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Showing results for tags 'ERREUR 404'.
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Bonjour, Je suis débutant, autodidacte, et je viens solliciter vos conseils pour mieux comprendre mes erreurs sur Prestashop. J'ai installé quelques plugins pour mon site en local, pour tester les modules et la compatibilité entre eux. J'ai installé : Affichage des hooks v1.0.0 - par Autour du Digital Pictogrammes Produits v1.5.6 - par Jonathan Gaudé PrestaBlog v4.4.6 - par Prestablog Combinaisons aux images v1.2.0 - par AJAX-ZOOM Puis j'ai eu des ''erreur 404'' sur toutes les pages PS 1.7 sauf accueil/index. Au début, je pensais à une erreur 500, car juste une page blanche sans info, en regardant et en utilisant l'inspecteur sur le réseau de mon moteur de recherche, j'ai vu que c'était une erreur 404. J'ai testé de désactiver l'URL simplifiée, toujours le même problème, mais il y a du changement. En effet, maintenant j'ai le site qui s'affiche et m'informe d'une erreur 404, sur l'ensemble des pages que j'ouvre. (article, contact, catégorie, etc...) Alors, j'ai testé de refaire un fichier .htaccess, rien n'a changé. Puis, j'ai désactivé l'onglet cache dans l'interface d'administration Smarty et là, sa marche. Je passe mon temps à essayer de comprendre ce que je lis, ce que je fais, pourquoi sa marche pas ? ! (50 % du temps) et comment mieux faire, ou faire tout simplement bien et simple. Mais là, j'aimerais juste comprendre pourquoi sa marche ? Il est où le problème à la base ? Bien à vous, AS PS : Mes sources sur internet https://www.mon-assistance-ps.fr/depannage-prestashop/page-blanche-prestashop/ https://www.seo-presta.com/blog/prestashop /comment-gerer-les-erreurs-500-sur-votre-boutique-prestashop/ https://kb.planethoster.com/guide/astuces-techniques/erreur-404-sur-toutes-les-pages-wordpress-et -prestashop/ -
Bonjour la communauté, J'ai activé le bloc meilleures ventes (v1.0.3) sur ma boutique en ligne, les articles s'affichent correctement sur la page d'accueil. Par contre, lorsqu'on clique sur le lien "Toutes les meilleures ventes > ", j'ai un joli message d'erreur 404. J'ai tenté de réinitialiser le module, le désinstaller, changer le nombre d'articles à afficher, mais en vain. => Est-ce qu'un a déjà rencontré ce type d'erreur ? Par avance, merci de votre aide. Ps : je suis sur Prestashop 1.7.6.8 Le lien vers mon site si vous souhaitez voir le code source : https://sowaxtendance.fr/ -
Hello, Un petit peu novice en ce qui concerne les sites, j'aurais besoin d'un peu d'aide 😅 Voilà mon soucis... Quand j'essaie de switcher entre la langue française et celle anglaise, pour vérifier que tout fonctionne comme il faut sur mon site, une erreur 404 apparaît pour me dire que le page que je cherche n'a pas été trouvée. Et cela dans les 2 sens, que j'essaie d'aller du français vers l'anglais ou vice versa si j'essaie de faire le chemin inverse. Au début tout fonctionnait très bien mais depuis quelques semaines c'est un peu galère. Tout se traduit parfaitement mais il faut que je trifouille dans mes différents onglets pour pouvoir avoir ma page d'accueil correctement. Une bonne âme aurait-elle une petite idée de ce qui se passe ? ou quelqu'un aurait-il déjà eu ce soucis ? Merci beaucoup pour votre aide 😉 (je répète : je suis un poil novice, avec quelques connaissance tout de même, donc soyez indulgents...) Mon site >>> https://odydonc.fr/fr/ Et bonne journée ! Ody -
Bonjour, J'avais une boutique version 1.5 à la racine de supports-de-cours.com mais elle ne fonctionnait pas bien en https. J'ai donc installé via OVH la version 1.7.1.2 dans un répertoire www/boutique afin de conserver l'accès à l'ancienne. La nouvelle boutique fonctionne bien avec le certificat SSL et le https activé sur toutes les pages du site. https://supports-de-cours.com/boutique/ Mais j'ai voulu changer le répertoire racine sur ovh dans multisites (voir image attachée). Et maintenant je n'ai plus accès au back office, la page n'est pas trouvée (voir image). voici l'extrait du log OVH : [Sun Jan 27 16:43:52 2019] [error] [client 176.129.66.155] [host supports-de-cours.com] AH00124: Request exceeded the limit of 10 internal redirects due to probable configuration error. Use 'LimitInternalRecursion' to increase the limit if necessary. Use 'LogLevel debug' to get a backtrace. D'après ce que j'ai compris il y a une boucle de redirection, j'ai désactivé les fichiers htaccess dans le répertoire boutique et celui admin mais ça ne change rien. Est ce que quelqu'un peut m'aider SVP ??? merci d'avance Larentia .htaccess_old .htaccess_boutique.htaccess
