webempresa

Hola, Ok fantástico! me alegro un montón. Gracias por tu confianza Un saludo, Gerard

Hola, vaya, nos sabe mal no haberte informado de una forma más eficaz. Revisaremos nuestras respuestas para mejorarlas. Te agradezco el tiempo empleado en escribir tu experiencia porque es valiosa para nosotros ya que nos permite mejorar nuestra asistencia preventa. Nosotros usamos SuperMigrator para mover tiendas desde otros hostings, es una herramienta propia y los traslados se supervisan para verificar que SuperMigrator no tiene fallos. Efectivamente para tiendas en producción que reciben pedidos, se coordina con el cliente el momento en que vamos a mover la tienda, para poder poner en mantenimiento si es necesario mientras se revisa en el dominio temporal que la tienda en nuestro servidor funciona todo bien. Luego con el cambio de DNS en el dominio, queda el PrestaShop de nuestro hosting publicado en el dominio real. Más info: http://www.webempresa.com/traslado-gratuito-para-webs-wordpress-joomla-y-prestashop.html Si surge algún imprevisto, los técnicos de traslados están pendientes para solucionar de forma inmediata. Si decides volver a intentar contratar con nosotros, estaremos encantados de alojarte. Pondremos todo el empeño en resolver todas tus dudas de la forma más ágil. Un saludo, Gerard Martínez

Hola, Efectivamente el problema estaba en CacheFS. Puedes quedarte con el sistema nativo de PrestaShop o bien valorar adquirir este módulo:http://addons.prestashop.com/es/seo-modulos-prestashop/7939-page-cache.html Por lo que vemos ese moduloparece correcto por que hace cache de toda la página,mientras que Cache FS va guardando en ficheros diferentes el valor de cada objeto de memoria en cache, lo que hace que luego le cueste mucho devolver los resultados. Si ahora la tienda te carga rápida recomendamos no hacer nada más a nivel de caché, en el caso de ser necesario recomendamos un módulo de full page caché como el que te decía arriba. Un saludo,

Hola, Lo que tendrías que verificar es si los textos que se muestran en la página están traducidos al idioma correspondiente. Por regla general Google detecta una url como duplicada cuando hay varias páginas que cargan el mismo contenido o prácticamente el mismo contenido. Si tienes tu tienda en 2 idiomas y los textos de la descripción, nombre, etc. no están traducidos es posible que Google interprete la página como duplicada aunque algunos otros textos sí que estén traducidos (las constantes de idioma, por ejemplo). Por tanto, lo importante sería procurar que todos los contenidos estén traducidos completamente al idioma correspondiente.

Hola, En efecto, el resto de los visitantes que entren en tu web se pueden encontrar con el mismo problema. Por ejemplo, si has realizado algún cambio en un archivo css, js o cambiado alguna imagen manteniendo el mismo nombre, si el usuario ya había entrado anteriormente en tu web es posible que se le cargue el contenido que tiene cacheado en el navegador, que normalmente se refresca pulsando F5 o Control+F5. Existen algunas meta-etiquetas que se pueden añadir para evitar que el navegador cachee los contenidos de la página. En el siguiente enlace se habla de ellos: http://www.webexperto.com/articulos/html/evitar-la-cache-del-navegador-2-134/ Ahora bien, no te recomendaría hacer esto ya que provocarías que los tiempos de carga de tu web aumenten mucho, lo que no es nada conveniente. Ten en cuenta que buena parte del contenido de una web se cachea, de forma que cuando se cargan otras páginas de esa misma web ese contenido cacheado se ahorra de bajarlo de nuevo del servidor, con el consiguiente aumento en la velocidad de carga de la página. Si evitases la caché esto no ocurriría. De todas formas los datos cacheados en el navegador también se actualizan cada cierto tiempo, no se queden hasta que se borren.

Hola, Haciendo pruebas en tu web desde un móvil también aprecio el problema que comentas. Todos los enlaces visibles funcionan pero no así el scroll. Si antes de iba y ahora no el problema tiene que estar causado por algún módulo que hayas añadido a tu PrestaShop. Prueba a ir desactivando los módulos que hayas añadido para ver si se soluciona el problema. Por ejemplo, tendrías que probar a desactivar módulo como el de la política de cookies para ver si se soluciona el problema.

Hola, En PrestaShop el importe de los portes de envío se calcula en función de la zona de envío, y esta solo se puede definir por país y provincia. Si necesitas tener diferentes portes de envío por provincia será necesario que los portes de envío se calcule por los códigos postales. Para conseguir algo así necesitarás instalar algún módulo adicional a PrestaShop, como el siguiente: http://addons.prestashop.com/es/transporte-logistica-prestashop-modulos/5711-envio-basado-en-codigos-postales.html

Parece que existe un bug en el tema por defecto que viene con PrestaShop 1.6, y que estás utilizando en tu página. Prueba a editar el archivo themes/default-bootstrap/authentication.tpl. Previa copia de seguridad del archivo, cambia el siguiente código (línea 265): <div class="required form-group dni_invoice"> <label for="dni">{l s='Identification number'} ^*</label> <input type="text" class="text form-control" name="dni_invoice" id="dni_invoice" value="{if isset($guestInformations) && $guestInformations.dni_invoice}{$guestInformations.dni_invoice}{/if}" /> <span class="form_info">{l s='DNI / NIF / NIE'}</span> </div> por este otro: <div class="required dni form-group"> <label for="dni">{l s='Identification number'} ^*</label> <input type="text" class="text form-control" name="dni" id="dni" value="{if isset($smarty.post.dni)}{$smarty.post.dni}{/if}" /> <span class="form_info">{l s='DNI / NIF / NIE'}</span> </div> Tras hacer el cambio realiza pruebas de pedido tanto con el pedido instantáneo como con el normal para comprobar si todo funciona.

