Bonjour tout le monde,
J'espère que vous allez bien en ce début de mois de juillet.
Je vous écris car je rencontre un soucis sur le prestashop d'une cliente. J'ai farfouillé partout sur Google, partout sur ce forum et j'ai testé plein de solution mais rien y fait le back office rame énormément contrairement au front office qui n'est pas des plus rapide mais bon c'est un prestashop... Et contrairement au back office c'est une fusée.
Voici les caractéristiques du site de ma cliente :
Prestashop en version : 1.7.7.3
Thème utilisé : https://addons.prestashop.com/fr/themes-animaux/43143-wiser-pets-store.html
Hébergement : OVH Offre Pro 2014
Voici les symptômes :
- Le site rame en Back Office au point parfois de mettre 30 secondes à afficher une page
- Le site rame moins en Front Office
- Installé en local sur wampserver le Back Office rame plus. J'ai mis plus bas, 2 captures. 1 pour le profiling en local et 1 pour le profiling en ligne. On voit que cela rame dès le chargement de config
- La base de données pèse 80 mo dont 80% du poids sont la table connections et guests
Voici les interventions tentées :
- Modifier le fichier Tools et la variable is_addons_up à false
- Nettoyer, activer, désactiver la cache,
- Chercher des modules qui se seraient greffés mais rien de ce côté là.
Profiling :
- Profiling du site en ligne : https://www.dropbox.com/s/wj8vwn3v9ukc7c8/prestashop_en_ligne.jpg?dl=0
- Profiling du site en local : https://www.dropbox.com/s/l1a4ve3phn1oi22/prestashop_local.png?dl=0
Voilà vous savez tout. Je suis ouvert à toute suggestion car là j'ai tout épuisé. Sachant qu'en contactant OVH, bien sûr ils m'ont dit de désactiver les plugins et les thèmes pour voir si ça allait plus vite. Mais du coup pourquoi en Local ça irait vite et pas en ligne ?
Merci d'avoir pris le temps de me lire.
Je reste à votre disposition si vous avez des questions.
Cordialement.
Momox.