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Showing results for tags 'Frais de port'.
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Bonjour, j'aimerai ajotuer dans le panier (personnalisé par le thème) une phrase du style "X € restants pour bénéficier des frais de port).. et remplacer ce texte par offert si le panier hors livraison dépasse 59€. J'ai réussi à ajouter la phrase "Frais de ports offerts à partir de 59€" en modifiant le shopping-cart.tpl mais je n'arrive pas à écrire une formule php pour définir (59-sous total). et si + de 59 alors afficher livraison gratuite Est il possible de m'aider svp ? Merci !
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Bonjour, j'ai mise en place une règle panier qui dit que à partie de 59 euros les frais de ports sont gratuits. On est sur un checkout en plusieurs page, on entre l'adresse de livraison avant de choisir les frais de port, ensuite on clique sur page suivante. AU moment de selectionner les frais de port le prix est encore indiqué, mais si on choisit le transporteur qui entre dans la règle panier on voit dans le panier la réduction se mettre, mais le client lui ne voit pas et pense qu'il doit payer les FDP et ce qui est bizarre c'est que si je recharge la page alors le prix se met à jour correctement une idée ? car c'est assez problèmatique -
Bonjour, Notre site est en développement, néanmoins, nous sommes en version 1.7.4.2, on utilisera le thème Z-One et les modules DPD/Packlink dans un premier temps. On aimerait savoir s'il est possible d'appliquer (de manière native ou avec un module) des tarifs de livraison spécifique pour un groupe de client ? Et est-il possible de déterminer les frais de livraison par famille de produit au lieu du poids ? En vous remerciant pour vos lumières. -
Bonjour la communauté, J'aurais besoin de votre aide car j'ai un problème de frais de port aléatoire que je ne comprends pas. Je suis sous Prestashop 1.7.6 et version PHP 7.2. Je m'explique : j'ai des frais de livraison de base à 3€ pour la France et 7€ pour l'étranger. Pour un produit spécifique, j'ai rajouté 3€ en plus (donc 6€ en tout pour la France et 10€ pour l'étranger). Seulement certains clients (et ce de manière tout à fait aléatoire) payent 10€ au lieu de 6€ pour ce produit spécifique, et certains payent 7€ au lieu de 3€ alors que l'adresse de livraison est en France. Pour d'autres clients, tout fonctionne correctement. Aussi, certains clients ont les prix affichés en HT (et donc commande en prix HT) tandis que d'autres, pour le même produit et au même moment, le prix est bien affiché TTC. Je n'explique pas ce bug ! Cela arrive de manière vraiment aléatoire, sur n'importe quel navigateur. Personnellement en faisant des tests de commande sur le site, je n'ai jamais réussi à retrouver ce problème dans mon panier, le prix des produits étant bien en TTC et le prix de livraison bien à 3€ ou à 6€. Auriez-vous une solution ? Cela est-il déjà arrivé à certains d'entre vous ? Merci beaucoup pour votre aide ! -
Bonjour à toutes et à tous, Je recherche un module qui me permette d'afficher dans le panier, le montant restant pour pouvoir bénéficier des frais de port gratuit. Auriez vous des modules à m'indiquer ? Merci à toutes et à tous. Version presta : 1.4.7.0 -
bonjour, je n'ai choisi qu'un seul transporteur "la poste" en modifiant juste celui qui était donné en exemple dans le back office (image en pj) mais je n'arrive pas à agir sur les 6 e de frais de port de la case livraison de la page du panier qui récapitule la commande du client j'ai chercher dans le back office /personaliser /transport dans les parametres boutique et avancé dans les modules installés sans succés merci de m'orienter vers la bonne section
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Salut, en développement un module de paiement qui n'accepte que les paiements en Euros, j'ai découvert un énorme bug dans la solution. Le traitement d'un panier pour le transformer en commande ne récupère pas le bon montant pour les frais de port mais transforme juste la devise. En gros, si vous avez des frais de port à 5€ mais que vous affichez le site en Dollar le taux de change s'applique et propose les frais de port à 6,5$ (c'est un exemple, je n'ai pas fais de conversion officielle). Lors du passage au paiement en Euro obligatoirement, PrestaShop va considérer les frais de port à 6,5€. j'ai donc ouvert un rapport sur Github : https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/16476 Si quelqu'un pouvait effectuer un test Paypal en forçant l'usage de la devise Euro cela aiderais bien le schilblick
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Bonjour, Je suis en train d'installer ma boutique sur Prestashop 1.7, Je n'ai que trois produits affichés pour l'instant... Vaste tâche.https://www.alarecherchedutempsperdu.fr/13-livres-et-revues-anciens-et-de-collection-livres-d-occasion-a-petits-prix . Je tourne en rond car je ne suis pas arrivée à régler mes transporteurs. Le module Colissimo marque erreur au test. D'autre part, j'ai ajouté manuellement La Poste lettre suivie et lettre verte pour les livres de faible épaisseur. Là également, rien n'est pris en compte. Le panier affiche toujours frais de port gratuit. Comme je cible essentiellement la France, j'ai activé la Zone Europe, et désactivé tous les pays sauf la France. Je suis perdue. Qui pourrait m'aider ? Merci ! -