Hola, Estoy haciendo pruebas con la creación de un nuevo tema para PrestaShop. En este nuevo tema quiero crear una nueva posición para cargar el módulo "Menú horizontal superior" que originalmente se encuentra en la posición displayTop. La idea es crear un nuevo hook, por ejemplo de nombre displayMenuTop, y asignar en él el módulo del menú. He seguido varios tutoriales y en todos veo que se indica que, entre otras modificaciones, hay que aplicar cambios en el archivo modules/blocktopmenu/blocktopmenu.php Mi duda está en que al hacer eso, cuando salga una actualización del módulo blocktopmenu los cambios aplicados se perderían, siendo necesario aplicarlos de nuevo. ¿Hay alguna forma de evitar esto, tal como aplicar los cambios dentro del propio directorio del tema? Saludos.

Hola, Una cosa que se puede hacer es crear un transportista (sistema de envío) para cada proveedor o, al menos, tener un transportista para los envíos normales y otros para los proveedores que te generan los problemas. Luego, en la configuración de los productos de la tienda, puede asociar en la pestaña transportes los transportistas que irán asociados con el producto, de forma que los productos del proveedor conflictivo tendrán que tener asociados el transportista que has creado para él, y el resto de productos deberán tener asociado el transportista por defecto. De esta forma, cuando el usuario realice una compra en la que se mezclen productos "normales" y productos proveedor conflictivo los portes de envío serán la suma de ambos portes. Si al transportista de ese proveedor le pones un nombre indicativo tipo "Envíos para el proveedor X" el usuario ya vería que ese transporte corresponde a ese producto.

Hola, Ten en cuenta que además de las tablas mencionadas, en la tabla ps_category_product también se guarda la relación entre los ids de los productos y los ids de las categorías, por lo que también tendrías que aplicar también el cambio si quieres modificar la categoría a la pertenece un producto.

Hola, Para actualizar tu PrestaShop te recomiendo que utilices el módulo 1-Click Upgrade. Una vez que lo tengas activado verás que en el menú Parámetros avanzados de la administración de la web tendrás un nuevo apartado 1-Click Upgrade. Verás que dentro de esta página se ofrece, entre otras cosas, la posibilidad de generar un backup antes de la actualización, aunque nunca viene de más que hagas otro por tu cuenta. Si no estás usando la plantilla por defecto de PrestaShop te recomienda que desactivas los parámetros Desactivar módulos no nativos y Upgrade and switch to the default theme of the new version y guardes los cambios antes de proceder con la actualización.

Hola, Es posible que el problema esté en el tema de PrestaShop que estés utilizando, en caso de que sea distinto al que viene por defecto, de forma que no sea del todo compatible con PrestaShop 1.6. Es decir, el problema podría estar en el archivo product.tpl o en el archivo product.js del tema. Otra posible causa podría estar en la versión de PrestaShop 1.6 que estés usando. Te recomiendo que actualices, previa copia de seguridad, a la versión 1.6.0.8, si es que todavía no estás utilizando esa versión.

Hola, En efecto, cargar la misma web sin las www y con las www puede generar duplicados y la mejor solución es elegir una de las urls (con o sin www) para que sea la que cargue por defecto. Si, por ejemplo, quieres redirigir las urls sin www a urls con www tendrás que poner un código como el siguiente: RewriteEngine On RewriteCond %{HTTP_HOST} ^nombredetuweb.com RewriteRule (.*) http://www.nombredetuweb.com/$1 [R=301,L] Aquí tendrías que sustituir la url nombredetuweb por la tuya. Si quieres hacer lo contrario (urls con www a urls sin www), tendrás que poner el siguiente código: RewriteEngine On RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.nombredetuweb.com [NC] RewriteRule ^(.*)$ http://nombredetuweb.com/$1 [L,R=301] Este código lo tienes que añadir en el archivo .htaccess que encontrarás en la raíz de tu web.

Hola, Entiendo que estás utilizando el tema por defecto para PrestaShop 1.6 y que te refieres a las pestañas que se muestran en la página de inicio debajo de la galería de imágenes con los productos populares, más vendidos, etc. De ser así vete en la administración de PrestaShop a Módulos->Posiciones de los módulos y localiza la posición displayHomeTab. Aquí verás los módulos que se están publicando en esa posición. Una vez que sepas cuales son vete a Módulos->Módulos y desactiva estos módulos.