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Bonjours à tous, voila mon souci : Impossible de me connecter ce matin sur mon BackOffice (PS 1.7.4.2), quand je rentre mes accès la page tourne en boucle et j'obtiens une erreur 504 Gateway Time-out. Le tout fonctionnait hier soir. Quelqu'un aurait une idée du souci ? Pb encore de l'API addon de prestashop ou c'est autre chose ? Edit : J'ai l'impression que c'est que le tableaux de bord qui est concerné. Je peux accéder aux autres pages. Merci d'avance

Bonjour, j'ai besoin de greffer un module, sur le displayheader, mais lorsque que je clique pour le faire, j'obtiens un jolie : 504 Gateway Time-out je suis très embêté car sans cela je ne peux pas ajouter mon transporteur à mes clients "dpd relais pickup" si quelqu'un à une idée merci.

Bonjour j'ai un soucis avec un prestashop 1.7.3 installé sur un hébergement performance d'OVH avec des Error 504: Backend unavailable dès que je fasi une manip sur la back office. Après avoir contacté le support OVH, ils medisent que c'est lié à des Connexion sortantes vers les adresses IP 91.240.109.36 et 91.240.109.47 augmentant le temps de réponse serveur/usage CPU... celles-ci étant des IP de prestashop... Il a fait passer le timeout de 60s à 300s afin de pouvoir tester si ce traitement se finalise avec un délai plus long. Cela ne marche pas beaucoup mieux et les délais de réponse sont très lent...pourtant l'hébergement est bien dimensionné ...je fais tourné des prestahop sur des plus petits serveur. Est-ce que quelqu'un peut me dire quelles sont les requêtes que fait prestashop faire ses IP et pourquoi c'est si long? Merci d'avance pour votre aide Cordialement jérôme

Bonjour, J'ai un problème d'affichage de langue dans mon back office qui peut être la cause d'erreur 504 time out actuellement. Lorsque que veux modifier un produit ou une catégorie, les listes déroulante de langue apparaissent en "de" puis en "fr" et reviens en "de", ce qui ne me semble déjà pas normal. La langue par défaut est bien "français" dans le module de localisation et le pays par défaut "france". Pourriez-vous m'aider a résoudre ce problème ? PS : aujourd'hui impossible d'accéder au "Modules & Services" => les connections sortantes sur l'IP : 91.240.109.18 sont très importantes, je pense que c'est le serveur de Prestashop qui est planté et qui ne peut pas renvoyer de message sur les mises à jour et autres

Bonsoir, Notre site Prestashop 1.6.1.13 génère une erreur 504 après avoir "mouliner" lors de la modification d'un compte client (changement de tel, mdp...) ou la modification d'une commande (ajout d'un commentaire par ex). Le reste du BO fonctionne correctement. J'ai testé le mode Debug mais sur la page rien n’apparaît, juste "504 gateway time out" après qq minutes. J'ai essayé de désactiver certains modules mais celà ne change rien... Merci de votre aide Cordialement

Bonjour, J'ai une erreur dont je tente de résoudre depuis fort longtemps du au temps de chargement trop lent de la page d'inscription et de validation de commande sur: www.senboutik.net NB: L'inscription et la commande sont prisent en compte au niveau de la base de donnée, mais la redirection vers la page mon compte ou de la validation du compte échoues. Erreur: Gateway Time-out La passerelle n'a pas reçu une réponse opportune à partir du serveur en amont ou en application. Apache/2.2.22 (Fedora) Server at senboutik.net Port 80 Merci d'avance pour votre aide. .