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L'onglet Account , Compte ne fonctionne pas
Mtb Rental Morzine posted a topic in Discussion générale
Bonjour, je rencontre un gros problème sur mon site www.mtb-rental-morzine.com ; lorsque mes clients souhaitent s'identifier, accéder à leur compte... impossible pour eux de se connecter ou autre, c'est de suite une page HTTP ERROR 500 qui s'ouvre; je suis sous prestashop 1.6.1.3 je n'ai aucune idée de comment faire! Merci pour votre aide. -
Bonjour, Je suis sous Prestashop 1.6, j'ai le theme JMS_Cake. Site www.lasourisdesbois.com Lorsque je veux ajouter un produit dans ma liste de souhaits, il ne se passe ...rien (cf copie d'écran) Lorsque je vais dans le menu du compte client et que je clique sur wishlist, il essaie d'atteindre la page suivante : https://www.lasourisdesbois.com/index.php?fc=module&module=blockwishlist&controller=mywishlist et me renvoie une erreur 404 Je pense qu'il y a un truc qui n'est pas activé quelque part. J'ai bien un répertoire blockwishlist dans mon /mon_theme/modules/. Par contre si je cherche "wishlist' dans les modules sur le BO, il me propose d'installer Wishlist block v1.3.2 - par PrestaShop. Alors installé ou pas installé ? Je sais pas par quel bout le prendre. Si j'installe ce module, ça va pas me mettre le dawa avec l'existant ? Il devait déjà y avoir un module fourni avec le thème. Mais si je n'installe pas ce module, je fais comment pour faire fonctionner la wishlist ? Bref, votre aide sera grandement appréciée ! Merci Yan
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Bonjour, Je me trouve face à un problème qui est apparu du jour au lendemain. Les pages de ma catégorie produits ne sont plus disponibles ;chaque page renvoie à une page d'erreur 404. Je n'ai pas modifié les URL je n'ai rien changé et cela ne fonctionne plus. J'ai tenté de créer une nouvelle catégorie, mais pareil les nouvelles pages sont elles aussi introuvables. Dans la page SEO & URL, la route vers la catégorie est toujours identique {id}-{rewrite} Avez-vous une idée d'où cela pourrait provenir ? J'utilise PS 1.7 Mon site est https://theartdealer.co/fr/ >menu > "OEUVRES" > tous les liens indisponibles Merci par avance -
Bonjour Je me retrouve face à un problème dont je n'ai pas trouvé de Solution sur le Forum. Explication: J'ai activé les URL simplifiée dans les préférences SEO & URL Tout mes articles, catégories, sous-catégorie sont toute configuré pour pointer vers une url simplifié.. J'ai recharger le htaccess sur mon serveur ainsi que le fichier Robot la redirection d'URL est également activé sur le serveur... Lorsque je vais sur mon site la page d'accueil s'affiche correctement mais c'est bien la seule. Dès que je clique sur un produit, une catégorie, ... Affichage d'une page erreur 404. Je ne comprend pas les URL ont bien changées sous formes simplifié lorsque je rentre l'ancien lien la redirection ce fait vers la nouvelle adresse mais rien ne s'affiche. Mon site: Green Eben Version de Prestashop: 1.6.1.4 Serveur: PlanetHoster Si quelqu'un peu m'aider à trouver une solution ... -
Bonjour, Je sais que c'est pas conseillé, mais j'ai changé la configuration de ma boutique. S'agissant de création de patrons personnalisés en téléchargement, je n'ai maintenant qu'une catégorie unique. J'ai donc utilisé mon .htaccess pour faire des redirections de 2 types : - Redirection des catégories qui n'existent plus vers la page d'accueil : RedirectMatch seeother /fr/(.*)/(.*).html https://maboutique.fr/fr/$2.html RedirectMatch seeother /en/(.*)/(.*).html https://maboutique.fr/en/$2.html - Redirections manuelles quand mon nom de produit avait changé (oui, je sais, il ne faut pas non plus...) RedirectPermanent /fr/boutique/63-pieds-de-bebe.html https://maboutique.fr/fr/63-patron-livre-plie-pieds-de-bebe.html Mais depuis 1 mois, dans ma SearchConsole, Google me signale des erreurs 404 (nombre en constante augmentation) en me donnant des URL existantes mais qui finissent par un "/". Exemple : /fr/63-patron-livre-plie-pieds-de-bebe.html/ J'ai décortiqué mon .htaccess, je n'ai aucun "/" qui traine, je ne vois pas à quoi ça peut être dû et je ne comprends pas pourquoi Google prend mes URL produit pour des dossiers... Toute aide est la bienvenue !! Ma configuration : Prestashop 1.6.1.7 -
