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gwenstacy

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  1. Malheureusement, ceci n'est pas le cas chez moi, la règle fonctionne tant que tous les pays sont sélectionnés, dès que je ne veux sélectionner que la France, elle ne fonctionne plus! Voilà qui est gênant car les frais de port ne doivent être offerts que pour la France! Même si je sélectionne mon transporteur dans les "conditions" de la règle, même souci, ça ne fonctionne pas
  2. Suis repassé en 1.5.4.1, et le problème persiste. J'ai réussi à recréer 2 de mes règles paniers, mais celle qui consiste à offrir les frais de port à partir d'une certaine somme bugle à chaque fois que je veux sélectionner le pays et le transporteur concerné et ne s'applique plus en front! Tant que je n'applique ni pays, ni transporteur, elle fonctionne, et là, ça ne me sert à rien puisque le but est de n'offrir les frais de port que pour la France. Aucune erreur décelée par mon développeur dans la BDD.
  3. Non, déjà vérifié, en fait, dès que je précise à ma règle panier un pays et un transporteur précis, elle saute et ne fonctionne plus!
  4. Non, je ne peux pas, j'ai déjà 2 développeurs qui tentent de gérer des problèmes de modules + un hébergeur qui refuse d'allouer plus de 1024MO de mémoire au site (ce qui est la cause de bien des déboires) parce qu'il a collé mon client sur un site mutualité et notre pressa cohabite avec un magenta (j'applaudis des 2 mains) , bref, ça fait beaucoup de monde qui trifouille dans la BDD et ça commence à sérieusement m'agacer! Je posais la question pour savoir si le problème avait trouvé une solution et éliminer au fur et à mesure les bugs que je rencontre malheureusement. Merci de votre aide Vincent, mais dans mon cas je me retrouve coincée entre développeurs, hébergeur et client!
  5. Pour ma part, j'ai une règle de même principe que celle décrite ci-dessus, qui ne fonctionne pas, ainsi que 2 autres règles offrant une réduction à partir d'un certain nombre d'un même produit acheté, qui posent également problème. Ces règles fonctionnaient parfaitement auparavant, et l'erreur m'a été signalée par une cliente qui n'obtenait pas sa réduction.
  6. 1.5.6 me suis demandé si ce n'étais pas la MAJ qui avait fait sauter des trucs.
  7. Bonjour à tous, suis nouvelle sur ce forum alors merci de votre clémence si je m'exprime maladroitement. Bref, j'ai mis en place des règles paniers il y a quelques mois, certaines offrant une réduction à partir d'un certain nombre du même produit acheté, une autre offrant les frais de port à partir de 130€ pour la France et pour un seul transporteur. Ces dernières fonctionnaient très bien, jusqu'à ce que je sois alertée par une cliente qui n'obtenait pas sa promotion. Après vérification, plus moyen de faire fonctionner ces règles et pourtant je n'ai rien modifié. Même si je crée une nouvelle règle panier, celle ci ne fonctionne pas, et je ne sais pas comment résoudre le problème. La mise à jour en 1.5.6 peut-elle être à l'origine du problème ? Si oui, que puis-je faire pour y remédier ? Merci à tous pour votre aide.
  8. Bonjour à tous, suis nouvelle sur ce forum alors merci de votre clémence si je m'exprime maladroitement. Bref, j'ai mis en place des règles paniers il y a quelques mois, certaines offrant une réduction à partir d'un certain nombre du même produit acheté, une autre offrant les frais de port à partir de 130€ pour la France et pour un seul transporteur. Ces dernières fonctionnaient très bien, jusqu'à ce que je sois alertée par une cliente qui n'obtenait pas sa promotion. Après vérification, plus moyen de faire fonctionner ces règles et pourtant je n'ai rien modifié. Même si je crée une nouvelle règle panier, celle ci ne fonctionne pas, et je ne sais pas comment résoudre le problème. La mise à jour en 1.5.6 peut-elle être à l'origine du problème ? Si oui, que puis-je faire pour y remédier ? Merci à tous pour votre aide.
  9. Idem, mes règles paniers qui fonctionnaient très bien jusqu'à présent ne marchent plus du tout, quelqu'un aurait une idée, une solution, quelque chose ? Merci
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