Search the Community
Showing results for tags 'Bestelling'.
Found 12 results
-
Hoi, Ik heb een shop die al jaren draait (www.coldsteel.be), maar nu worden mijn bestellingen niet geregistreerd. Het vreemde is dat de betalingen wel worden gedaan. Ik werk met pay.nl betaalmodule. De website communiceert de bestelling door naar pay.nl. Daar kan ik ze dus zien staan. Maar dan wil pay.nl bevestigen dat de betaling (visa, ideal, bancontact, ...) ontvangen is. En dat lukt niet. Want de bestelling staat op mijn site niet geregistreerd. Weten jullie waar het probleem zou kunnen zitten? Bedankt Christophe Slegers -
Has anyone any solution for my problem ? Same problem twice in 1 week. 2 Customers place the same product in the shopping cart, however there is only 1 in stock. With a 2-minute difference, they order the same product. My settings are 'No products can be ordered if stock = 0'. I made a test product and could create the same problem. Behavior when out of stock is not visible. Do anyone have any advice how to avoid this problem? Maybe any advice for any existing modules, to avoid this issue? Thanks in advanced Stas
-
Hallo, Ik krijg geen e-mail als iemand een bestelling in de webshop doet. Het zou natuurlijk te gek zijn als ik een paar keer per dag moet gaan kijken of er iets binnen is. Ik heb overal gezocht, maar kan nergens een instelling vinden. Kan iemand mij helpen? Peter-Jan -
Hoi allemaal, Ik werk met prestashop 1.6.9. Mijn website is nog niet online, maar wilde gisteren wat tests uitvoeren om te kijken of alles goed verloopt. Ik merk dat ik een probleem heb wanneer ik een betaling heb gedaan. Op mijn bankrekening komt het binnen, maar in Prestashop komt geen bestelling binnen. Daarnaast blijft het artikel na afrekenen ook gewoon in het winkelmandje staan, waardoor het lijkt alsof je niets hebt besteld. Als je kijkt op de site van klanten, dan staat dat betaalde artikel nog als 'In de winkelwagen' gekenmerkt. Voor mij lijkt het dus ook alsof de klant niets heeft betaald. Ik maak gebruik van Targetpay voor iDEAL. Tweede probleem is dat de order ook niet per mail wordt bevestigd. Hoop dat jullie mij verder kunnen helpen!
-
Wanneer de klant kiest voor een betaling via Sofort en deze ook voltooid, ontvang ik een mail van Sofort dat er een succesvolle betaling was. Wanneer ik naar het beheerpaneel ga, is er geen bestelling/winkelwagentje. Heeft iemand ervaring waarom deze betaling niet als succesvol wordt herkent of wat hier net gebeurt?
-
Hallo beste prestashop gebruikers! Ik krijg net een order binnen in mijn nieuwe webshop (PS 1.6, zelf een order aangemaakt). Als ik nu in de order kijk zie ik 3 kledingtukken tussen de bestelling staan terwijl ik elektronica verkoop. Het lijkt wel of deze artikelen uit de standaardproducten komen, die te zien zijn als je prestashop installeert. Ik kan deze producten niet uit de order verwijderen omdat ps zegt dat de producten niet bestaan. Ook worden de rare producten niet opgeteld bij het totaal bedrag maar wordt het totaal bedrag wel minder als ik er 1 verwijder (1 van die kledingstukken kan ik op 1 of andere manier wel verwijderen) Ik heb ook wat screenshots bijgevoegd en ik hoop dat iemand mij kan helpen want het staat zo raar als de klant een factuur hiervan ontvangt. Met vriendelijke groeten, Roel Ps. bij status staat ook wachten op cheque betaling terwijl ik deze mogelijkheid geeneens aanbied.
-
Beste , In een webwinkel in ontwikkeling krijg ik geen prijzen en bestelmogelijkheden tot m'n beschikking. Iemand enig idee? Prestashop 1.6 Edwin
-
Bij een geplaatste bestelling komt de email hiervan binnen op een verkeerd email adres. Ik heb al op diverse plekken gekeken en gecontroleerd, de instellingen lijken goed te staan. Het onjuiste email adres krijg ik niet gevonden. Bijvoorbeeld via Geavanceerde parameters - E-mail. Een test email versturen gaat goed. Wie heeft enig idee?
-
PS 1.5.6.2 Zodra ik in een bestaande bestelling een prijsaanpassing doe krijgt de klant een mail. Bij 1 wijziging is dat niet zo erg, maar als ik 1 hoofd artikel heb en via attributen 30 verschillende kleuren als separate order-regel in de bestelling heb staan en daar dus per item de prijs aanpas, krijgt de klant dus 30 mails. Is de optie "mail versturen bij aanpassing van de bestelling" ergens in te stellen en zelfs uit te zetten ?? Alvast bedankt Arie -
Hallo, nieuw op dit forum en vrij nieuw met Prestashop (sinds oktober vorig jaar). De winkel is wel online maar ben 'm nog steeds verder aan het vullen. Nog voordat ik zelf kon testen, is er nu een bestelling geplaatst en ik heb geen idee wat te doen. Er staat Awaiting bankwire transfer. Verder staan er verzendkosten die ik zelf nooit heb toegevoegd en die gezien het bestelde artikel, lager zouden moeten zijn. Heb geprobeerd dit te wijzigen, maar nu staan er ineens twee kaders met totaalbedragen met de waarschuwing in rood dat er teveel wordt betaald. Is het de bedoeling de klant te mailen met het verzoek geld over te maken of moet dat automatisch gebeuren als ik ergens iets invul? En waar dan? En welke stappen komen daarana, na ontvangst van de betaling? Vast hele domme vragen maar ik kan het antwoord ook niet vinden in de handleiding. Ik heb trouwens het "default" thema in gebruik. Hoop dat iemand me snel voort kan helpen (klant wacht.....) Enorm veel dank alvast Poppy -
Beste formleden, Ik heb een probleem met de website: www.spelmaterialen.nl. PresteShop versie: 1.5.5.0 Als ik bij de bestellingen bij de bestelling informatie ga kijken zie ik geen producten staan, slechts alleen het geld bedrag wat de klanten betaald hebben. Als ik de producten te weten wil komen moet ik naar de klant toe gaan om de producten te zien. Ook kunnen zit er een probleem in het betalen met Ideal, zodra de site klanten door zou moeten sturen naar Ideal blijft de site oneindig laden. Ik weet niet of dit komt wegens het bovenstaande probleem. Heeft iemand een idee wat hiervan de oorzaak zou kunnen zijn? Het is namelijk erg vervelend er nu niet betaald kan worden via Ideal en er niet te zien is wat er besteld word. -
Wellicht bestaat dit topic al maar kan het niet vinden. Ik heb een klant die ik voor de volgende bestelling een waardebon wil aanbieden. De waardebon wordt bij de huidige bestelling ingesloten zodat de waardebon bij de volgende bestelling verzilverd kan worden. Waar en hoe krijg ik een code en kan ik er vanuit gaan dat als de code gebruikt wordt, de korting berekend wordt? Dank voor de reactie!
