Pardon, je me suis trompé : le module fonctionnait (et n'a plus fonctionné) APRES le passage au template. En effet, j'ai installé le template au tout début du développement, et lors des manipulations sur le module, et quand il a fonctionné/plus fonctionné, le template était déjà installé depuis longtemps.
Il ne semble pas y a voir eu d'override sur mailalert (je ne trouve rien le concernant dans le dossier override), et je n'ai pas modifié le code de mailalert.
je poste quand même ici product.tpl ?