Bonjour à tous et à toutes, Sur les sites que j'administre, on a plusieurs transporteurs (4 pour être exact). On propose aux clients tel ou tel transporteur en fonction du poids ou de la nature du/des produit(s). Les frais de port sont payants en dessous de 79€ d'achat et gratuits au-dessus, quel que soit le transporteur. Récemment on a eu le cas d'une cliente qui a commandé plusieurs produits : - Un produit à 50€ qui partait avec le transporteur A - Un produit à 250€ qui partait avec le transporteur B Le total de la commande était donc de 300€ mais partait (théoriquement) avec 2 transporteurs. Je dis "théoriquement" parce qu'au final on a tout fait partir avec le même transporteur. Le total de la commande dépassant largement les 79€, la cliente n'"aurait" donc pas dû payer de frais de port. Cependant, elle a dû le faire (et nous ensuite la rembourser) à cause du produit à 50€. Comment faire pour que, quand le cas se présente, que le total de la commande dépasse le seuil payant, le/la client(e) n'ait pas à payer de frais de port ? Comment faire pour cumuler les frais de port quand on a une (seule) commande avec plusieurs produits partant avec plusieurs transporteurs ? D'avance merci pour vos réponses. Bonne journée -
Bonjour, je suis nouveau sure prestashop et je suis face à un probleme depuis plus d'une semaine sans arriver à une solution le problème parait simple mais je suis bloqué. mon client veut que les frais de port soient calculé en fonction des états/province et non pas en fonction de des zones géographique... comment peut-je le faire Merci d'avance.
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Bonjour, En cas de retour de produit, je rembourse toujours les frais de livraison que j'avais facturés à mon client. Mes clients sont parfois étonnés (contents bien sur, mais étonnés). Il me semble que cela est obligatoire mais je vois énormément de sites (dont ceux à qui je commande moi-même) qui ne remboursent pas les frais de livraison. Ex : mon client achète pour 10 € de marchandise + 2 € de frais de port. Il me retourne la marchandise (il paie "ses" frais de port) et je rembourse 12 €. Donc, dans l'affaire, j'ai perdu 2 €. Suis-je dans la légalité ? Est-ce que je fais une grosse bêtise (car cela ne serait pas obligatoire ?) ? Voilà, si vous pouvez me donner vos avis, façons de procéder etc... Merci d'avance.
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Bonjour, J'utilise Prestashop 1.6.0.9. J'ai constaté une petite anomalie concernant les informations de frais de port dans le récap des commandes. Voici la situation, j'ai paramétré dans Livraison/Transporteur "TNT Express à domicile" avec 3 tranches de tarif par rapport au prix global du panier. La dernière tranche de tarif offre les frais de livraison qui sont donc à 0€. Le souci, c'est que lorsque le client choisi une livraison TNT à domicile avec un panier dont le montant correspond à une livraison offerte, dans le récap au moment du paiement et à sa confirmation, Il est indiqué "Enlèvement sur place", comme pour un autre de mes modes de livraison qui est le retrait en magasin et qui est gratuit. On a l'impression que Prestashop ne fait pas la différence entre les modes de livraison à 0€ et affiche le transporteur par défaut. Cependant, dans l'historique des commandes du client, les informations de livraison sont bonnes et dans l'admin aussi. C'est peut-être est-ce juste un problème d'affichage, mais cela reste déstabilisant pour le client. Avez-vous déjà eu à faire à cette situation et avez-vous une solution, même à coder ? Merci d'avance pour vos réponses. -
Bonjour, Je souhaiterais pouvoir sur ma boutique, offrir les frais de port mais sur une ou certaine catégorie. Je possède une catégorie "abonnement" où sont présents des articles du style " abonnement a 1 article par mois pendant 6 mois" et que les clients paient d'avance à savoir le montant de l'abonnement + les frais de port pour 6 mois. Donc j'arrive a des montants assez importants du style 80, 90, 100 euros etc... Et a coté de cela une catégorie "achat" où là le client peut acheter un article et non plus un abonnement mais le soucis, c'est que pour cette catégorie je souhaites leur offrir les frais de port, mais dans la boutique si je fixe comme montant 60 euros d'achat pour les frais de port offerts, la boutique me vire les frais de port pour les abonnements car je depasse le montant. Quelqu'un peut il me dire si une solution existe. d'avance merci. Salutations. -
Hello hello la communauté Je souhaiterai savoir comment inclure le transport dans la règle panier de ma cliente s'il vous plait? Existe t'il un module spécifique à votre connaissance? ou un réglage? En fait, je génère des bons d'achat sous forme de règle panier et j'aimerai que les frais de port puisse être payé par ce fameux bon d'achat Je suis sous prestashop 1.6.1.16 En vous remerciant Bien à vous -
Bonjour je suis sous prestashop 1.7.3 www.ejouets.fr, et je souhaiterais faire apparaitre sur mes fiches produits, le prix ttc avec les frais de port inclus. Avez-vous une idée de comment je dois m'y prendre ? Merci pour votre aide. -
Bonjour je suis sous prestashop 1.7.3 www.ejouets.fr, et je souhaiterais faire apparaitre sur mes fiches produits, le prix ttc avec les frais de port inclus. Avez-vous une idée de comment je dois m'y prendre ? Merci pour votre aide.