Bonjour, Il y a quelques mois, j'ai dû supprimer pas mal de produits de ma boutique. Ce qui a eu pour conséquence de générer plein de pages avec des erreurs comme celle-ci http://boutique-artevino.com/portail/8441-mini-tournevis-refa3643.html J'ai environ 270 pages comme celle là qui sont indexées dans Google et elles ont toutes comme balise meta robots : index, follow... Que faut il faire pour désindexer ces pages des moteurs de recherche ? -
Hello à tous, Ca fait pas mal de temps que je suis pas venu ici mais je me tourne vers vous dans le but d'avoir un p'tit coup de main ou des conseils sur un problème que nous rencontrons et que nous sommes certainement pas seuls à avoir. Voici le problème : Sur notre boutique, de nombreux différents produits ont été achetés, puis mis en ligne et vendus et donc hors stock depuis quelques années. Ce sont des produits que nous ne referons certainement plus jamais. Pourtant, ils sont toujours en visuels sur le site et sortent également sur Google. Quand je vous dis qu'il y en a des nombreux, il y en a beaucoup. Du coup, soit le client recherche des produits sur Google mais tombe forcément sur "En rupture de stock" soit le client navigue sur notre boutique et voit beaucoup de produits qui ne sont plus disponibles. Nous recherchons une solution soit pour ne plus afficher ces produits sur la boutique (Qu'on ne puisse plus les retrouver) soit pour limiter leur trouvaille. Autre fait, comme vous le savez certainement, il est plus qu'interdit de les supprimer/désactiver, cela va créer des erreurs 404 qui sont punies par Google. Autre chose également, il faut certainement éviter trop de redirections 301, tout simplement pour Google mais aussi pour le client qui cherche tel mot clé, tombe dessus sur Google mais ne le trouve pas sur la boutique. Des idées, des suggestions ? En espérant avoir soulevé un petit problème que pas mal de personnes rencontrent ! PS: Voici la boutique Merci par avance, Thomas -
Hello à toute la communauté Prestashop, j'ai recherché si quelqu'un avait eu le même problème que moi mais je n'ai pas trouver de posts traitant ce sujet. J'ai plusieurs langue installé sur notre boutique, cependant depuis que ces langue sont installé le problème est le suivant. Quand on est sur la page d'acceuil et que l'on veut changer de langue une page d'erreur 404 s'affiche. Par contre quand on fait le changement sur une page produit, je n'ai aucun problème! J'ai essayé d'activer et désactiver la réécriture URL, quand je désactive sa marche, mais rebelotte quand j'active à nouveau la réécriture. Je pense qu'il s'agit d'une erreur de liens, mais je n'arrive pas à trouver où modifier les fichier concerné ou faire pointer ces liens de drapeaux. Une petite aide serait la bienvenue! Merci d'avance! -
Bonjour, Je travaille sous Prestashop 1.6.0.4 et avec le module PRESTACREA - Footer custom. Les liens du footer fonctionnent très bien sur l'ensemble de mon site sauf sur les pages produits où l'url de mes liens n'est pas la bonne. Ex : pour accéder à la page "Contactez-nous" à partir d'une fiche produit, l'adresse est la suivante www.bg-photodart.com/nature-abstraite/contactez-nous au lieu de www.bg-photodart.com/contactez-nous. "Nature-abstraite" est une des sous-catégories qui contient des produits. J'ai bien essayé d'aller dans le menu Préférences>Seo & Url>Format des urls pour voir où ça clochait mais impossible de résoudre ce problème. Je n'ai aucun problème ailleurs, mes Urls sont bien écrites. Ce n'est qu'à partir des fiches produits que les Urls du footer s'écrivent mal. C'est peut-être tout bête mais là je ne vois plus quoi faire. Merci pour votre aide! -
...Suite au standard 5 étapes, Le retour aux étapes précédentes affiche pour chaque retour une page non trouvée 404 1.RESUME 2.IDENTIFIEZ-VOUSE 3.ADRESSEE 4.FRAIS DE PORTE 5.PAIEMENT Exemple, si je veux retourner de 5.PAIEMENT vers 4.FRAIS DE PORT ou autre j'ai cette page non trouvée ERREUR 404 avec un champ de recherche ??? PROCEDURE DEJA EFFECTUEE pour info : - Le thème par défaut lui fonctionne parfaitement. - Je me suis déjà fait aidée par le dévelop. du thème qui m'a dit de : - supprimer ceci : {capture name="url_back"} {if isset($back) && $back}back={$back} {/if} {/capture} dans fichier : order-steps.tpl du thème - Dans le fichier config/define.inc.php /* Debug only *.... je suis bien a false et non a true. - J'ai vidé le cache Voilà ou j'en suis, ça ne fonctionne pas, je ne peux toujours pas activer mon standard 5 étapes. Depuis la mise en ligne, il est sur one page check-out. J'espère que quelqu'un trouvera mon post... Merci de votre attention -
