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  1. Bonjour à tous, Je vous écris, car je souhaiterai développer un module qui ajoute un commentaire lorsqu'on crée une commande sur le Back office et que ce dernier apparaisse sur les factures PDF qui seront générées. J'ai suivit quelques tutoriels pour la création d'un module et désormais depuis l...
  2. Bonsoir, Avez-vous rencontré ce type de bugs sous la 1.5.2 : Un panier qui se transforme en 2 commandes avec la même référence LETTRES mais avec un ID CHIFFRES différent ? Exemple : le panier 13085 se transformant en 2 commandes ID 2501 et 2502. Merci d'avance de votre retour si certains ont...
  3. Bonjour, Nous souhaitons pouvoir modifier des commandes, c'est à dire, ajouter/supprimer 1 ou plusieurs produits sur des commandes. En consultant la documentation officielle, nous avons remarqué qu'il s'agit d'une fonctionnalité native de la 1.7 : https://docs.prestashop-project.org/1.7-d...
  4. Bonjour, voici un module permettant de récupérer vos données via requetes SQL assez facilement. Le module contient quelques requetes SQL par défaut, vous pouvez les modifier, les supprimer, en ajouter sans limites. Les requêtes SQL peuvent utiliser ps_ (préfixe par défaut des tables, exemple...
  5. Bonjour, Je cherche un moyen de supprimer d'anciennes commandes suivant un critère défini sur un Prestashop 1.6 (par exemple les commandes datant d'il y a plus de deux ans). J'anticipe les réponses, je sais qu'il est illégal en France de supprimer des commandes, mais ces dernières ont été...
  6. Bonjour, J'ai un site multi boutique public et pro ; le site public a des prix TTC et sur le site pro, le mode B2B est activé donc les prix sont affichés HT sur le site. J'ai un thème installé. Dans l'historique de commande public, le "prix total" est TTC ; et malheureusement chez...
  7. Bonjour, je voudrais (à la demande de la comptable) afficher le numéro de facture de chaque commande directement, à droite par exemple, de la référence. Comment faire cela ? Merci
  8. Vous souhaitez prendre des décisions ou avoir des informations plus complètes à partir de la référence de votre commande. Ce module vous donne un lexique varié pour personnaliser les références de votre commande à votre gré. Gain de temps : Pas besoin de fouiller dans tous les onglets p...
  9. Bonjour, J'utilise Prestashop 1.7.5.0. Quand j'essaye d'accéder à certaines commandes dans le back office, une erreur 404 s'affiche (cette erreur ne semble pas liée à un mode de paiement ou option de livraison). Avez-vous déjà été confronté à un problème similaire ?
  10. Bonjour, je ne sais pas si des gens ont eu le même soucis, cepuis que j'ai activé les traductions donc l'acces avec /fr ou /en etc stripe ne fonctionnait plus, j'ai donc changé le webhook mais malheureusement lorsque je choisis de payer par carte le bouton payer se met en processing et...
  11. Bonjour, je voudrais savoir si quelqu'un sait comment empêcher qu'un client ne modifie sa commande après l'avoir validée? Le problème c'est que j'ai des clients qui me modifient les mesures des produits après que ceux-ci soit conçus. Je voudrais donc que ce ne soit pas possible. Merci de v...
  12. Bonjour, Sur Prestashop 1.6.1.24, nous avons plusieurs commandes qui sont en doubles: identifiants différents, mêmes références, mêmes clients, montants et détails des commandes différentes, mêmes modes de paiement, mêmes dates et heures. Voici ci-joint un exemple. C'est arrivé avec différents...
  13. Bonjour à tous, Je rencontre un problème assez gênant sur mon site depuis quelques semaines. Chaque jour, j'ai quelques commandes (1 à 3) qui apparaissent dans le BO Prestashop mais pour lesquelles, je n'ai ni la composition ni l'info si le paiement a bien été validé ou non... Je suis obligé d...
  14. Bonjour, On a une nouvelle installation qui tourne en production mais j'ai pu remarqué que aucune stat de vente ne s'affiche sur le dashboard, est-ce normal ? merci !
  15. Bonjour à la communauté, Je rencontre actuellement un soucis sur la version 1.7.5.2 de Prestashop. Lorsqu'un client crée un panier, le panier abandonné n'apparaîtra que 1 ou 2 jours après dans ma liste de paniers abandonnés, ce qui pourrait ne pas être trop dommageable sauf à vouloir relancer l...
  16. Hello, côté back-office, je cherche (et je ne trouve pas 😅) le nom de la variable php où il ya le montant total TTC de la commande...exemple screenshot ci-dessous. j'ai beau regarder dans cart.php, AdminOrdersController.php, je ne trouve pas... Merci d'avance !
  17. Bonjour, Un nouveau module d'export des commandes. Il offre un grand nombre de configurations possibles ainsi que la possibilité de filtrer les commandes sur TOUS les champs. Il permet également l'export selon plusieurs formats: CSV, XLSX, XML et JSON. A découvrir sur addons: https://ad...
  18. Bonjour, j'ai écrasé la version 6 avec la dernière version. Je suis SuperAdmin, mais l'accès aux Commandes m'est interdit ! Merci pour vos réponses. BG
  19. Bonjour à tous, je suis sur un projet ecommerce (prestashop 1.6.1.21) , et dans le but de gagner du temps et d'éviter de trier manuellement, j'aimerais rajouter dans la partie commande de l'admin un tri par catégorie (avec 2 catégories bien spécifique). J'ai fouiller tout le net, j'ai a peu prè...
  20. Bonjour, Je viens d'activer ma boutique prestashop et je me rends compte que je ne peux sélectionner aucune méthode d'envoi (photo jointe). Pourtant, tous les transporteurs sont bien activés (voir photo jointe), tous les pays sont bien activés également. J'ai essayé de sélectionner d'autres...
  21. Bonjour, J'aimerai transférer toutes les données Clients et Commandes passées entre 2 sites Prestashop 1.7. Merci, Cdt, Laurent
  22. Salut, J'ai un bug depuis deux semaines et je ne trouve pas de solution. Aidez moi!! Certaines transactions sont bien acceptées et payées, mais ne sont ni renvoyées sur le Back office (donc impossible de savoir qu'une commande a été passé sauf en allant dans la liste des transactions de mo...
  23. Bonjour à tous, Depuis plusieurs mois je n'arrive pas à ouvrir le détail de mes commandes, lorsque je clique sur une commande ca mouline plusieurs minutes (2mins environ) puis le navigateur m'affiche un message d'erreur (cf photo jointe) J'ai essayé de : - vider le cache...
  24. Bonjour, Je dois réaliser le tri des produits lors de l'affichage du détail d'une commande en fonction de la catégorie par défaut afin de faciliter la gestion des commandes. Impossible d'arriver à quelque chose qui fonctionne. Pour l'instant j'ai fais un override du controller AdminOr...
  25. Bonjour, Je me suis toujours demandé pourquoi Prestashop ne gérait pas les transactions SQL pour la création de ses commandes. Malheureusement hier j'en ai fait les frais pour la première fois. Le serveur SQL qui sature et les tables qui se retrouvent en Deadlocks résultant en des commandes à...
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