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Bonjour à tous, Voilà, j'ai fait un tableau sur excel de mes frais de ports selon les transporteurs. Pour la majorité de mes tranches c'est par pallié de 10g (0.010) La liste est longue , très longue, je commence de 0 g pour aller a plusieurs kilos... J'ai pas trop envie de ma faire toute les tranches en BO ça va me prendre 100 ans avec mes tranches de 0.10 par 0.10g Je pense que vous avez compris, je sollicite donc votre aide pour avoir une requête sql pour rentré tout ça et m'éviter de passer beaucoup trop de temps a rentrer manuellement en B.O, tranche par tranche.. Je suis sous prestashop 1.7.2.4 , merci d'avance pour votre aide. Cordialement
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Bonjour à tous et à toute, Je possède un site sous prestashop et je rencontre actuellement un petit problème... Alors voilà un exemple pour illustrer mon problème (j'utilise le dropshipping), j'ai 100 articles et je veux en prendre 10 en stock. J'aurai donc 10 articles en livraison rapide (Transporteur #1) et 90 articles plus longs à livrer (Transporteur #2). Ce que j'aimerai c'est que lorsque le client choisi un article avec le transporteur #1 et un autre avec le transporteur #2, les deux frais de livraison se cumulent au lieu de ne choisir qu'un seul transporteur, de sorte que le client reçoive 2 colis. Et SURTOUT que si l'article n'est pas en stock, il ne soit pas possible d'utiliser le transporteur #1. Je n'arrive pas à le faire avec les options de base de prestashop alors si quelqu'un à une idée ou un module je suis preneur ! J'espère avoir été assez clair... Merci d'avance, Antoine. -
Bonjour, Je cherche un moyen pour prendre en charge les formules dans le calcul des frais de port en addition au system actuel de plage de valeur / poids. Permettre l'utilisation de formules permettrai de reduire significativement le nombre de tranches / entrée et d'augmenter la precision du calcul des frais de port. Idealement je cherche a ce que les cellules du tableau des frais de port (tab 2 Destinations d'expedition et couts) puisse accepter soit une valeur soit une formule et gerer un nombre limités de variables : [PRICE] [WEIGHT] [WIDTH] [LENGTH] [HEIGHT] example de formule qui prends en compte le prix, le poids et le volume : 1.56 + (0.012*[PRICE]) + (6.2*[WEIGHT]) + (2.55*(([WIDTH]*[LENGTH]*[HEIGHT])/1000)) Je n'ai pas trouvé d'exemples et ni veritablement comment operer une telle modification, j'ai pu trouver certains des fichiers responsables du calcul des frais de port dans cart.php et carriers.php mais pas le fichier responsable de la page du backoffice, toute suggestion sera bienvenue quand a la maniere de modifier les cellules du tableau pour accepter une formule et interpreter les variables. Merci. -
Bonjour, Je sollicite à nouveau les experts de ce forum, en espérant y trouver de l'aide. Depuis peu et sans raison aucune les frais de port mondial relay apparaissent comme "gratuit" dans le panier à l'étape frais de livraison. Hors, ils s'appliquent bien en dernière étape lors de la confirmation de commande. (cf visuels en PJ) Pour info, les frais de port, préférences, tranches etc. sont bien configurées et non pas été modifié. Tout fonctionnait très bien jusqu'à récemment. Cela peut-il être lié au problèmes récents avec OVH ? Y a t il un dossier dans le FTP à vérifier/modifier ? Merci d'avance !
