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Showing results for tags 'Cliente'.
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Tengo una tienda en prestashop 8 y requeriría enviar cada vez que se realiza un pedido una copia al cliente. Al administrador le llega perfecto pero al cliente no. como nota adicional, el plugin email alerts está correctamente configurado Cómo podrían ayudarme? Gracias de antemano -
Hola. Desde hace un par de días me ha empezado a dar un error al enviar el contacto desde el formulario de prestashop. He probado a enviar un email de prueba y lo recibo correctamente. Los emails de pedidos se envian y reciben sin problema. El error sólo lo da al intentar enviar des... -
Hola tengo varios grupos de usuarios: Me gustaría que el usuario que inicie sesión pusiera de que grupo es o directamente poner el grupo que pertenece el visitante, en la cabecera de la página, como se muestra en la imagen, alguien podría echarme una mano. Gracias.
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Buenos días a todos, llevo un par de días intentando desarrollar la tarea de meter un campo nuevo de tipo upload al formulario de registro, para temas de subida de pdfs. Es por ello que los archivos a modificar son bastantes y en los cuales debo hacer un override para no tocar los archivo...
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¡Hola a todos! Veréis, tengo un problema al registrar un nuevo cliente desde mi Back Office de PrestaShop. Al rellenar todos los datos, me devuelve la siguiente excepción: Se ha producido un error inesperado. [PrestaShop\PrestaShop\Core\Domain\Customer\Exception\CustomerException código 0]...
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Hola a todos, tengo un pequeño problema, a ver si a alguen mas le pasa, tengo prestashop 1.7 con redsys configurado, funciona todo bien, el pago se hace correctamente y el email de pedido le llega al cliente bien, pero a mi no, no me llega email de pedido nuevo, teniendo el modulo de MAIL ALERT inst...
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Al convertir la cuenta de Invitado a Cliente desde el panel de Administración (dentro del pedido de Invitado) el correo recibido no muestra la contraseña aleatoria que debería enviar Prestashop (Versión 1.7.6.2, instalación original); sólo llega el correo de confirmación pero sin el password.
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Hola: Resulta que varios de mis clientes me enviaron un aviso indicacando que no recibian los articulos realizados en el pedido. Es decir, si recibian el correo de confirmación de pedido, sin embargo, no les aparecían ni las unidades, ni las descripciones de los articulos. Utilizo una pl... -
Salve a tutti! Di recente ho installato Prestashop vers. 1.7.6.9 e sono alle prime armi con questo software. Quando provo ad apportare modifiche nelle e-mails di conferma ordine (in quelli ricevuti dal cliente oppure quello ricevuto da me come commerciante) oppure ho provato a modificare il templa... -
Ciao a tutti, sto realizzando un e-commerce con prestashop 1.7.7 per la vendita di mozzarelle e prodotti caseari. Il cliente mi ha chiesto di avere i prezzi al kg e di avere due categorie di clienti, chi vende all'ingrosso e chi compra invece al dettaglio. Come faccio a distinguere i due clien...
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Buongiorno a tutti Su un prestashop 1.7.6.1 (thema WAREHOUSE) si verifica un problemino che sembra legato alla versione di prestashop.. 1: il cliente effettua un ordine da OSPITE (tutto ok in BO e FO con email etc) 2: il cliente decide di creare un account, utilizzando la stess...
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Hola a todos/as Vengo a compartir la solucion de problema que quizás alguien pueda estar pasando, con este mini tutorial para Prestashop 1.7.6 en adelante quizás les ayude. Les enseñare a agregar y editar el campo APE y usarlo como Giro de la Empresa. Los links a editar son:(En algunos cas... -
Hola, desde el front end y tampoco del back end me permite crear clientes, marca error en el campo nombre y apellidos, alguna sugerencia? el error lo marca en el campo nombre y apellidos, cabe aclarar que no es error de campo necesario u obligatorio, simplente no funciona. Gracias de antemano....
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Os voy a explicar la solución al problema de que una vez se ha registrado el cliente no le deja acceder ni continuar con la compra y como lo he solucionado. (es largo) Lo primero es que al año pasado actualicé mi tienda desde la versión 1.6 a la 1.7 Como todos lo que lo hemos hecho... -
Buona sera, mi trovo in difficoltà nella gestione dei nuovi clienti che si iscrivono alla newsletter in fase di creazione di un nuovo account. Spuntando il flag "iscriviti alla newsletter" nel form di registrazione utente, il cliente viene correttamente inserito nella lista di coloro che s...
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Buenas, tengo Prestashop 1.6.0.6, necesito sacar un listado de ventas por cliente en donde indique que cantidad se ha comprado de cada producto entre unas fechas determinadas Ejemplo... Sacar resultados del 14/05/2014 al 15/05/2014 Cliente Prueba - Taza musical - 1 comprado Cliente Prue...
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Buenas, Tengo un problema en la cabecera de prestashop. Actualmente estoy usando Litespeed Cache y se cachea absolutamente todo. Este modulo viene con un apartado para excluir contenido a través de los bloques ESI. El problema esta en que aqui no me aparece el módulo que quiero que no se cachee...
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Preciso de ajuda, recebo 7 a 8 contactos de varios emails (.....@qq.com) o conteudo esta em chines. Como posso bloquear? Need help. I get 7 to 8 contacts per day from mails like (.....@qq.com), the text is in chinese. How can i stop it? Obrigado/thanks
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Hola, Tengo instalado Prestashop 1.7 y tengo diferentes categorías, una de ellas visibles solo para un determinado grupo de clientes. He añadido la categoría al menú y he observado que es visible para todos los usuarios, me gustaría que únicamente apareciera cuando se ha logueado un...
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Un cliente se ha suscrito por error en idioma inglés. Logicamente los emails automáticos los está recibiendo en inglés ¿Como puede modificarse el idioma del cliente para que sea el español (en el perfil del cliente no localizamos su idioma en ninguna parte)? Gracias anticipadas por cualquier ayuda a...
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Hola! Necesito activar un casillero en la cesta de la compra donde el cliente pueda indicar sus observaciones acerca del pedido que está realizando. En la plantilla e instalación anterior que tenía con Prestashop 1.6 aparecía, pero al hacer una instalación limpia de 1.7 y elegir otra plantilla... -
Actualmente tengo instalado el tema cosmetics en mi tienda E-commerce, necesito hacer que cuando un cliente inicie sesión me aparezca el primer nombre en el header o, en vez de "login", ¿Podría alguien ayudarme, cómo mostrar el nombre del cliente de esta forma? Gracias
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¡Hola! ¡Soy nuevo, encantado! Tengo un problema y es que no aparece, al loguearte en la web, el link de recuperar la contraseña para los clientes. No se si hay que comprar algún módulo para esto o ya está implantado en Prestashop, si es así, no encuentro la opción. PRESTASHOP 1.6.1.11... -
Hola a tod@s, me ha comunicado un cliente que en su factura, después de realizar una compra, no se visualiza su NIF en sus datos de la factura y necesita que se refleje estos datos. Al realizar un pedido por primera vez, el formulario si que pide obligatoriamente el DNI/NIE/NIF (Foto 1) , pero...
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Hola. desde hace varios dias he notado que en la opción de mi cuenta como cliente en actualizar mis datos y cambiar el campo de contraseña no me toma el cambio, el nombre y otros datos si los actualiza pero la contraseña es la misma sigo sin poder cambiarla. no he modificado ningún archivo. y...