Bonjour, Afin d'améliorer le SEO de notre site, j'aimerais savoir comment il est possible de modifier le comportement des pages inexistantes qui sont forcément redirigées en 301 vers une page d'erreur 404. Exemple : La page http://www.monsite.com/toto n'existe pas et est redirigée en 301 vers la page http://www.monsite.com/page-non-trouvee qui elle envoi un HTTP 404. Mon but serait de rester sur l'URL http://www.monsite.com/toto mais en envoyant un header HTTP 404 et affichant la page d'erreur 404. Cela éviterait d'avoir un grand nombre de redirection 301 vue par Google. Certains site le fond déjà (http://www.prestashop.com/toto ), et j'aurais voulu savoir comment le faire sous Prestashop ? Merci à vous, Logs PS : je tourne sur PS 1.5.2.0.
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Bonjour, j'ai crée ma boutique avec la version de prestashop 1.5.6.0. Je suis novice alors j'ai besoin d'un petit coup de pouce ;-) Voici le lien de ma boutique : http://www.evolutionkids.fr/ Voici mon probleme: lorsque je souhaite changer la position de mes blocs sur ma page d'accueil, je vais sur module - position et je clique sur le live edit mais depuis ce matin je ne peux + le faire lorsque je clique sur le live edit ça m'affiche : "erreur 404 page introuvable". Vous trouverez ci-joint une capture d'écran de mon erreur. Quelqu'un pourrait m'aider à réparer cet erreur svp? Merci d'avance pour vos réponses Audrey
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Salut tous! Regardez...www.piecesvsp.com Comment se fait-il que toutes les pages et même les recherches issues de la barre de recherche attérissent inévitablement sur une page d'erreur 404?? Tout est coché en AFFICHER pourtant... Please, un coup de main mes amis... Je vous aime! A plus' -
Bonjour, Comment modifier le lien sur les photos du carrousel d'images de la page d'accueil? car lorsqu'on clique sur les photos de mon slider, cela ouvre une page introuvable (erreur 404 ). De nombreux visiteurs cliquent sur ces images et sont donc dirigés vers cette page introuvable (plutôt ennuyeux....); J'ai regardé dans le module de configuration du carrousel d'images de la page d'accueil mais je n'y ai pas trouvé le moyen de modifier ce lien. Je suis sur prestashop 1.5.4.0 Où peut-on le configurer pour supprimer ce lien ou le le diriger éventuellement vers une autre page? Merci de votre aide -
Bonsoir a tous, j'ai un problème avec mon sitemaps généré par prestashop. J'ai fouillé le fichier stemaps et je me suis aperçut que des anciennes URL périmé été encore présente ce qui fait que à nouveau Google va mes les indexés. Avez-vous une solution sil vous plait ? Cordialement. -
Bonjour, Voila je vous expose mon problème : j'ai de nombreuses erreurs 404 sur mon site. Lorsque je suis sur la page : http://www.mondomain.com/produit1.html et que je clique sur le lien contactez-nous du footer(http://www.mondomain.com/contact-form.php), j'arrive à voir le formulaire de contact; aucun problème En revanche lorsque je suis sur la page : http://www.mondomain.com/catégorie1/produit1.html et que je clique sur le lien contactez-nous du footer, ca me renvoie à une erreur 404, d'ailleurs l'url de contact du footer change ici elle deviens : http://www.mondomain.com/catégorie1/contact-form.php Ca me fais exactement pareil lorsque je consulte une de mes pages cms et que je veut cliquer sur le lien contactez-nous du footer : l'url original contact-form.php devient : http://www.mondomain.com/content/contact-form.php J'ai lu qu'il s'agissait de l'url rewriting mais je ne vois pas quoi modifier dans ce fichier. Quelqu'un aurait une dée svp??? -
Bonsoir, j'ai une erreur 404 assez bizarre tout fonctionnée bien il y a 30 minutes et là, j'ai de temps en temps la page 404 qui s'affiche en cliquant sur toutes les catégories, mais sur les mentions légales et autre tout va bien. Ce problème apparait et disparait. Est-ce que ça vous dit quelque chose ce genre de problème ? Je pense n'avoir rien changé sur le serveur la seule chose que j'ai faite et d'envoyer un sitemap un avec le module prestashop il a généré un fichier sitemaps( j'avais déjà un sitemaps avec 1&1 que j'ai mis dans mon espace Google web master) donc ce qui fait que j'en ai deux sur google web master. Pensez-vous que ça a un rapport ? Avant mon site avait une redirection fr/fr et maintenant le dernier fr ne fonctionne plus pour que ça fonctionne je dois juste un être avec le simple fr. Le problème et que mes pages son indexé en fr/fr et je viens de test en allant sur Google quand je clique sur une URL indexé hop je tombe sur l'erreur 404. En espèrent que l'un d'entre vous puisse m'aider. Cordialement.