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Bonjour, Mon site est une boutique qui vend des consommables d'impression, du matériel ainsi que des fournitures de bureau. J'utilise pour le moment un seul et unique transporteur : Chronopost. J'ai réussi à paramétrer mes frais de port par tranche de poids, avec une gratuité à partir de 50€ TTC (sous forme de règle de panier car nous ne souhaitons pas faire de franco pour la catégorie matériel d'impression). Je cherche désespérément une solution pour appliquer un supplément de port de 5€ pour les zones difficiles d'accès définies par Chronopost, sous forme de codes postaux. J'ai essayé en créant des zones/pays/états, mais rien n'y fait je ne trouve pas la solution ... Quelqu'un s'est-il trouvé dans cette situation ? Je suis preneuse de tout conseil Par avance merci, Cordialement, PS version 1.6.1.11 Thème : MEGASTORE Module : Chronopost et ChronoRelais v3.6.9 -
Bonjour à tous, je viens de lancer un site sous Prestashop 1.6.1.11, car un peu trop frileux pour essayer la 1.7 directement. J'importe mon catalogue depuis un site Magento, et sur le Magento, je pouvais calculer la livraison grâce à des champs personnalisés sur les produits. Je m'explique: j'ai un produit P avec un champ personnalisé C. Ce champ contient le tarif de livraison, en l'occurence 90. (il est différent pour chaque produit) J'ai besoin que ce champ soit calculé pour la livraison. Ensuite, le client pourra choisir son "Transporteur" qui seront: - Livraison le lendemain - Livraison ECO Si la livraison est en mode ECO, alors le prix de livraison sera: "C"x1.6, soit: 90x1.6 = 144 Si la livraison est en mode Lendemain, alors le prix de livraison sera: "C"x 2, soit: 90x2 = 180 J'avais l'habitude de faire ca sur Magento avec ce module: https://en.store.owebia.com/magento2-module-adv-ship-unlimited-carriers-addon.html Si quelqu'un peut m'aider, car ca devient perturbant, je ne peux pas avancer. Un grand merci!!! -
Bonjour, Je souhaiterais configurer les frais de port de mon site en fonction du nombre de colis de la commande. En effet, le prix n'est pas le même pour : l'envoi d'un colis de 16 kg l'envoi de deux colis de 8 kg chacun Existe-t-il la possibilité d'ajouter des frais de port en fonction du nombre d'unités commandés et non en fonction du poids total de la commande ? Ou un module gratuit ou payant pouvant offrir cette option ? Je sais qu'il existe la possibilité d'ajouter des frais de ports supplémentaires (par unité) dans l'onglet livraison des page produits, mais ce n'est pas la exactement même chose, si ? Par avance merci pour votre aide ! Mélina -
Bonjour à tous et toutes, Cela fait plusieurs semaines que je cherche sur les forums et sur Internet une solution pour mon problème sur ma boutique Prestashop.Je vais travailler en Dropshipping avec certains de mes fournisseurs qui vont donc me faire payer des frais de transport par référence et non par poids ou dimensions ou transporteur...comme paramétré dans Prestashop. J'aimerai savoir comment paramétrer des ports (et délais de livraison) par produit, si il existe un module ou si quelqu’un qui travailler en Dropshipping a trouvé une solution. C'est une demande récurrente sur les sites et forums, je trouve étrange que personne n'est crééun module pour cela Merci pour vos retours d'expériences. -
Bonjour, Je me permes d'ouvrir ce post, afin d'obtenir une réponse plus claire, par rapport à tout ce que j'ai pu trouver comme information sur le Net. Mes besoins : • Créer un transporteur (en l'occurence un coursier, mais ce n'est qu'un détail) qui ne soit disponible que pour certains code postaux. La problématique étant que Prestashop ne permet de paramétrer que par ZONES (soit des groupes de pays). • Une fois le 1er point réglé, pouvoir configurer des prix selon les code postaux Les "plages" proposés par Prestahsop ne permettent d'être aussi précis. D'ailleurs, au sujet des départements. Prestashop a une notion d'états, mais pas de département (dommage pour un CMS français ^^) On voit pas mal de posts ou d'articles de personnes indiquant comment "bidouiller" les états et les zones pour obtenir les départements. Mais on se rend vite compte que cela peut poser des problèmes de compatibilité si on met en place d'autres moyens de livraisons ou qu'on prévoit de livrer aussi à l'étranger... Conclusion personnel, cela n'est pas possible nativement dans Prestashop. Qu'en pensez-vous ? Niveau modules (payants), il y en a plusieurs... mais description pas toujours claires. Avez-vous des références, des expériences positives avec certains modules ? J'ai répéré : http://www.labulle.net/myowndeliveries/ http://addons.prestashop.com/fr/transport-logistique-livraison-modules-prestashop/5711-frais-de-port-par-codes-postaux.html Là où je m'interroge notamment, c'est de pouvoir créer plusieurs "transporteurs" avec le même module. Exemple, un coursier livraison dans l'heure, et un coursier dans la journée.
