitando dunque un ulteriore aggravio di costi... -
Ciao a tutti !! ..sto impostando PrestaShop come 'Strumento di Vendita Abbigliamento per soli Agenti/Rappresentanti'. Pertanto gli ORDINI sono soggetti a regole: 1) Per ciascun ARTICOLO (abbigliamento) e' possibile scegliere il COLORE (i colori sono impostati in: Catalogo>Attributi e Gruppi>Combinazioni>Aggiungi un attributo). 2) Per ciascun COLORE e' possibile scegliere l'assortimento di TAGLIE ma per una quantita' obbligatoria di nº 6 capi (le taglie sono impostate in: Combinazioni). ..e fin qui tutto OK.. http://www.perzeke.e...p?id_product=84 <<--qui e' possibile verificare tali condizioni gia' funzionanti.. pant-pant..!! ..poi, volendo procedere, l'AGGIUNGI AL CARRELLO.. il CHECK OUT.. la SINTESI DEL CARRELLO.. la conferma con METODO DI PAGAMENTO : BONIFICO BANCARIO (l'unico che ho reso disponibile come da tue 'dritte'..) tutto OK !!.. ..pero' !!.. in tale schermata: SINTESI DEL CARRELLO e' visibile il COLORE scelto ma.. ahile'!! NON sono visibili le TAGLIE che l'acquirente ha scelto..!! ..sono gia' diversi giorni che 'studio'.. ma i miei LIMITI sono EVIDENTI !! Please, HELP ME !! HELP ME !! HELP ME !! salutissimi, Paolo Vesione: PS1.4 -
Ciao, dovrei realizzare un ecommerce che in base al gruppo di utenti dovrebbe mostrare diverse caratteristiche dello stesso prodotto, mi spiego meglio: Nel caso specifico si tratta di un negozio di calzature che vende sia ai privati che ai rivenditori, il mio problema è quello di differire gli attributi dei prodotti in base a queste 2 tipologie di utenti, i colori per esempio, i privati devono vedere tutti quelli disponibili, i rivenditori invece ne devono vedere solo 2 o 3 perchè acquistano in confezoni assortite. Per differire gli utenti, vorrei utilizzare i gruppi di Prestashop, ma vedo che non è possibile associare gli attributi ai gruppi di utenti. Esiste una soluzione? un plugin per esempio. grazie -
salve a tutti! stavo pensando di fare due tipologie di clienti, il cliente normale loggato o non loggato dunque visitor oppure il cliente rivenditore che ha uno sconto diverso per categoria ok.. vorrei comunque passare al vaglio quelli che si registrano come rivenditori ossia che per poter portare a termine la loro registrazione devo confermare io. solo i clienti normali possono portare a termine la registrazione. altrimenti si rischia che tutti anche chi non é autorizzato si registra come rivenditore e avrebbe accesso agli sconti riservati ai rivenditori. non c'é un modo per gestire la cosa un pò professionale? grazie
-
Ciao a tutti , vorrei sapere se esiste la possibilità di inserire il campo "gruppi" nella pagina ordini in admin in modo tale da vedere, nel riepilogo ordini , l'appartenenza dei clienti ai vari gruppi. Grazie
-
Buongiorno Lavoro su prestashop 1.5.3.1. Ho necessità di poter definire il gruppo di appartenenza di un nuovo cliente quando si registra. Per esempio creo un gruppo "pippo" con sconto 10%. Se il cliente all'atto dell'iscrizione valorizza il campo "società" con il valore pippo il sistema crea direttamente l'associazione con il gruppo corrispondente. Qualcuno può darmi indicazione su dove andare a modificare il codice o se esiste un modulo che già fa una cosa del genere? Grazie in anticipo
-
Buongiorno Lavoro su prestashop 1.5.3.1. Ho necessita di poter definire il gruppo di appartenenza di un nuovo cliente quando si registra. Per esempio creo un gruppo "pippo" con sconto 10%. Se il cliente all'atto dell'iscrizione valorizza il campo "società" con il valore pippo il sistema crea direttamente l'associazione con il gruppo corrispondente. Qualcuno può darmi indicazione su dove andare a modificare il codice o se esiste un modulo che già fa una cosa del genere? Grazie in anticipo
-
Buongiorno Lavoro su prestashop 1.5.3.1. Ho necessita di poter definire il gruppo di appartenenza di un nuovo cliente quando si registra. Per esempio creo un gruppo "pippo" con sconto 10%. Se il cliente all'atto dell'iscrizione valorizza il campo "società" con il valore pippo il sistema crea direttamente l'associazione con il gruppo corrispondente. Qualcuno può darmi indicazione su dove andare a modificare il codice o se esiste un modulo che già fa una cosa del genere? Grazie in anticipo