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Bonjour à tous, je vous sollicite une fois de plus car il m'est arrivé un gros problème cette nuit vers 00h00. j'étais en train de modifié une page CMS dans le backoffice, j'ai fais enregistrer en rester, je suis passer voir sur la page du site et la tous mes lien me renvoi l'erreur : Error 404 - Not foundLe fichier requis n'a pas été trouvé. Il peut s'agir d'une erreur technique. Veuillez réessayer ultérieurement. Si vous ne pouvez pas accéder au fichier après plusieurs tentatives, cela signifie qu'il a été supprimé. alors je vois pas en quoi le faite de juste taper un nouveau texte dans une page CMS aurait pu me causer ce problème donc j'ai été me coucher en me disant que c'étais surement un soucis sur l'hébergement mutualisé. Mais ce matin c'est toujours pareil, je suis comme qui dirait dans la m.... Adresse du site : http://E-vapstore.fr surtout que j'avais finalement réussi dans la journée a faire fonctionner Paypal grâce à un module plus ancien. vous remerciant par avance de toute l'aide que vous pourriez m'apporter, Cordialement, Fred -
Bonjour, Je m'occupe d'un site e-commerce sous perstashop. Il est inscrit sur webmaster tools. Depuis quelque temps dans les erreurs d'indexation, google me renvoi des milliers d'url introuvable. Cela est monté jusqu'à 24000 erreurs. exemple d'url retourné : http://www.exemple.com/tp-Boston-Band-Discography.html http://www.exemple.com/tp-Luke-Skywalker-and-Yoda.html Vous pouvez voir que ces url sont très particulier ! De plus le site vend des produits de signalétique et d'imprimerie donc Boston-Band-Discography et Luke-Skywalker-and-Yoda n'ont jamais existé sur ce site. J'ai 'affiché le cache de google en texte mais rien... J'ai contrôlé le code source du site rien... J'ai vérifié le sitemap rien... Sur internet rien sur ces url étranges. Enfin vous avez compris, j'ai cherché mais rien trouvé. Lorsque le site subit ces attaques (je vois pas d'autre terme), le nombre de visite rapporté par google analytics chute. Si vous avez une idée. Cordialement -
Bonjour, Sur ma boutique http://orescience.fr lorsque je passe de la langue française à la langue anglaise grâce au bouton en haut de la page je tombe tout de suite sur une page introuvable. Je ne parviens pas à trouver le fichier ou l'endroit sur l'interface Admin pour modifier cette erreur. Quelqu'un aurait la solution ? Bien cordialement -
Bonjour, J'ai un gros problème de redirection de domaine avec mon site internet www.kulinaaria.fi avec les pages d’accueil notamment avec la version FR. lorsque j’écris l'adresse www.kulinaaria.fi/fi l'erreur 404 s'affiche, même chose si je sélectionne les langues directement en haut à droite. En revanche les autres pages sont accessibles sans probleme... il n'y a que cette fichu page d'accueil. Mais c'est pire avec le FR : www.kulinaaria.fi/fr c'est une page blanche qui s'affiche avec : Index of /fr Parent Directory Problème aussi de lien du logo en haut à gauche du site qui me donne une erreur (quand on clic sur le logo, l’adresse indiquée dans la barre de navigation est : http://www.kulinaaria.fi/home/etisuz6r/public_html/www.kulinaaria.fi/fi J'ai essayé de rediriger depuis l'interface de mon serveur, mais sans succès et je ne sais pas trop vers quoi rediriger par exemple kulinaaria.fi/fr Voilà plusieurs semaines que je bloque sans trouver de solution... vos conseils sont les bienvenus
