gonparbar

Tengo una tienda online con más de 15.000 referencias y quiero aplicar una regla de catálogo para toda la web durante el mes de Julio, EXCEPTO unos pocos productos que por el margen que tienen no los puedo rebajar, por lo que los quiero dejar a su PVP. ¿Cómo hago para establecer una regla de catálogo general y eliminar esta regla de algunos productos? Porque en la pestaña "Precio" de esos productos me sale la regla de catálogo que le aplica pero no me aparece la opción de eliminar esa regla para ese producto en concreto. La verdad es que me parece que la forma de establecer las rebajas en Prestashop es un poco pobre y muy poco intuitiva y práctica. Espero que alguien haya tenido mi mismo problema y sepa cómo ayudarme!

Tengo una tienda online montada en Prestashop con la versión 1.6.0.14. Mi tienda tiene actualmente más de 8.000 artículos distintos divididos en más de 700 categorías. Para la época de rebajas, he querido poner toda la tienda con un 10% de descuento excepto 4 artículos que no me interesa porque si lo pongo a ese descuento le pierdo dinero. Y me encuentro con que solo pueden añadirse categorías a las reglas de catálogo, pero no excluirlas. Me es inviable ponerme a añadir categoría por categoría (teniendo en cuenta lo complicado que es hacer esto en las reglas del catálogo por como está diseñado Prestashop en este tema, muy poco intuitivo). ¿No hay ninguna forma de aplicar una regla del catálogo a toda la tienda excepto a unos cuantos productos o categorías específicas? Espero que alguien haya tenido el mismo problema y haya dado con la solución. Un saludo

Desde que creamos subimos todos nuestros productos mediante .csv Hace unos días actualizamos a la última versión de Prestashop y además nuestro tema también actualizamos. El caso es que siempre hemos subido sin problemas, incluyendo "ñ" y tildes, pero ahora subimos y no nos reconocen esto. ¿Qué podemos hacer? Gracias.

Buenos días, A mí me ha pasado hoy dos veces, y llevo ya 6 meses con la tienda online activa y nunca me había pasado. Utilizo la plataforma de pago CECA para los pagos con tarjeta. En ambos casos, el pedido que se ha realizado segundos antes se lleva el producto, y el que lo ha hecho unos segundos después me sale como pedido con "productos fuera de línea" y en el stock del producto, -1. Tengo todos los productos de mi tienda online con la opción seleccionada para que no puedan venderse si no hay stock. Esto me parece un fallo garrafal de Prestashop, para ser una plataforma de comercio electrónico tan extendida, tiene muchísimas carencias. No me importaría postearlo como fallo, pero no sé dónde debe hacerse. ¿Alguien podría indicarme cómo? Un saludo

En nuestra web, tenemos la opción de que cuando un producto estaba agotado se daba la posibilidad de que el cliente introdujese su correo electrónico y cuando estuviese de nuevo disponible se le avisase. El caso que el modulo "Alerta por correo" está actualizado y todo configurado correctamente. Trabajamos con la versión de Prestashop 1.6.0.9 Os dejo una URL de un producto agotado. http://www.kimidori.es/maquinas-silhouette/2082-silhouette-portrait.html Gracias!

Hemos actualizado esta mañana la versión de Prestashop a la 1.6.0.14, y desde que lo hemos hecho, tenemos varios errores: 1. No recibimos ningún correo de clientes ni al entrar pedidos. 2. No nos aparecen los submenús, que antes se desplegaban al poner el ratón encima de alguno de los campos del menú lateral en el backoffice. 3. La mayoría de los botones del backoffice no nos funcionan. Por ejemplo, entras en un producto, y solo te deja acceder a la pantalla de información, pinchas en Precio o en Imágenes y no pasa nada. 4. Las descripciones de productos aparecen en html, no aparece el editor. 5. Muchas de las traducciones del frontoffice han cambiado y han vuelto a estar en inglés. 6. Cuando un cliente valida un pedido, abres el pedido y no aparecen todos los productos que ha comprado, pero sí aparecen en su carrito de compra. En fin, un desastre. Agradeceríamos si alguien nos pudiera ayudar porque tenemos la web en mantenimiento, ya que no podemos manejarla. Un saludo y gracias

Yo tengo el mismo problema, actualizamos hace un rato a 1.6.0.14, y aparte de lo que dices, no nos funciona prácticamente nada del backoffice, al darle a cualquier botón no hace nada, y no nos llegan los correos de los pedidos. Se han cambiado algunas traducciones del front office pero le doy a traducciones y la página se queda pillada. No podemos hacer nada en el panel de control. ¿Alguien sabe qué es lo que pasa? Muchas gracias